Должен я буду оплатить обратную доставку в этом случае?
Москва · 06.12.2021 · 29 просмотров
Допустим я закупил в интернет-магазине мебель с доставкой на дом. доставка осуществляется транспортной компанией. ну и соответственно я оплатил мебель и доставку. допустим мне мебель доставили, я вот распаковал, и обнаружил царапину. ну царапина может возникнуть во время транспортировки. но тут неизвестно как образовалась она. либо когда доставляли с завода, либо когда из магазина доставляли мне на дом. вот я к примеру из-за царапины отказываюсь от получения. оформляю акт, о том что отказываюсь получать мебель. и соответственно транспортная компания отправляет мебель назад в интернет магазин. ну соответственно мне деньги за мебель возвращают, а за доставку нет, так как услуга доставки оказана. но вот кто платит в этом случае обратную доставку? я или интернет магазин?
Ответы сообщества 1
Подай в суд заявление, они возместят ущерб если докажут что это они царапали а не вы
Похожие вопросы
Если я заказала в интернет-магазине телевизор с доставкой на дом. доставили, а он не работает. увозят. +
Если я заказала в интернет-магазине телевизор с доставкой на дом. доставили, а он не работает. увозят. + обязана ли я буду оплачивать доставку? сейчас не могу позвонить в этот интернет-магазин и задать этот влопрос, ибо офис работает до ...
Может ли интернет магазин потребовать у меня компенсацию за доставку товара от которого я отказался?
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Купила в городском магазине кухонную мебель.
Купила в городском магазине кухонную мебель. магазин взял на себя доставку мебели в квартиру. но во время перевозки товара автомобиль попал под дождь, что привело к безвозвратной порче мебели. я попросила администрацию магазина заменить ...
Кто будет платить?
Допустим человек заказал товар из мск в регионы, стоимостью 10000 рублей с бесплатной доставкой, через сервис dpd. заказ был отправлен, но заказчик отменил заказ во время доставки. при этом операторы ошиблись и записали фио и адрес заказ...
Что делать если товар не доставлен вовремя?
В интернет-фирме заказан товар. доставкой занимается другая фирма (dpd). услуга платная. стоит ли мне оплачивать доставку, если заказ доставили с опозданием неделя?
Срочно нужна помощь. продали сломанный товар. как поступить
Срочно нужна помощь. продали сломанный товар. как поступить доброго времени суток. купила 2 фонтана для шоколада через интернет. переписывалась по эл.почте и разговаривала по телефону с продавцом потому как они не давали гарантии. аргуме...
Возврат денег
Заказали мебель в салоне много мебели, доставку давно они просрочили пришли в магазин написали заявление о возврате денег в течение какого времени они должны вернуть деньги, я знаю что в течение 10календарных дней в они говорят что рабоч...
Если при покупке товара через интернет продавец прислал не то что надо и согласен на обмен, (+)
Но не желает оплачивать обратную доставку. можно ли заставить его возместить издержки которые я понесу по его вине, конкретно обратную доставку?
Кто - нибудь судился с компанией "шатура мебель"? если да чем дело закончилось?
Шатура мебель задержала доставку заказанного товара на 2 месяца и еще 2 месяца не может произвести замену бракованных деталей. я рассчитывала переехать в январе в другую квартиру, где стояла бы эта мебель и соответственно перевезенные ве...
Имеет ли право магазин требовать с меня деньги за доставку в пункт выдачи pinpoint, если я не пришел и не забрал товар?
Добрый день, я заказал товар в интернет магазине с доставкой в пункт выдачи pinpoint в моем городе, сумма доставки составляет 216 рублей. товар согласно договору должен был придти в понедельник, однако сообщение о доставке пришло во втор...
Расторжение договора купли-продажи на покупку мебели
Добрый день! заключили договор на покупку мебели 25.03. на сумму 73900, из них 10000 оплатили, как первоначальный взнос в магазин, оставшиеся взяли через банк. мебель нам еще не доставили. я передумала, покупать мебель не хочу. банк без...
Расторжение договора купли-продажи на покупку мебели
Добрый день! заключили договор на покупку мебели 25.03. на сумму 73900, из них 10000 оплатили, как первоначальный взнос в магазин, оставшиеся взяли через банк. мебель нам еще не доставили. я передумала, покупать мебель не хочу. банк без...
Расторжение договора купли-продажи на покупку мебели
Добрый день! вопрос к юристам) заключили договор на покупку мебели 25.03. на сумму 73900, из них 10000 оплатили, как первоначальный взнос в магазин, оставшиеся взяли через банк. мебель нам еще не доставили. я передумала, покупать мебель ...
Разрешительная документация для торговли алкоголем через интернет магазин?
