Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили унитаз. Выносили из лифта - коробка порвалась, унитаз разбился. В магазине не поменяют? Гарантия есть.
РЛ
Даже если бы его разбили около магазина,вам бы его не поменяли.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат и обмен детского сидения на унитаз. Купили сидение для унитаза. Не подошел на унитаз. В магазине сказали, что это средство личной гигиены и возврату и обмену не подлежит. Но в перечне его нет. Да и сидение продается без упаковки....
Можно ли обменять товар? Добавлено 12 часов назад Купили унитаз в магазине, осмотрели, все нормально. Через два дня его привезли. Привезли его, а так же плитку, ванну, клей, затирку, крестики, ершик...Когда привезли, мой муж принял товар...
Через два дня его привезли. привезли его, а так же плитку, ванну, клей, затирку, крестики, ершик...когда привезли, мой м купили унитаз в магазине, осмотрели, все нормально. через два дня его привезли. привезли его, а так же плитку, ванну...
Что делать если купила обувь , не прошла гарантия, а она порвалась? Купила ботинки, а они порвались, что мне предложат в магазине?
Что можно предпринять? В магазине с мужем купили вино, которое нам посоветовал консультант, от него стало плохо... Почти сразу почувствовали что то не то, очень много красителей. Пол бутылки вылили в унитаз. Утром болит голова, тошнит, у...
Порвалась страничка паспорта...поменяют со штрафом?
Риэлторы подскажите что делать см.ниже кто может помогите советом. купили кватиру вторичное жильё в ипотеку, при встрече в риэлторской фирме с продавцами оговаривали устно условия покупки. остаётся встроенная кухня, прихожая, и по мелочи...
Заколебали соседи сверху. помогите! у нас проблема,соседи делают перепланировку и второй унитаз ставят в кладовку, примыкающую напрямую к кухне,в кладовке не предусмотрена вентиляция,если сделают вентиляционное отверстие,то оно будет сов...
Сломался телефон, завтра иду в магазин, потерял гарантийный талон, есть чек и коробка, на телефоне есть сколы, поменяют? поломка явно не связана со сколами) к чему быть готовым?
Станут ли менять дырявую туалетную бумагу в магазине? купил туалетную бумагу, а в ней дырки. использовать невозможно: приходится складывать в несколько раз: есть опасность засорить унитаз и затопить соседей. специально ради интереса разв...
Можно ли по гарантии поменять не рабочую технику на новую? купил масляный радиатор. гарантия 2 года. прошло времени с момента покупки чуть больше года. радиатор перестал греть, то есть к 220 вт подключен а не греет, видимо сгорел. сам в ...
Порвалась обувь. нет чека и гарантии, что делать? чуть больше месяца назад купила обувь, как утверждали продавцы из натуральной кожи и очень хорошего качества. сегодня один из сапогов порвался по швам. гарантии не было, а чек я не сохран...
Что делать если шуба порвалась после гарантийного срока, а гарантия составляла один месяц?
Пользуюсь планшетом всего пол года,вскоре начал зависать, отдала по гарантии, поменяли по.через месяц тоже самое. снова начал зависать, приходится ждать пока сядет батарея. но когда забирала из сервисного центра -обещали что будет работа...
Вчера купил защитное стекло. гарантия на него 14 дней, сегодня телефон упал, и стекло разбилось. могу ли я потребовать свои деньги у продавца?
У меня razer seiren старого поколения, год использования, стоит 11500 рублей. товар был снят с производства и у производителя появился микрофон получше, но стоит он 15000 рублей. по сути, они ведь обязаны поменять мой микрофон на тот, чт...
Заказывала через интернет-магазин дозиметр. недели через две сломался (очень завышает показания) , с операторами магазина разговаривали, мы договорились что вызовем службы, которые занимаются замерами, если у них все хорошо будет, они не...
Ситуация. сломался телефон iphone5. с момента покупки прошло 9 месяцев (гарантия год) сдал по гарантии. неисправность признали, на ремонт отправлять не стали, поскольку не успеют в срок отремонтировать. соответственно предложили заменить...
Покупал обувь в спорт мастере. протерся материал во время гарантии, поменяли. сейчас ситуация повторилась, протерся материал ровно в том же месте, но на месяц позже, то есть гарантия магазина закончилась. можно ли вернуть дефектную обувь?
Здравствуйте, произошёл такой случай: я шёл и подскользнулся, телефон выпал из кармана и экран разбился. есть гарантия на телефон, но как я знаю на несчастные случаи она не распространяется, кто знает как можно по гарантии заменить экран...
Купила телефон месяц назад. оказался у него заводской брак на камере. мне предлагают по гарантии поменять камеру. но по сути, он будет после ремонта. я не хочу брать телефон после ремонта. как получить новый телефон, если на старом завод...
Купили флэшку, она оказалась с дефектом, но продавцы в магазине не хотят ее принимать, упираясь на то, что нет коробки (коробка запечатанная, в которой она была, то бишь одноразовая). чек есть
Теряется ли гарантия? теряется ли гарантия телефона без коробки? все чеки, документы, гарантийный талон есть.
30.12.13 г. купила сумку за 2800 т.р. (без скидок, без распродаж), 31.12.13 г. уже при первой носки порвалась ручка. чек есть, срок гарантии 14 дней. сумка в единственном экземпляре, повторной нету. поеду туда 01.01.14 г. хочу вернуть де...
Примерно полтора месяца назад был приобретён смартфон. во время эксплуатации выявились проблемы с работой телефона возникла необходимость обратиться за гарантийным обслуживанием. но коробка с документами (гарантия, чек) были утеряны ещё ...
Гарантия на iphone 4s подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался. ситуация такая: купила iphone 4s, гарантия до сих пор действует. начал сильно глючить спустя 10 месяцев, батарея садится ну просто нереально быстро. решила по гарантии ...
Покупал телефон в кредит. кредит оплачен. бумаги сохранены. гарантийный талон сохранен. позже он сломался. отдал по гарантии. поменяли. дали новый гарантийный талон по новому товару. чек вроде-бы не давали. сейчас он сломался. могу ли я ...
Добрый день, я работаю курьером. при сложившихся обстоятельствах я поднимался на лифте с большой коробкой, но что происходит вокруг - видел. со мной в лифте был молодой человек и держал телефон в руках. когда прозвучал звонок о том что л...
Примут ли в магазине телефон на обмен,если порвана коробка? Не б\у,новый,когда дома открывали,коробку порвали. телефон для ребёнка был,ребёнок и открывал.там так внутри коробки всё странно,что не порвать нельзя было. в правах потребителе...
У меня в лифте на зеркале висит объявление - реклама здесь и телефон. Законно вообще в лифте устраивать коммерческий рекламный стенд