Могу ли я написать претензию в магазин о возврате денег за телефон если не я покупал телефон
Москва · 02.03.2015 · 48 просмотров
Пол года назад мне подарили телефон на др. и недавно сломался. сдал в ремонт он опять начал глючить тел стоит 25тыс. отдал опять в ремонт а они неисправность не обнаружили. а на самом деле глючит. вот решил написать претензию в магазин о возврате денег . могу ли я потребовать деньги обратно если не я покупал телефон. чек, гарантийный талон- все есть.
Ответы сообщества 1
ГК
Попробуйте обратиться и посмотрите что вам ответят, только если будут говорить о том что нужна экспертиза и магазин будет ее проводить - допишите в претензии, что желаете присутствовать при ее проведении, ну и соответственно пусть на вашем экземпляре отметку о принятии поставят
Похожие вопросы
Купил телефон
Купил телефон добрый день! купил полгода назад смартфон, месяц назад начал глючить - не принимает вызовы, не дозванивается до абонентов, потом приходят смс о том что до меня не могут дозвониться. обратился в сервисный центр - отдал телеф...
О возврате телефона или денег
О возврате телефона или денег купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал по гарантии в связной! сдавал...
По гарантии телефона
Покупал телефон в кредит. кредит оплачен. бумаги сохранены. гарантийный талон сохранен. позже он сломался. отдал по гарантии. поменяли. дали новый гарантийный талон по новому товару. чек вроде-бы не давали. сейчас он сломался. могу ли я ...
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя!
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
По возврату денежных средств за телефон
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
Иск в суд на магазин !
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Телефон ломается 3-ий раз !
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Возврат денег. гарантия.
Здравствуйте. покупал телефон меньше года назад, не так давно появилась проблема с кнопкой увеличения громкости, иногда срабатывает, иногда нет. отнес в магазин, отправили в сервис. прошло чуть больше двух недель - вернули. якобы исправи...
Могу ли я вернуть телефон в магазин если он оказался бракованный?покупал вчера.
Могу ли я вернуть телефон в магазин если он оказался бракованный?покупал вчера. покупал вчера телефон,нормально работал,сегодня утром решил по пользоваться,включаю wi-fi и выхожу из настроек,но телефон обратно сам залазит в меню в любой ...
Здравствуйте! помогите решить проблему? ,
В конце декабря 2014 года в магазине связной покупал телефон, через 2-3 дня он стал глючить, отнесли в магазин, его взяли на проверку, в результате проверка показала что телефон якобы исправен, они перепрошили по. далее снова через 2 дня...
Вправе ли я потребовать замены или возврата денег без согласия на гарантийный ремонт?
Сломался телефон. не работает клавиша "домой". является ли мобильный телефон сложным товаром? в праве ли я потребовать замены или возврата денег без согласия на гарантийный ремонт? если же все-таки гарантийный ремонт неизбежен то могу ли...
Отказ в возврате денег за нерабочий телефон
Доброго времени суток! 3 дня назад у меня сломался телефон стоимостью 19990 рублей, который находится на на гарантийном сроке. сидел в интернете и телефон просто перестал включаться. до этого у него были недостатки с разъемом наушников, ...
Возврат денег за сломанный телефон
Возврат денег за сломанный телефон дело состоит в следующем: купил телефон+ год доп гарантии к нему за месяц до конца основной гарнтии телефон крякнул, отнёс на ремонт, сделали чрез день опять сломался теже симптомы - отнёс опять ремонти...
Ребята, подскажите!
Ребята, подскажите! Купила телефон, за полгода сдавала его в ремонт по одной и той же причине 3 раза. Написала в магазин заявление на возврат денег. Итог: они предлагают поменять телефон на новый. Как быть, Имею ли я права требовать день...
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?купила телефон 3 месяца назад в рассрочку.телефон бракованный,глючит. имею ли я право вернуть деньги или обменять на телефон другой марки?гарантийный талон и договор имеется,а кассовый чек...
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?купила телефон 3 месяца назад в рассрочку.телефон бракованный,глючит. имею ли я право вернуть деньги или обменять на телефон другой марки?гарантийный талон и договор имеется,а кассовый чек...
Помогите, пожалуйста, юристы и знающие
Помогите, пожалуйста, юристы и знающие я отдал в ремонт телефон nokia c3-01, сломался тачскрин. естественно, ремонтная контора частная, и вряд ли они смогут достать оригинальные тачскрины. в итоге телефон забрал, все работало, через неде...
Не возвращают с ремонта телефон прошло больше 45 дней, могу ли я расторгнуть договор?
Не возвращают с ремонта телефон прошло больше 45 дней, могу ли я расторгнуть договор? телефон на гарантии, магазин сотмаркет,покупал через интернет привез курьер с чеком. в общем когда сломался я принес его в офис и сдал, расписался в бу...
Когда Вы сдали телефон по гарантии на ремонт в магазин,а во время ремонта им пользовались чужие - могу я написать
Когда Вы сдали телефон по гарантии на ремонт в магазин,а во время ремонта им пользовались чужие - могу я написать Претензию и куда?
Сервисный центр утерял гарантийный талон с чеком от сотового телефона.
Принимая телефон из ремонта не обратил внимания на отсутствие гарантийной книжки. вернулся - написал претензию - вручил с отметкой. через неделю повторно отнес телефон в ремонт - приняли. но ответа на претензию нет и складывается ощущени...
Сервисный центр утерял гарантийный талон с чеком от сотового телефона.
Принимая телефон из ремонта не обратил внимания на отсутствие гарантийной книжки. вернулся - написал претензию - вручил с отметкой. через неделю повторно отнес телефон в ремонт - приняли. но ответа на претензию нет и складывается ощущени...
Сервисный центр утерял гарантийный талон с чеком от сотового телефона.
Принимая телефон из ремонта не обратил внимания на отсутствие гарантийной книжки. вернулся - написал претензию - вручил с отметкой. через неделю повторно отнес телефон в ремонт - приняли. но ответа на претензию нет и складывается ощущени...
Купила телефон в евросеть , через 10 мес. он сломался, в магазине отказали в возврате, замене и ремонте. что делать?
Купила телефон в евросеть , через 10 мес. он сломался, в магазине отказали в возврате, замене и ремонте. что делать? через 10 месяцев сломался телефон, написала претензию в магазин (указала возврат денег). через 10 дней пришел ответ: в ...
Прошёл год, телефон глючит. магазин на экспертизу не берёт и менять не собирается.
Прошёл год, телефон глючит. магазин на экспертизу не берёт и менять не собирается. прошёл год начал глючить , не реагировать на сенсор. пришла в магазин, попросила отдать на экспертизу, но они отказали заявив что у меня только гарантийны...
Как и кому подать заявление о взыскании неустойки !?!
Как и кому подать заявление о взыскании неустойки !?! дело такое. я отдал телефон на гарантийны ремонт в магазин ( где и покупал), но сроки ремонта истекли (45 по закону) я в праве отказаться от ремонта и вернуть его полную стоимость + п...
Как вернуть деньги
Как вернуть деньги здравствуйте, в сентябре купил телефон алкатель 993 за 9000 р, через 2 месяца он сломался, гарантийный талон забрали вместе с чеком, уже прошло 54 дня, смогу ли я вернуть деньги без чека и как написать претензию?вместе...
Телефон неисправен на гарантии
Телефон неисправен на гарантии неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включ...
Отдал телефон на ремонт в магазин. Теперь никто не берет трубку уже в течении 3-х дней. Че далать?
Отдал телефон на ремонт в магазин. Теперь никто не берет трубку уже в течении 3-х дней. Че далать? Претензию написал, отдал телефон в магазин. Один экземпляр ему, один экземпляр мне. все вроде нормально, НО как мне его теперь вернуть так...
Добрый день! купили телефон в "связном", через 2 месяца он сломался, магазин забрал на гарантийный ремонт.
Поменяли плату, а через неделю после ремонта телефон опять сломался. могу ли я требовать возврат денег или обмен на новый товар? или только снова ремонт?
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон?
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.