Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Описывать.просто скажите-можем вернуть или нет?
ДП
Ну если сохранен товарный вид, не имеет следов использования, имеет неповрежденную упаковку, документацию то да.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Кто обращался к этому человеку по поводу онлайн обучения? обратилась в эту компанию но по своей глупости поторопилась и решила что мне это обучание не нужно.. но деньги уже внесла.. но перед тем как подать заявку было написано что, если ...
Подскажите, пожалуйста, как поступить в следующей ситуации: наша фирма поторопилась и перечислила деньги на счёт другой Подскажите, пожалуйста, как поступить в следующей ситуации: наша фирма поторопилась и перечислила деньги на счёт друг...
Здравствуйте! заказала диван по образцу, заключили договор, поторопилась и подписала этот договор, уже дома обнаружила, что нет пункта о гарантийных обязательствах, подписи продавца, и не дали кассовый чек на предоплату (я заплатила 1500...
Купили прихожую, собирать самим. по середине сборки выяснилось, что детали из одной коробки не сходятся с другой: одни для левосторонней прихожей, другие для правосторонней. нам сейчас предлагают сборщиков, но после сборки останутся лише...
После двух месяцев примерения на суде сказала что сохраняем брак, но поторопилась можно ли вернуть решение обратно?
Помогите пожалуйста разобраться Объясняю ситуацию: моя мать и несовершеннолетняя дочь являются собственниками квартиры (недавно приватизировали). у матери проблема с продажей этой квартиры, по закону (не знаю даже его названия) она должн...
Прошу помощи мои родители без моего ведома купили письменный стол для комьютера мне стол не понравился тем что там один ящик и тумбочка и +выдвижная полка для клавиатуры меня бесит хочу вернуть этот стол обратно в магазин чек сохран...
Вчера я не обратила внимание и случайно купила дневник для учащихся 1-4 классов и еще с фасоном, который мне не особо нравится (я поторопилась, потому что он был мне нужен к сегодняшнему дню). могу ли я возвратить его обратно в магазин, ...
Пару дней назад купили в магазине чехол на диван. сегодня померяли, не подходит по размеру. можем ли мы его вернуть обратно и получить деньги без замены товара ?
Купили велотренажер, он с первого дня нормально не работает! приходил их мастер уже два раза и не смог нормально отрегулировать. хотим вернуть обратно или поменять на другой. но они нам отказывают в течение двух месяцев. можем ли мы верн...
Купили велотренажер, он с первого дня нормально не работает! гарантия у него год. приходил их мастер уже два раза и не смог нормально отрегулировать. хотим вернуть обратно или поменять на другой. но они нам отказывают в течение двух меся...
Возврат тоара купили детскую кроватку в запечатанной упаковке. дома обнаружили, что нет винтов и колесиков. возможно ли её вернуть или получить недостающие детали?
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри купила его в городе омске, проживаю в барнауле, нет возможности увести и сдать телефон по гарантии в магазин. могу ли я ег...
Можно ли вернуть стол в магазин, если он не подошел по размеру.? купили стол, оказался маленьким для кухни, можно ли вернуть стол и забрать деньги? купили вчера. почему продавец отказывает в возврате денег, объясняя мебель возврату не по...
На сайте объявлений у меня купили новый чехол для телефона. теперь хотят вернуть его и деньги обратно, т. к. якобы он не оригинальный. в объявлении об его оригинальности я ничего не писал, потому что не знаю. человек перед покупкой доско...
Купили новый телевизор с магазина 2 дня назад. к сожалению он не подошел по габаритам. можно ли как нибудь вернуть его обратно в магазин? или обменять на другой? чеки и коробка все есть. или уже не вернуть? купили 2 дня назад.
Сегодня купили телевизор, подключили а смотреть не можем, слишком большой для нашей комнаты. можно ли его вернуть обратно или обменять на меньший?
Купили чайник в эльдорадо, сразу не проверили, на месте ли его составляющие или нет. как приехали домой, распоковали, а там нет базы питания. можно ли вернуть товар обратно?
Мы заказали компьютерный стол в мебельном магазине. но нам его привезли с задержкой в две недели. за это время мы уже купили другой. а этот даже не распаковывали. имеем ли мы право вернуть его?
Вернуть игрушку не надлежащего качества в магазин подскажите пожалуйста, купили вертолетик на пульте управления, он один раз взлетел и все,теперь только крутится по полу и не взлетает, можем ли мы вернуть его обратно в магазин, или обмен...
При продаже принтера сотрудник магазина заявил, что в комплекте нет необходимого провода и вынудил купить его. дома после открытия коробки с покупкой оказалось, что провод есть. обменивать провод не нужно, возможно ли вернуть деньги?
Под заказ в мебельном цехе по индивидуальным размерам изготовили детали для мебели. Конфликт. Рассудите. Здравствуйте, уважаемые юристы! Подскажите, как дальше действовать, что бы не усугубить ситуацию. Под заказ в мебельном цехе по инди...
Можно ли обменять телевизор? купили телевизор в бу-шном магазине нас предупредили что телевизор после ремонта выдали чек и сказали товар возврату и обмену не подлежит.пришли домой включили работал 30 мин примерно и выключился и теперь не...
Купила ноутбук, не подошли некоторые параметры, хочу вернуть, не заменить. отправляют в сервисный центр, типа, не испортился ли за такой срок или не свинтила ли детали. а сегодня уже неделя от покупки
Купил телек. через 2 дня разонравился. размер, комплектация, энергоемкость... . как правильно вернуть в магазин опираясь на закон о защите прав потребителей. в частности ст. 25. (или еще какую) т. е. как все это сделать. пришел в магазин...
Купили планшет в 2013 году 26 декабря, он еще на гарантии. 30 августа 2014 года отнесли в сервисный центр на диагностику, так как не знали в чем причина помех и скачков при просмотре видео и всей информации через браузер. в сервисе ...
Купили конструктор, все детали внутри коробки запечатаны в отдельные упаковки. вскрыв эти упаковки, обнаружили что не хватает одной детали. возможен ли обмен или возврат?
Здравствуйте. купили ноутбук, дома поняли, что слишком медленный, то есть не устроили характеристики. больше им не пользовались, убрали обратно в коробку, документы целы. можем ли мы обменять его через день на другой фирмы или модели с д...
Как вернуть деньги от продавца? Здравствуйте! У меня история с покупкой мебели, заказали через интернет мебель (шкафы,кровать, матрас, тумбочки, комод) и компании Mebell.ru По началу все шло как по маслу, но когда вскрыли коробки то обна...
Купила платье, и у него после стирки отлетели детали..Что делать? Хочу отдать его обратно в магазин, есть чек. Уже 2 час