Купила в городском магазине кухонную мебель.
Москва · 22.05.2015 · 47 просмотров
Купила в городском магазине кухонную мебель. магазин взял на себя доставку мебели в квартиру. но во время перевозки товара автомобиль попал под дождь, что привело к безвозвратной порче мебели. я попросила администрацию магазина заменить повреждённую мебель, но мне отказали. мол, после оплаты стоимости товара я стала собственником вещей, а значит сама несу ответственность за повреждённую мебель.
что можно сделать в данном случае? как повлиять на администрацию магазина? собираюсь подать иск в суд. есть ли шанс выиграть дело?
Ответы сообщества 1
ДП
Легко! акт о приёмке товара не подписывать, написать претензию магазину в двух экземплярах (на вашем должны расписаться работники магазина) - в нём потребовать возврата денег или замены мебели ( на ваше усмотрение), укажите, что если этого сделано не будете вы обращаетесь в суд. если через 10 дней не получите ответ на свою претензию- подаёте заявление в суд. привлеките роспотребнадзор к этому делу.
Похожие вопросы
Составление акта порчи имущества
В арендованной квартире жилец сломал мебель, как правильно составить акт о порче мебели. спс
Вопрос по возврату товара в магазин
Вопрос по возврату товара в магазин имеет ли право покупатель отказаться от мебели при следующих условиях: - мебель куплена (оплачена) 2 года назад, - покупатель по своим причинам так и не забрал мебель со склада магазина в течение этих ...
Хочу составить исковое заявление в мировой суд. Есть ли примерный образец Заявления?
Хочу составить исковое заявление в мировой суд. Есть ли примерный образец Заявления? Мною был заключён договор с организацией, изготавливающей кухонную мебель. Привезённая мне мебель оказалась несоответствующей чертежу, приложенному к до...
Сохраняется ли гарантия на пром. товар, если в процессе его эксплуатации мною была срезана штепсельная вилка?
Сохраняется ли гарантия на пром. товар, если в процессе его эксплуатации мною была срезана штепсельная вилка? Штепсельная вилка срезывается для монтажа в кухонную мебель, иначе обойтись нельзя никак.
Заказанная мебель не пришла в срок....
Заказанная мебель не пришла в срок.... что я могу требовать с магазина за просрочку срока поставки мебели, могу ли требовать компенсации морального вред?
Купила мебель в кредит у ИП, договора нет, мебели тоже, что делать?
Купила мебель в кредит у ИП, договора нет, мебели тоже, что делать? Я покупаю мебель на заказ у какого-нибудь ИП в кредит, деньги банк ему сразу же все переводит. ИП обещает через месяц - полтора доставку (также оплаченную), но этого не ...
Сделали кухонную мебель. поставили. была небольшая недоделка. через месяц доделали. сейчас суд. требуют вернуть всё.
Сделали кухонную мебель. поставили. была небольшая недоделка. через месяц доделали. сейчас суд. требуют вернуть всё. недоделка-не понравились 4 дверки , мы их заменили. главное, что у нас нет подписи о приеме сдаче мебели. первый раз она...
Возврат денег
Заказали мебель в салоне много мебели, доставку давно они просрочили пришли в магазин написали заявление о возврате денег в течение какого времени они должны вернуть деньги, я знаю что в течение 10календарных дней в они говорят что рабоч...
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей заказала мебель, внесла предоплату. по договору мебель должна быть через 60 банковских дней. осталось ждать немного-10 дней, но мебель ещё даже не сделали! живу за рекой, ещё месяц и с доставкой будет про...
Помогите решить задачи по гражданскому праву
Помогите решить задачи по гражданскому праву В связи с длительной командировкой гр. Малкин решил продать мебельный гарнитур (стенка, софа, два кресла, журнальный столик), обеленный стол и шесть стульев, ковер, кухонную мебель. Гр. Викент...
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов.
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Освобождение продавцом комнаты от мебели и вещей.
Освобождение продавцом комнаты от мебели и вещей. Прошла сделка по купле-продаже, продавец отказывается вывозить мебель уже в течении 2х недель (ссылается что некогда). что делать в таких случаях?
Поясните несведущей неудачливой покупательнице пожалуйста
Поясните несведущей неудачливой покупательнице пожалуйста я плохо знаю законы, открыла о защите прав потребителя и не знаю какую статью смотреть, подскажите мне. купила шкаф 27.06.2010, оплатила доставку и сборку, доставка была 6 августа...
Здравствуйте! помогите пожалуйста;разобраться в ситуации.
