Возврат телевизора в магазин
Москва · 29.12.2020 · 43 просмотров
Сегодня купили телевизор, подключили а смотреть не можем, слишком большой для нашей комнаты. можно ли его вернуть обратно или обменять на меньший?
Ответы сообщества 1
Да, в течение двух недель.
потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
статья 25 закона рф "о защите прав потребителей"
Похожие вопросы
Можно ли сдать телевизор, купленный в рассрочку?
Купили телевизор в рассрочку. 14 дней со дня покупки не истекло. выяснилось, что ошиблись с диагональю (размер оказался большой для комнаты, смотреть на таком расстоянии устают глаза). также при просмотре фильма через интернет, бывает, ч...
Обмен товара
Обмен товара сегодня купили надувную лодку (пвх), когда приехали домой и накачали, оказалась, что она для нас слишком велика, можно ли обменять данный товар на меньший размером и в какой срок?
Всем привет) купили приставку для телевизора (смарт-тв от днс) хотим вернуть обратно, возможно ли?
Всем привет) купили приставку для телевизора (смарт тв от днс) хотим вернуть обратно, возможно ли? приехали домой, открыли, поставили и ...полное дерьмо. в общем сильно разочаровались (можем ли мы вернуть товар обратно если сохранен това...
Вернуть люстру
Купили люстру в магазине, чек и упаковка сохранены, но она оказалась слишком большой для нашей комнаты. можно ли ее вернуть? с даты покупки прошло 4 дня.
Можно ли обменять телевизор?
Можно ли обменять телевизор? купили телевизор в бу-шном магазине нас предупредили что телевизор после ремонта выдали чек и сказали товар возврату и обмену не подлежит.пришли домой включили работал 30 мин примерно и выключился и теперь не...
Куплен телевизор 29 ноября с гарантийным сроком 1 год.при выявлении недостатка, на какой закон можно опереться?
Куплен телевизор 29 ноября с гарантийным сроком 1 год.при выявлении недостатка, на какой закон можно опереться? недостаток:западает клавиша громкости, при обращении в магазин с просьбой обменять телевизор на такой же без недостатков, дир...
Возврат телевизора
Возврат телевизора 10 дней назад купил led-телевизор lg32ln613v, вчера обнаружил на нем непонятную вертикальную полосу похожую на развод, могу ли я отвезти телевизор обратно в магазин и поменять его без объяснения причины (полосу видно н...
Обмен товара, купленного в кредит.
Купили сегодня телевизор, купили в кредит. при продаже продавец меня заверял, что модуль вай фай встроенный и т. д. пришли домой, подключили, а модуля не оказалось как выяснилось, и вообще функция smart tv не предусмотрена в телевизоре. ...
Возврат телевизора в течении 14 дней
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть: приобрёл телевизор, при настройке телевизора, заметил неравномерность подсветки, у меня в центре экрана небольшое тёмное пятно которое видно на светлых сценах. пятно не заметил при первоначал...
Возврат телевизора в магазин
Купили новый телевизор с магазина 2 дня назад. к сожалению он не подошел по габаритам. можно ли как нибудь вернуть его обратно в магазин? или обменять на другой? чеки и коробка все есть. или уже не вернуть? купили 2 дня назад.
Можно ли вернуть товар если он вас не устраивает?
Можно ли вернуть товар если он вас не устраивает? купили стиральную машину, по приезду домой подключили и работа данной бытовой техники нас не устроила! возможно ли вернуть товар обратно в магазин или поменять на более подходящий?
Возможен ли обмен телевизора
Возможен ли обмен телевизора Купили 18 декабря LED телевизор со встроенным DVD после 20 дневной эксплуатации диск стал то загружается то нет , пришли в магазин сдать телевизор и обменять на другую модель нам отказали , администратор даже...
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор!
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор! народ,такой вопрос,сдал по гарантии 46 жк телевизор, на днях позвонил мастер,сказав что hdmi порт который сгорел ждать придется возможно 45 дней,если за это время не придет запчас...
Обменяют ли в магазине разбитый телевизор на новый?
Купили телевизор,привезли домой,подключили,а он разбит и на пульт не реагирует...
Купили жк телевизор ,через 4 дня экран погас .приехали в магазин там сказали что обменять не могут
Купили жк телевизор ,через 4 дня экран погас .приехали в магазин там сказали что обменять не могут только на ремонт,по закону можно ли его обменять на равноценный,
Можно ли вернуть купленный неделю назад телевизор в м-видео и получить деньги или обменять на новый?
