Продавец не выдал товар, и отказывается возвращать деньги.
Москва · 13.12.2020 · 64 просмотров
Заказала через интернет товар, отправила предоплату, продавец сказал, что этот товар отсутствует, и предложил другой, я отказалась, и попросила вернуть деньги, он ответил, что деньги они не возвращают, а за другой товар ещё нужно доплачивать, поэтому я отказалась. что мне делать?
Ответы сообщества 1
РЛ
Чувствую, что это магазин-мошенник и так действует во всех случаях.
какова сумма заказа?
Похожие вопросы
Можно ли считать требование вернуть мне мои деньги вымогательством в данной ситуации?
В марте заказывала товар у человека, отправила ему за товар деньги, но не учла стоимость отправки, поэтому получилось, что я должна была еще за отправку. в связи с этим товар не был мне отправлен. попросила продавца вернуть мои деньги за...
Как вернуть деньги за купленный товар через интернет-магазин по закону?
Я приобрела куртку через интернет-магазин. в соц. сетях нашла девочку, которая занимается торговлей одежды, заказала у нее куртку, писала ей все свои параметры: объем груди, рост, объем талии и бедер, предположительно сказала размер одеж...
В какой срок интернет-магазин должен вернуть деньги за предоплаченный заказ, от которого я отказалась?
Оформила заказ в интернет-магазине, сразу его оплатила на сайте. через час передумала покупать - позвонила с просьбой вернуть деньги и отменить заказ. а они сказали, что товар уже передан в курьерскую службу, доставка назначена на следую...
Обманули на авито
Заказала товар, отправила 800 рублей, а продавец сказал, что отправил, но ничего не пришло. что делать. полиция поможет
Бракованный товар на оптовом рынке!
Я купила на оптовом рынке кухонный комбайн. на покупку был выписан товарный чек. дома обнаружила, что комбайн имеет дефект: электропровод зажат между стенками корпуса. я вернула кухонный комбайн продавцу и попросила вернуть деньги. прода...
Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом?
Заказала товар в интернет магазине. связь с продавцом только через соц сеть. она прислала мне абсолютно другой товар! на почте не разрешают вскрывать посылку, пока не оплатишь! как вернуть свои деньги? продавец на сообщения не отвечает!
Может ли продавец наложить дополнительные условия, не указанные в ззпп? меняют ли они суть договора или недействительны?
Может ли продавец наложить дополнительные условия, не указанные в ззпп? меняют ли они суть договора или недействительны? потребовали вернуть предоплату за товар в виду его низкого качества. продавец согласился, но наложил условие, что ве...
Возврат некачественного товара
Порвалась обувь, гарантия еще не закончилась, продавец отказался возвращать деньги, отправил на независимую экспертизу. экспертиза показала наличие производственного дефекта. предоставили продавцу результаты экспертизы, претензию, чеки о...
Можно ли вернуть товар?
Можно ли вернуть товар? В интернет-магазине заказала внешний дисковод, затем почти не глядя забрала его на складе. Дома заметила,что заказала не то(нужен был привод для дисков,а оказался для дискет). чек сохранился и упаковка не испорчен...
Обязан ли продавец вернуть предоплату за товар?
Обязан ли продавец вернуть предоплату за товар? продажа б.у. автомобильных запчастей. у фирмы ооо. клиенту выписан товарный чек. в чеке написано: предоплата за запчасти, сумма, печать, подпись продавца. клиент звонит, говорит: нашел деше...
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)?
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Купил самовар, а он потемнел, что делать?
Наша фирма приобрела самовар у другой фирмы для дальнейшей перепродажи, однако через какое то время он потемнел и стал непригодным для продажи. фирма-продавец отказывается менять товар и возвращать деньги, что делать в этом случае ?
Купил самовар, а он потемнел, что делать?
Наша фирма приобрела самовар у другой фирмы для дальнейшей перепродажи, однако через какое то время он потемнел и стал непригодным для продажи. фирма-продавец отказывается менять товар и возвращать деньги, что делать в этом случае ?
Есть ли статья за мошенничество в интернет-магазинах?
Я заказала товар в интернете. и он до сих пор не пришел, а продавец отказывается возвращать деньги. заказ осуществлялся в соц. сети. скриншоты о переводе денег и переписки есть.
Вопрос внутри
Заказала вещь с интернет магазина месяц назад, хотя продавец уверял что придет через 1,5 недели.. могу ли я вернуть деньги что внесла за предоплату?