Здравствуйте! помогите пожалуйста;разобраться в ситуации. купили мягкую мебель,на которую имеется гарантия в срок на 1 год. прошло пол года,мебель стала не пригодна,стали расходиться швы на спинках дивана и кресел. администрация магазина...
Неустойка за несвоевременную поставку товара
Неустойка за несвоевременную поставку товара Здравствуйте. Я как физ.лицо заключил договор на поставку офисной мебели, размер предоплаты составил 100% (375 000 руб). Мебель должна была поставляться двумя частями, 1ая - в течении 28 рабоч...
Исковое заявление о защите прав потребителей.
Здравствуйте, всем! я с женой приобрел мебель в магазине. был составлен договор розничной купли-продажи и договор на сборку мебели. при получении мебели в свой адрес, я обнаружил отсутствие пакета фурнитуры к ней. жена написала заявление...
Задержка доставки мебели
Здравствуйте, в магазине "мебель беларуси" заказали мебель 6 августа заключили договор и предоплата 100% ,доставка мебели в договори прописано максимум 60 дней, уже 39 дней задержки. куда можно обратиться чтобы написать жалобу на данный...
Вернуть предоплату по договору купли-продажи мебели
Вернуть предоплату по договору купли-продажи мебели заказал мебель в магазине, срок "изготовления+доставка" составляет 30 дней. внес предоплату 15%. 30 дней еще не прошло, то есть срок не нарушен, но я хочу отказаться от договора и верну...
Как отказать покупателю в покупке?
Как отказать покупателю в покупке? В нашей компании есть клиент, который купил мебель, ему её установили, но он настойчиво искал изъяны и нашел способ и причины, чтобы отказаться от нее. Мебель у него забрали, вернули 100% оплату за зака...
Магазин не привез мебель и не возвращает деньги, что делать?
Магазин не привез мебель и не возвращает деньги, что делать? заказали мягкую мебель в салоне-магазине аферистов "меббери", прошло три месяца мебели нет. предложили написать заявление на возврат денег, написали. прошло 10 дней ни денег ни...
Сдал комнату, человек жил почти год. а теперь не хочет уезжать.
Сдал комнату, человек жил почти год. а теперь не хочет уезжать. вся сложность в том, что я живу в москве, а сдаю комнату в коммуналке в питере. подскажите, что тут можно сделать? как можно действовать на расстоянии? сдавал комнату ему, к...
Купил мебель
Купил мебель Купил мебель, заплатил первоначальный взнос, на следующий день отказался, сказали деньги вернут через 10 дней, правильно ли это? а мебель ещё в магазине
Легальна ли такая мебель?
Легальна ли такая мебель? если людям платить деньги, чтоб они выполняли функцию "мебели", не обвинят ли в чем нибудь?
Возврат некачественной мебели. как правильно составить документы
Написала претензию на возврат товара и денег. мебель заберут завтра, а деньги через 10 дней после получения претензии. приедет грузчики. какие документы составить, чтобы подтвердить передачу бракованной мебели.
Как привлечь к ответственности магазин или производителя?
Как привлечь к ответственности магазин или производителя? Я изготовил мягкую мебель на заказ! Все материалы для её изготовления приобретались в одном магазине! Проблема оказалась в мебельном клее для поролона! Он после высыхания продолжа...
Заказал мебель, внес всю сумму,срок поставки 10 дней, через 5 дней мне отказали в выплате?
На 5-й день отказали ,мебель мне подарили поэтому мебель,которую заказал в магазине, мне не нужна,как вернуть деньги?
По поводу защиты прав потребителей! ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА!
По поводу защиты прав потребителей! ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА! Заказали мягкую мебель, 25 мая. Срок изготовления в договоре - от 15 до 30 дней. Сегодня звонят с магазина и говорят, что фабрика по изготовлению мебели сгорела, и нужно прийти зак...
Привезли некачественно сделанную кухонную мебель. делали на заказ по моим размерам.
Привезли некачественно сделанную кухонную мебель. делали на заказ по моим размерам. речь идет об мягком уголке + стол. теперь продавец отказывается забирать эту так сказать "мебель" и возвращать деньги по причине того, что сделано на зак...
Проблемы с мебелью
Моя подруга с мужем заказала в много мебели диван кровать и стенку. доставку привезли муж подписал приемку. но из затяжного ремонта 2 месяца не смогли поставить мебель. диван и стенку собрали а детали для кровати не хватает. нет основы п...
Как вернуть предоплату за мебель?
Как вернуть предоплату за мебель? В мебельном магазине сделали заказ на поставку понравившейся мебели (кровать и шкаф из одной серии). После истечения указанного в бланке заказа срока продавец пояснил, что шкаф пришел с браком, его отпра...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.