Можно ли вернуть купленный неделю назад телевизор в м-видео и получить деньги или обменять на новый? дело в том, что понравился другой телевизор, и узнал об этом уже после покупки нынешнего. хочется взять другой, немного подороже, или по...
Можно ли вернуть или обменять вещь в магазине Adidas, если мне её подарили, но она не подошла по размеру? Чек есть.
Можно ли вернуть или обменять вещь в магазине Adidas, если мне её подарили, но она не подошла по размеру? Чек есть. Хотелось бы обменять на меньший размер, чек сохранился, но бирка с ценой срезана. Могу ли я прийти к ним с чеком (покупка...
Как вернуть товар (телевизор) в магазин, если две недели с момента покупки уже прошли?
Купили в магазине м-видео телевизор, по прошествии ровно 2-х недель которые телевизор хорошо работал, он сломался (перестал показывать картинку вместо неё полосы). вызвали мастера, т. к. телевизор на гарантии, но желание оставлять этот т...
Можно ли сдать телевизор в магазин?
Купили телевизор но он нам не понравился,можно ли его вернуть обратно? телевизор куплен в кредит. как быть с кредитом?
Подскажите
Подскажите купили плиту,а она оказалась бракованной(сбиты настройки комфорок).купили в воскресенье,привезли во вторник,вчера подключили. можем-ли обменять её на другую плиту?или можем только сдать и получить деньги назад?
Возврат или обмен телевизора
Добрый день. сломался телевизор через два дня после покупки, его забрали на экспертизу, при заполнении заявления я написала, что согласна на обмен товара, т. к. телевизор устраивал. сегодня звонит мастер с сервисного центра и говорит, чт...
Вернуть игрушку не надлежащего качества в магазин
Вернуть игрушку не надлежащего качества в магазин подскажите пожалуйста, купили вертолетик на пульте управления, он один раз взлетел и все,теперь только крутится по полу и не взлетает, можем ли мы вернуть его обратно в магазин, или обмен...
Купили телевизор но он нам не понравился,можно ли его вернуть обратно?
Купили телевизор но он нам не понравился,можно ли его вернуть обратно?
Можно ли вернуть пылесос в магазин?
Купили пылесос 26.10, попробовали пропылесосить, оказалось, что в соединении трубки с пылесосом невозможным свист. вернули в магазин 27.10, его оставили на экспертизу. сегодня 11.10 туда сами позвонили, сказали забрать в пятницу, 13.10, ...
Можно ли вернуть лазерное мфу или обменять на другое
Можно ли вернуть лазерное мфу или обменять на другое купили мфу, распаковали подключили и вдруг пришла в голову мысль что хотелось бы еще и wifi на нем. печатать даже не стали. принтер надлежащего качества, но распакован.
Обмен нового ноутбука на другую модель
Здравствуйте. купили ноутбук, дома поняли, что слишком медленный, то есть не устроили характеристики. больше им не пользовались, убрали обратно в коробку, документы целы. можем ли мы обменять его через день на другой фирмы или модели с д...
Возврат товара или денег за телевизор
Возврат товара или денег за телевизор купили жк телевизор. при покупке его не проверяли. только включали в розетку и все. сказали, что нет возможностей(магазин только открыли - "эльдорадо" в регионе). устно сказали, если что, в течении 7...
Как вернуть технику в магазин?
29.03 в магазине м. видео купили стиральную машину хотпоинт аристон. 31.03 на ее привезли. подключали сами. розетка без заземления. 1.04 подключили ее- она пробивает током. знакомый электрик посмотрел, сказал, что дело не в розетке и не ...
Купила диван. доставили, а он не подходит по размерам в комнату, слишком большой.
Могу ли я его вернуть или обменять на меньший? в договоре о покупке есть пункт "возврату не подлежит". правомерно ли это? по зозпп пишут сто могу вернуть в течении 14 дней, но смущает пункт в договоре.
Можно ли вернуть шубу обратно в магазин?
Можно ли вернуть шубу обратно в магазин? Подскажите пожалуйста можно ли вернуть шубу в магазин. Мы её купили, но уж слишком цена у неё кусачая и не даёт покоя. Дороговато для шубки. В общем в течение скольких дней мы можем вернуть её обр...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос