Кто должен платить за доставку товара через транспортную компанию при его замене при гарантийном случае если товар покупался в другом городе в интернет магазине?
Помогите разобраться! Здравствуйте!Я вчера купила стиральную машину,заплатила за доставку и установку. Доставка должна была произойти сегодня,но меня срочно вызвали на работу и мне пришлось туда поехать.Когда я была на работе мне позвони...
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Извините,я снова о наболевшем! про пароварку вопрос.... купила пароварку 3 месяца назад(в другом городе)она не раз ломалась...сегодня выдали акт о "неремонтопригодности"...всё там указано что и почему.сказали обращайтесь к продавцу и про...
Покупка в интернет-магазине я заказала в интернет-магазине велосипед мне прислали с разными колесами и пишут чтоб я отправляла за свой счет почтой обратно к ним и доставку еще оплатила.
Добрый день!
произошла такая ситуация...
я работаю в магазине, покупатель приобрел линолеум и оформил доставку... продавцы упаковывая товар, с целью экономии места, свернули линолеум та, что тот казался намного меньше размера, чем должен...
Купила в городском магазине кухонную мебель. магазин взял на себя доставку мебели в квартиру. но во время перевозки товара автомобиль попал под дождь, что привело к безвозвратной порче мебели. я попросила администрацию магазина заменить ...
Получил в интернет-магазине некачественный товар. цена состояла из собственно стоимости товара и доставки. имею ли я право потребовать у продавца возмещение расходов на доставку?
Отказ ремонта от магазин по доп. обслуживанию добрый день,22.09.11 заметил я трещину на задней крышке ноутбука рядом с механизмом складывания ,до этого за месяц мною было замечено что ноутбук очень сильно нагревался ,(руку обжигало) я пр...
По закону, кто должен оплачивать доставку товара обратно в магазин по причине недостатков товара, обнаруженных в теч. 14 дней с момента покупки, продавец или покупатель?
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Вопрос о возврате товара мать купила диван, и оплатила доставку. попросила доставить через неделю. сейчас мы не хотим его покупать. то, что деньги вернут за купленный диван это понятно. вопрос: вернут ли деньги за оплаченную доставку, дл...
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Вопрос по доставке. кто оплачивает:
а) доставку обратно к продавцу товара ненадлежащего качества;
б) повторную доставку нового товара надлежащего качества покупателю?
Если я заказала в интернет-магазине телевизор с доставкой на дом. доставили, а он не работает. увозят. + обязана ли я буду оплачивать доставку? сейчас не могу позвонить в этот интернет-магазин и задать этот влопрос, ибо офис работает до ...
Вопрос по новому торговому сбору в москве с 1 июля 2015г. я зарегистрирован в московской области как индивидуальный предприниматель, снимаю офис в г. москве, осуществляю торговлю через интернет-магазин, доставку товара осуществляет курье...
Здравствуйте. мне угрожают судом за не выкуп товара в интернет магазине что делать? вообще они имеют право? вообщем я заказала крем но не выкупила нет возможности и они мне говорят что они уплатили доставку и за это подают в суд. кстати ...
Купила телефон в евросеть , через 10 мес. он сломался, в магазине отказали в возврате, замене и ремонте. что делать? через 10 месяцев сломался телефон, написала претензию в магазин (указала возврат денег). через 10 дней пришел ответ: в ...
Добрый день!
вопрос по 497 статье гкрф. в п. 4 по сути указано, что при отказе от доставленного товара, покупатель обязуется оплатить доставку. а если товар оказался с браком? если у меня больше нет времени ждать ещё одну доставку на "з...
Мне из за границы отправили посылку.но у меня требуют что бы я оплатила курьерскую доставку,только тогда они мне доставят посылку до места назначения.должна ли я оплачивать курьерскую доставку?я живу в селе.
Обмен ноутбука при неисправности Купил ноутбук, нашел не исправность (не работала одна кнопка на клавиатуре, вторая - заедала). Пошел в магазин, где покупал, хотел поменять ноутбук на аналогичный. В итоге его "взяли на проверку" гарантий...
Обмен ноутбука при неисправности Купил ноутбук, нашел не исправность (не работала одна кнопка на клавиатуре, вторая - заедала). Пошел в магазин, где покупал, хотел поменять ноутбук на аналогичный. В итоге его "взяли на проверку" гарантий...
Я оплатила за шкаф 100% оплату. заказала доставку+сборку на 29.12. мне приехали собирать шкаф, но оказалось я оплатила за шкаф 100% оплату. заказала доставку+сборку на 29.12. мне приехали собирать шкаф, но оказалось, что им дали не те па...
Заказала теплицу, вот сайт http://1asku.ru/. пришла теплица не в полном комплекте. я нанимала машину грузоперевозки до поселка, оплачивала сама. сообщила, что они не доложили детали, и оставшиеся детали которые пришлют доставку оплачива...
Купил 8 июля в интернет- магазине мвидео ipad air. оформил доставку на дом. привезли мне его 10 июня. после того как мне вручили товар в запечатанном виде я спросил будем ли делать вскрытие и осмотр, на что получил ответ: " у вас есть 30...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Купила ноут в 11.2015 по интернету, в конце декабря 2015 сломалась материнская плата, отдала в ремонт, через 2 месяца в ремонте дали акт о неремонтопригодности. покупала за 54 тысячи, сейчас он стоит больше 60 тысяч. я могу потребовать и...
Вопрос по гарантии телефона в магазине я купил телефон в интернет магазине у них есть офис в моем городе м, я сдал его на ремонт по гарантии , я знаю что в течении 45 дней если не делают возвращают деньги прошло 50 дней лни говорят что е...
Обман в магазине позитроника, как действовать дальше? добрый день! подскажите пожалуйста как действовать дальше в данном случае? 26 мая 2013 был приобретен ноутбук в крупном компьютерном магазине "позитроника", спустя 5 дней в устройстве...
Отказ в предоставлении аналогичного товара на время ремонта. Организация купила монитор. в течении гарантийного срока ломался неоднократно. диагностика проблем не выявила.заработал. сейчас опять сломался. отдают на ремонт. было представл...
