Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Не могу вернуть телефон (смартфон) после покупки прошло 5-7 дней что делать?!

Москва · 02.01.2012 · 452 просмотров

Не могу вернуть телефон (смартфон) после покупки прошло 5-7 дней что делать?! Есть дефект!

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко02.01.2012

Читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте одно любое требование на ваш выбор, вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии, либо высылайте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если гарантийный срок установлен и не истек, то продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.