Помогите решить вопрос

Здравствуйте, у нас такая проблем. я заказала куртку через интернет-магазин, 100% предоплата. у девушки, которой я делала заказ также имеется свой магазин, 25 января я узнала что она умерла, а за пару дней до смерти она мне писала, что куртка пришла и я могу ее забрать. ее родственники сказали подождать некоторое время, чтобы нам вернули деньги или заказ. прошло более 40 дней, а мне ничего не возвращают. и таких как я более 20 человек, долг на общую сумму 130000 тысяч рублей. у нее есть законный муж, который должен был вступить в наследство, но родители весь товар забрали себе и поручили ее молодому человеку решать все вопросы, связанные с долгами, но он ничего не решает, не выходит на связь. полный игнор. теперь выяснилось, что он продает товар, который остался в магазине другим людям, а мы остались ни с чем. что нам делать в этой ситуации? у меня не сохранился чек перевода денег, но осталась вся переписка с продавцом. смогу я что-то вернуть?