Разрешительная документация для торговли алкоголем через интернет магазин? Что надо чтобы осуществлять торговлю и доставку крепкого алкоголя? Могу ли привозить алкоголь с доставкой ночью или вечером после 22ч, если заказ был осуществлен ...
Продажа алкоголя после 23:00
Продажа алкоголя после 23:00 учитывает ли законодательство такой факт? если у меня свой магазин и я организовал доставку продуктов на дом. можно ли этим способом продавать алкоголь после 23? именно с доставкой на дом!? больше интересуют ...
Заказали мебель. Сроки изготовления оговорили в устной форме. Все сроки уже прошли, а мебель так и не доставили.
Заказали мебель. Сроки изготовления оговорили в устной форме. Все сроки уже прошли, а мебель так и не доставили. Заказали мебель. Сроки изготовления оговорили в устной форме. Все сроки уже прошли, а мебель так и не доставили. На мебель б...
Как привлечь к ответственности магазин или производителя?
Как привлечь к ответственности магазин или производителя? Я изготовил мягкую мебель на заказ! Все материалы для её изготовления приобретались в одном магазине! Проблема оказалась в мебельном клее для поролона! Он после высыхания продолжа...
Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги
Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги ситуация такая, я заказал в фирме "n" комод, у этой фирмы бесплатная доставка мебели, что сыграло для меня решающую роль. я оплатил товар, забрал чек и мне пообещали, что через три дн...
Вопрос насчёт посылки по новой почте. кто платит? (описание ситуации внутри)
Я хочу отправить посылку наложенным платежом. за доставку и обратную отправку денег я указываю, что платит получатель. а если получатель не заберёт посылку? она вернётся? кто будет платить за хранение? я вообще попаду на деньги в этом сл...
Должна ли я оплачивать доставку при замене товара на аналогичный?
Купила ноут в интернет-магазине, доставку оплачивала сама. сломался, с ремонта дали акт о неремонтопригодности и замене товара через магазин. магазин хочет, чтобы я им еще раз оплатила доставку нового ноутбука. а должна ли я оплачивать е...
Фирма отказывается предоставить информацию об изготовителе мебели
Купили мебель через интернет магазин, мало того, что привезли некачественную мебель, ещё и отказались предоставить информацию о производителе! ни в накладных, ни на сайте, вообще нет информации об фабрике производителе и из чего какого к...
Грозит ли мне какой-либо штраф?
Грозит ли мне какой-либо штраф? сделал 1.5 недели назад на кухне ремонт, в т.ч поставил новую мебель. сейчас где-то под нашим этажом забилась сливная труба с кухни(она общая на весь дом). приехала аварийка говорит будем пилить шкаф, чтоб...
Отправил товар на ebay есть трэк номер. деньги сняли. как быть?
Покупатель сказал ему еще слать деньги за обратную доставку.
Здравствуйте! хотят обвинить в воровстве, когда у меня есть документы собственности
Такая ситуация - знакомые переводили деньги в подарок, я купил на них мебель и бытовую технику. спустя время, отношения поменялись, знакомые решили на зло забрать мебель, купленную на их деньги. вся мебель и техника оформлены на меня, ес...
Как решить вопрос и вернуть разницу за доставку?
Заказывал товар в интернет магазине оплатила доставку авиа, в итоге товар доставили с задержкой и поездом. как решить вопрос и вернуть разницу за доставку?
Курьер привез не соответсвующий товар
Доброе утро. заказал через интернет магазин (им) смартфон xiaomi (в ин он дешевле, чем в проверенных нормальных магазинах на 30%). на сайте написано, что товар глобальной версии (т. е коробка не на китайском, а на английском языке, в кор...
Вопрос про доставку почтой(наложенным платежом)
Вопрос про доставку почтой(наложенным платежом) всем привет. последнее время часто стал заказывать товары через интернет, т.к. дешевле на 1500-2000. ну так вот вопрос. заказываю я на сайте товар за 7000.менеджер мне пишет: - добрый день,...
Можно ли вернуть мебель?
3 недели назад купили в кредит диван и 2 кресла. диван в магазине был, а вот кресла мы увидели только вчера, когда мебель доставили к нам домой. они оказались очень большими, заняли чуть ли не всю свободную стену. можно ли вернуть эту ме...
Если я заказал кроссовки, курьер приехал а я отказываюсь от товара я буду должен оплатить доставку?
Если я заказал кроссовки, курьер приехал а я отказываюсь от товара я буду должен оплатить доставку?
Не доставили мебель в срок!
Всем привет! купил недавно кровать в рассрочку, а его не доставляют в срок. в договоре указанно что обязаны доставить в течении 26 рабочих дней, а срок этот прошел 23 сентября 2020 года, позвонил я продавцу, мол где моя кровать, она гов...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос