Имеет ли право магазин требовать с меня деньги за доставку в пункт выдачи pinpoint, если я не пришел и не забрал товар?
Москва · 28.09.2016 · 25 просмотров
Добрый день, я заказал товар в интернет магазине с доставкой в пункт выдачи pinpoint в моем городе, сумма доставки составляет 216 рублей. товар согласно договору должен был придти в понедельник, однако сообщение о доставке пришло во вторник, соответственно во вторник я был вынужден приобрести товар в другом магазине и от первого мне пришлось отказаться. могу ли я просто так не забирать этот товар из пункта выдачи, и имеет ли право магазин требовать с меня деньги за доставку?
Ответы сообщества 1
Закон рф «о защите прав потребителей»
статья 26.1. дистанционный способ продажи товара
4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Похожие вопросы
Должен ли магазин выплатить неустойку
Должен ли магазин выплатить неустойку здравствуйте! я предварительно сделала оплату товара т.к. его не было в магазине и нужно было заказывать со склада. это было 30.01.2013г. обещали привезти в субботу 2.02.2013г. товар не пришел и в по...
Отказ от товара. возврат средств в полном объеме.
Здравствуйте! сделал в интернет-магазине заказ и сразу же полностью его оплатил с помощью электронных денег. на следующий день в оговоренное время товар привезли, но я был вынужден срочно отъехать по делам, поэтому к приезду курьера дом...
Куда можно пожаловаться на инет.магазин? возможно ли это?
Куда можно пожаловаться на инет.магазин? возможно ли это? ситуация следующая. в инет-магазине заказал товар (бытовая техника). выбрал доставку в пункт выдачи около моего дома. всё оформил, на след.день пришла смс, что товар принят в обра...
Может ли продавец требовать деньги до получения товара?
Доброго времени суток. заказала телефон в интернет магазине без предоплаты. жду уже неделю (сегодня крайний срок доставки). получать буду самовывозом из пункта выдачи. начала читать отзывы о магазине и ужаснулась. пишут что товар часто б...
Заказал экспресс доставку, последний день доставки на сегодня. могу ли я требовать компенсации за не выполнения договора
Заказал товар в озоне самой быстрой доставкой, созданной именно озоном. сроки доставки от 15 до 17. имею ли я право требовать компенсации за не выполненный договор и просроченные сроки? дхл экспресс доставка. сегодня уже 17 число.
Возмещение доставки некачественного товара
Получил в интернет-магазине некачественный товар. цена состояла из собственно стоимости товара и доставки. имею ли я право потребовать у продавца возмещение расходов на доставку?
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар?
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Интернет-магазин берет деньги за услугу "самовывоз". законно ли это ?
Я заказываю товар в интернет-магазине с услугой "самовывоз", но при этом интернет-магазин просит оплатить эту услугу. за что я должен платить, ведь я сам приезжаю в пункт выдачи и забираю купленный товар.
Интернет-магазин берет деньги за услугу "самовывоз". законно ли это ?
Я заказываю товар в интернет-магазине с услугой "самовывоз", но при этом интернет-магазин просит оплатить эту услугу. за что я должен платить, ведь я сам приезжаю в пункт выдачи и забираю купленный товар.
Имею ли я право, проверить посылку которая пришла мне на пункт выдачи товаров?
Имею ли я право, проверить посылку которая пришла мне на пункт выдачи товаров? сегодня я пришел в пункт выдачи товаров в фото.ру. по адресу чита ул.богомякова 53 офис 3. хотел заказать зеркалку, довольно дорогую, но перед этим решил проз...
Могу ли я вернуть деньги за товар, который не забирала из магазина?
Вчера приобрели аквариум по достаточно высокой цене в магазине, т. к. аквариум мне нужен определенной фирмы (предположим фирма х), и его больше нигде не было в магазинах, но сегодня нашла интернет-магазин от фирмы х, магазин которой неда...
Срок ремонта товара
Срок ремонта товара добрый день. живу в сургуте. купил видеокарту в интернет-магазине. спустя 2 месяца через пункт приема-выдачи товара в г.сургуте отдал видеокарту на ремонт в сц (в москве). оформили акт приемки-передачи для транспортир...
Может ли интернет магазин потребовать у меня компенсацию за доставку товара от которого я отказался?
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Какие последствия могут быть, если не выкупить товар на почте, который будет прислан наложенным платежом?
Заказал в интернет-магазине товар, выслали наложенным платежом, т. е. никакой предоплаты я не платил. из моих данных магазин знает-фио, сотовый телефон, электронную почту. выкупать товар передумал по личным обстоятельствам. хотел предупр...
Доставка товара.
Заказал товар с доставкой, перед тем как заказать продавец обязан позвонить? и что если не позвонит, а просто приедет по указанному адресу? должен ли я оплатить доставку?
По поводу доставки товара
По поводу доставки товара оплатили доставку товара в магазине леруа мерлен, доставка должна была быть в течении дня, конкретного времени не назвали. мы в день доставки отлучились по делам, звонок на мобильный я не слышала, было 3 прощенн...
Заказанный товар не пришел на пункт выдачи, хотя пришло уведомление.
Заказанный товар не пришел на пункт выдачи, хотя пришло уведомление. 13 ноября заказал в юлмарте товар. все как всегда, только почему-то не было надписи распечатать накладную, но это не криминал. 14 ноября в 10:00 утра мне пришло смс уве...
Возврат денег от интернет-магазина за товар, не пропущенный нашей таможней.
Здравствуйте! ситуация такая: заказал в китайском интернет-магазине "алиэкспресс" посылку. естественно со 100% предоплатой за товар и доставку. таможня посылку не пропустила, и товар отправился обратно отправителю 16 апреля. продавец на...
Обязан ли я оплачивать доставку товара если мне привезли не правильный размер?
Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) , заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет магазин. привезл...
Вы купили магазине холодильник и сразу же оплатили его доставку, указав дату получения товара.
Вы купили магазине холодильник и сразу же оплатили его доставку, указав дату получения товара. в назначенный день товар не был доставлен покупателю. какие права имеет покупатель
Заказал товар в интернет магазине
Вчера я заказал в интернет-магазине модуль памяти. я оставил свой телефон, оформил заказ. на электронную почту пришло сообщение, что мне в течение часа должны перезвонить для подтверждения заказа. мне так никто не позвонил за эти два дн...
Как вернуть деньги за неполученный товар?
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Имеетли право потребитель требовать замены брака в другом магазине сети?
Имеетли право потребитель требовать замены брака в другом магазине сети? подскажите пожалуйста, если обращается покупатель с браком, который приобрел товар в магазине другого города. обращается в такой-же магазин, этой же сети (поскольку...
Заказали и оплатили полностью товар (импортную мебельную стенку) первый раз привезли бракованную
Заказали и оплатили полностью товар (импортную мебельную стенку) 31.01.2015.. привезли и собрали ее 26.04.2015 (причем 4 модуля с браком).02.08.2015 привезли 3 модуля. собрали почти всю стенку. сколько можно требовать неуйстойки за доста...
Покупка в сетевом магазине.
Покупка в сетевом магазине. Подскажите, имеет ли право продавец требовать предоплату за доставку товара, который обязан быть у них в наличии, но по каким-то их соображениям в продаже его нет? Т.е. этот товар был официально принят магазин...
Здравствуйте. у меня вопрос по возврату предоплаты.
Заказал в ювелирном магазине кольцо, т. к. нужного размера не было. внес предоплату 500р. сказали, что придет в магазин до 7 июля и отправят смс по факту поступления 7 июля, то есть вчера, позвонили и сказали, что кольцо отправили в дру...
Обвиняют продавца в краже товара
Здравствуйте! в общем работаю в магазине строительных товаров продавцом, есть материальная ответственность. люди покупая товар просят сделать доставку, оставляют свой номер и адрес и уходят домой. вечером, минут за 10 до конца рабочего...
Нужна помощь с эльдорадо
Если магазин не успел произвести доставку с удалённого склада в установленный срок, я имею право отказаться от покупки. но если товар был приобретён в кредит, кто будет платить кредит при моём отказе от товара?
Аванс за неисполненный заказ
Аванс за неисполненный заказ Добрый день! Ситуация у меня такая: в магазине, специализирующемся доставкой товара из "Санрайза", я заказал оперативную память. Товар нужен был срочно моим знакомым, которые уезжают. Перед заказом я уточнил...
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос