Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат телевизора в магазин

Москва · 29.12.2020 · 43 просмотров

Сегодня купили телевизор, подключили а смотреть не можем, слишком большой для нашей комнаты. можно ли его вернуть обратно или обменять на меньший?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин29.12.2020

Да, в течение двух недель.

потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

статья 25 закона рф "о защите прав потребителей"

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.