Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите решить проблему.

Москва77 просмотров1 ответ

Помогите решить проблему. купили ноутбук, через месяц-два сдал в ремонт (перегревался и выключался), они его почистили, около месяца работал нормально, сейчас опять начал выключаться, гарантийный срок еще действует. могу ли я по причине аналогичной повторной поломки вернуть деньги за товар (или хотя бы обмен)? или только ремонт? заранее спасибо

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Возврат или замена ноутбука возможны в случае выявления существенного недостатка. Прочитайте определение существенного недостатка в преамбуле закона. Еще в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить