Является ли расписка в ответе на претензию подтверждением получения денег

Сдал в магазин товар из за брака, претензию на возврат денег на карту одобрили и пригласили на кассу для произведения перевода денег на карту. на кассе выдали чек из терминала и попросили подписать ответ на мою претензию, в нем я расписался в том, что деньги получены и претензией не имею, тк чек был у меня на руках. спустя 3 месяца деньги так и не вернулись и я подал в суд на магазин. сегодня было заседание, где директор магазина утверждает, что банк отклонил операцию и деньги было возвращены наличными средствами, клиент (я) подтвердил это подписью в расписке.
на сколько это вообще законно и что делать дальше? никакие документы в получении денег не подписывал. расписка подписана 23.07.
так же есть документ о том, что магазин подтверждает транзакцию от 28.07.