Можно ли вернуть предоплату за товар, который даже не получили?
Можно ли вернуть предоплату за товар, который даже не получили? невеста в одном свадебном салоне выбрала платье, вроде сначало понравилось, попросила отложить на неделю, там потребовали внести предоплату за то, чтобы отложить. заплатила ...
Купила пальто у продавца на рынке, дома примерила, оказалось большевато и мужу совсем не понравилось.
В общем решила вернуть на следующий день. продавец отказалась принимать и возвращать деньги формулируя тем, что оно пахнет моими духами. (я действительно перед примеркой незадолго брызгала на себя духи довольно стойкие) права ли она? и к...
Не возвращают деньги за товар
Купили кафель в ванную. при покупке продавец сказал, что остатки можно будет сдать назад. там мы и сделали. отвезли остатки кафеля на склад где получали. там нам выписали бумажку с суммой (цена за сданный товар) , подписью и печатью. пое...
Могу ли я вернуть деньги за доставку?
Перед заказом кед, я узнал размер и модель, которая мне нужна, продавец сказал, что такой товар есть в наличии . он сказал, что нужно оплатить только доставку, а остальное при получении . и вот, я оплатил доставку и спустя 3 часа, мне пи...
Имею ли я право вернуть телефон с плохим микрофоном обратно в магазин без технической экспертизы которая длится 21 дня?
Продавец отказался возвращать деньги за некачественный товар!
Есть ли смысл подавать в суд на продавца, который отказался возвращать деньги?
Есть ли смысл подавать в суд на продавца, который отказался возвращать деньги? невеста в одном свадебном салоне выбрала платье, вроде сначало понравилось, попросила отложить на неделю, там потребовали внести предоплату за то, чтобы отлож...
На 12-ый день после покупки перестала работать мик.печь? Деньги не возвращают.
На 12-ый день после покупки перестала работать мик.печь? Деньги не возвращают. Пришла в магазин, написала заявление о расторжении договора купли-продажи, деньги возвращать мне отказались, сказали что в их магазине деньги не возвращают. Ч...
Возврат товара из интернет-магазина. игнорирование продавца. . прошу совета.
Добрый день. приобрела сувенирную продукция в интернет-магазине, т. к. товар не соответствовал фото на сайт и прочее, решила вернуть деньги (не малые) , написав в инт. -маг. об этом письмо-вопрос. тишина в течение 3 дней. позвонив им сам...
Не отправили товар на авито
Заказала на авито товар на 2000, отправила деньги, продавец такой хороший был, поболтали еще с ним. но товар он не отправил. на связь не выходит. что делать? вообще реально его найти?
Кто прав в ситуации по возврату товара?
Доброго времени суток. я купил вещь, но она мне не подходит, в течении часа я вернул товар но продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то что - "вон висит табличка где написано что товар обмену и возврату не подлежит". но вед...
Купил в юлмарте переходник с компа на телевизор. не работет. продавец отказывается возвращать деньги! как быть?
Купил в юлмарте переходник с компа на телевизор. забрал товар в ближайшем пункте выдачи. оказалось, что переходник не работает. хотел просто сдать его и получить деньги, но продавец наотрез отказался: сказал, что отправит его на эксперти...
Как вернуть деньги за товар
Заказала кроссовки, но товар не отслеживается, продавец на вопросы не отвечает, хочу вернуть деньги за товар но счет с которого производилась оплата заблокирован, могу ли я вернуть деньги на другой счет
Интернет - магазин. права покупателя.
Здравствуйте! со мной произошла очень неприятная ситуация. 3 месяца назад заказала в интернет - магазине надувную кровать. мне перезвонили и сказали чтобы я часть оплаты перевела на карту, так как товар якобы дорогой (если бы был бы деше...
Как быть с недобросовестным интернет магазином
Как быть с недобросовестным интернет магазином здравствуйте! такая ситуация, заказала товар в интернет магазине 12.12.12 г. по электронной почте подтвердила заказ, в этот же день оплатила 100% . на сайте сказано,что товары после оплаты о...
Что делать, если продавец отказывается произвести гарантийный ремонт товара, ссылаясь на то, что отсутствует чек и ...
Что делать, если продавец отказывается произвести гарантийный ремонт товара, ссылаясь на то, что отсутствует чек? ведь это не является основанием для отказа, можно и без чека произвести ремонт, к тому же сохраняется копия чека в магазине...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.