Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Заказал товар с алиэкспресса. нечаянно заказал два одинаковых! могу я вернуть деньги за один товар? если он уже готов к отправке? мне вернут деньги? подскажите, пожалуйста, что делать!?
ГК
Можно отменить, если недавно заказал
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возвратят ли деньги с алиэкспрес. по ошибки заказал три одинаковых вещи и оплатил, но платёж проверяется и я отменил два заказа. вопрос вернут ли деньги ?
Возврат исправленной электронной техники в магазин Добрый день! Вчера на день рождение подарили два одинаковых iPad’а. Скажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть технику обратно в магазин (покупали в М.Видео) и потребовать деньги, если...
Нужна помощь здравствуйте, подскажите я заказал сланцы в интернет магазине, 10 июня 2013 года, мне товар пришёл через 12 дней, после открытия посылки оказалось,что товар оказался бракованный(краска нанесена некачественно на сланцы), това...
Могу ли я перевезти в багаже самолёта 7 одинаковых новых квадрокоптеров из калининграда в москву? заказывал их с алиэкспресса.
Помогите пожалуйста. заказал планшет на fotomag.com.ua привезли мне его не рабочим. сдал в ремонт. чинил месяц, привезли. он поработал у меня 3 дня и снова сломался. сдали в ремонт. отправили его в октябре 2013. прошло уже 6 месяцев. каж...
Заказал детский планшет за 3700 с алиэкспресс, в описании было написано, что 1 гиг оперативной памяти, а пришел с 512 мб, на что продавец сказал, что готов сразу вернуть деньги если я открою спор, но при условии если я выберу, что товар ...
Месяц назад я заказал товар с aliexpress,он ко мне пришел но на нем не было указано никакого бренда, хотя на фото и в описании это было написано. подскажите, как я могу вернуть свои деньги? спор я уже открывал, а продавец сказал что это ...
Я заказал из группы в вк себе одежда, не спросив оригинальный он или нет, как товар пришёл я понял, что это не оригинал и попросил вернуть товар и вернуть деньги, но мне отказали. что делать помогите!
Ребят купил б\у неисправный товар с рук. при отправке продавец говорил что товар работает полностью. при получении на почте оплатил товар. принес домой начал разбираться вышло так что товар не работает исправно. позвонил продавцу говорю ...
Заказал наклейки на алике. но почему-то в разделе "мои заказы" высветилось сразу два заказа. хотя деньги снялись за один. обработка платежа ещё не завершилась. один заказ я отменил. и теперь, оба заказа закрылись. я попытался один добави...
Может кто сталкивался? дело в том, что я заказал товар в интернет-магазине, но в последний момент он оказался мне не нужен. а посылку уже отправили. сказал продавцу, он ответил, что я могу просто не забирать ее с почты, и через месяц ее ...
Как обменять телефон на деньги? Купил телефон в мае 2010 года. за первый же гарантийный год он сломался 4 раза причём 3 одинаковых поломки. Хочу вернуть деньги. Подскажите как мне это сделать?
Такая проблема. заказал товар на алиэкспресс. был последний в наличии из рф. прошу заметить, что с россии - дороже, чем из китая. потом мне приходит сообщение (через день), что мол с рф отправить не могу, могу из китая. товар мне нужен,...
Аванс за неисполненный заказ Добрый день! Ситуация у меня такая: в магазине, специализирующемся доставкой товара из "Санрайза", я заказал оперативную память. Товар нужен был срочно моим знакомым, которые уезжают. Перед заказом я уточнил...
Может применить продавец по отношению ко мне покупателю, если я заключил с ним договор и оплатил только аванс, а товар лежит на его складе уже 3-й месяц, он пишет что товар готов к отправке и ждёт доплаты остатка по договору?
Заказал в интернет магазине три поршня на двигатель автомобиля опель корса внес предоплату в полном размере заказа, заказ выполнили частично один поршень, я хотел отказаться от заказа так как мне ненужен один поршень, а надо три, и попр...
Что делать? заказал шкаф-купе, 50% оплатил авансом. сделали шкаф не такой как ожидался просто не хочу этот шкаф, он не соответствует заказанному. орнамент рисунка мне предоставили на листе бумаге, без пропорций к реальному размеру. получ...
Что делать, заказал товар, а это фальшивка. продавец не отзывается. а у других покупателей вообще отказывается говорить и отвечает что товар "лучший". есть гарантия, но как вернуть деньги незнаю. подскажите.
Заказал кроссовки с интернет-магазина (он в великобритании). шли они 9 дней, как пришли, оказалось что не подошли размером. я написал в поддержку для решения этого вопроса, они отвечали мне в течении 5 дней (ответили что нужно вернуть по...
Как вернуть товар продавцу, если он отказывается его принять ? подскажите пожалуйста! заказал велосипед в интернет магазине, оплачивал по безналу, доставили транспортной компанией, все документы на товар есть. при вскрытии коробки обнару...
Заказал продавец обещал доставить в течении недели, в итоге в товар продержали по словам продавца на таможне, длилось это 130 дней, теперь товар у продавца и готов к отправке, а я уже сто раз передумал брать имею ли я право попросить воз...
Можно ли вернуть деньги? Договорились устно с фирмой №1 на покупку изоленты с самовывозом, но каким то образом были оплачены высланные по факсу счета тоже на изоленту, вот только фирма другая и цена в 2 раза дороже, когда позвонили в фир...
Как быть если заказал белый сайдинг привез домой а он темно серый, можно ли вернуть деньги? или купить у них все-таки белый сайдинг, но доставку организовать уже за счет фирмы?
Могу ли я вернуть деньги? заказал в москве б.у запчасть на авто разборе а она с небольшим дефектом да и вообще они мне уже не нужна сейчас я хочу вернуть эти запчасти и получить обратно свои деньги по 2-х недельной гарантии но поставщик ...
Заказал в спортмастере тренажер. по истечении срока доставки прихожу в магазин. консультанты заявляют что не привезли его, т. к. его сняли с продажи в сети спортмастер. тренажер я заказывал ссылаясь на онлайнкаталог официального сайта. п...
Заказала обувь на сайте ламода. во всех чеках прописан 38й размер, но сама обувь 39-го. на мою просьбу обменять товар отказали, написали что можно только вернуть товар, но при этом я должна за свой счет отправлять его обратно, а потом жд...
Что делать если продавец отказывается принять бракованный товар? подскажите пожалуйста! заказал велосипед в интернет магазине, оплачивал по безналу, доставили транспортной компанией, все документы на товар есть. при вскрытии коробки обна...
Полгода назад приобрёл два одинаковых смартфона (себе и жене) . вчера сразу у двух телефонов вздулись батареи и выдавили заднюю крышку. сносил в сервис магазина, там сказали - отправим в обл. центр... там поменяют батареи и вернут пример...
Как мне вернуть украденные деньги? Я заказал у них товар, а он не пришел, и этот человек больше не говорит со мной, я подозреваю, что меня подставили Я заплатил деньги и ничего не получил. Являются ли подобные действия нарушением моих п...
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...