Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Является ли чистка ноутбука по гарантии при покупке?
ЮН
Если ноутбук стоит на гарантии, то его чистку можно производить только в сервисных службах вашего товара. В ином случае ноутбук гарантии не подлежит.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Зап. чья вина в поломке ноутбука является ли механическое повреждение ноутбука (повреждена мат.плата в районе крепления разъема зарядного устройства) при целостности корпуса, гарантийных пломб, отсутствии посторонних шумов при работе пос...
Подскажите, по защите прав потребителей! здравствуйте. в общем ситуация в следующем. полтора года назад, взял ноутбук в м.видео, с дополнительной гарантией на два года. через год, ноутбук стал сильно греться(выключаться), я отнёс по гара...
Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?! при покупке ноутбука гарантия не была выписана, в магазине сказали что гарантийный ремонт hp осуществляется по чеку, с момента покупки прошло 16 месяцев...
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта? ноутбук рабочая лошадка и без него никак!(
Вернули Ноутбук не в полном комплекте. После сдачи ноутбука Acer по гарантии, из сервиса вернули его без зарядного устройства, хотя сдавал все в полном комплекте (даже упаковку от зарядика поленились выкинуть) возможно ли в таком случае,...
Возврат ноутбука мы ооо купили ноутбук, он у нас полетел сейчас по гарантии его отдали, можно ли его нам вернуть в магазин, и можно ли нам взять в замен другой пока тот в ремонте?
Стоит ли платить за дополнительный второй год гарантии при покупке бытовой техники?Законно ли это?Почему?
Что следует считать существенным недостатком при поломке ноутбука? является ли неисправность ЖД таковым? Через 1, 5месяца после покупки, у ноутбука вышел из строя жесткий диск. в магазине сказали, что менять его не будут, и вообще ноутбу...
Нужна помощь! при покупке ноутбука нас уверили, что на нем стоит подлинная копия виндоус 7( из за этого он был дороже на 5тыс руб.).через 3 мес после очередного обновления появилась информация , что данная копия виндоус не является подли...
После чистки ноутбука и смены клавиатуры в сервисе стало пропадать звук как быть с сервисом причину они не могут найти но я заплатил 3500р как быть.
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. ноутбук покупал мощный специально для игр, но после года игры в требователь...
В течении скольких дней можно обменять ноутбук после покупки
Я выиграл ноутбук при покупке техники в магазине,который в этот день открылся.Я должен заплатить налог?
Если на ноутбук гарантия год , а я на него загрузила игру , а он сломался могу ли я потребовать ремонта по гарантии ?
Купил ноут год назад, гарантия от магазина закончилась но когда покупал я ещё купил vip сервис на 3 года за 5 тысяч могу ли я сейчас обменять ноутбук на совершенно другой модели? за такую же цену купил за 35 тыс заводской брак есть
Зашла вчера в магазин эльдорадо смотреть себе ноутбук и продавец меня стал убеждать, что только если платно у них при покупке настроить этот ноутбук гарантия действовать будет, в противном случаи я же лишаюсь гарантии. понимаю что это не...
Какие у меня есть права при возврате ноутбука? гарантия 1год, в чеке написано покупка "23.06.2012", хотя покупали 23.07.2012, меньше недели, на сколько я помню, на период пока ноутбук в сервисе(по гарантии) нужно получить какой то докуме...
Хочу купить ноутбук с рук. продавец пишет, что у него на ноутбук гарантия от магазина 1 год. если я у него куплю ноутбук, то гарантия от магазина будет действовать для меня или нет?
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею, купил ноутбук ,гарантию дали12 месяцев на ноутбук и на батарею,вышла из строя батарея .сервис центр отказался принять по гарантии , мотивируя тем...
Сломался ноутбук, гарантия закончилась в январе 13-го но еще присутствует сервис на три года, он сочетается с обычной гарантией?
В общем был куплен в "эльдорадо" ноутбук, при покупке попросил не устанавливать ос, по и антивирус, в связи с тем что это платная процедура, продавцы повозмущались но всё таки продали. придя домой я обнаружил что на нём установлена wind...
Как вернуть ноутбук продавцу? вчера купил ноутбук. при покупке дефектов не обнаружил. но уже дома заметил выбитый пиксель. позвонил продавцу и спросил, когда я смогу его обменять. на что мне ответили, что выбитый пиксель не является дефе...
Купила сумку для ноутбука, гарантия три месяца, прошло почти два. сломалось крепление буквально на третий раз ношения, более того ноутбук упал и его пришлось отдавать в ремонт. но жто понятно никак не доказать (кроме наличия чека с ремон...
Полтора года назад в днс покупал ноутбук, гарантия на него 2 года. не так давно с ноутбуком начались проблемы, сдал ноутбук в сервис, где выявили ряд неисправностей. могу ли я требовать возврата денег либо заменить товар на другой и как ...
11 месяцев назад купил ноутбук, гарантия 2 года, сразу поменял диск hdd на ssd, отклеились пару наклеек (фирменных), я их, конечно выбросил. есть следы царапин, не бит, эксплуатировался аккуратно. пришёл с работы, ноутбук не включился по...
Вопрос о гарантиях в интернете здравствуйте! мой вопрос таков : интернет-магазины пестреют гарантиями, например, такими : "мы заинтересованы в новых клиентах и в своей репутации", "у вас остаётся чековый ордер об оплате", "мы - открытое ...
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера, но нам сказали, что гарантия не расспростроняется на операционную систему. потом сломался жесткий диск, менять отказались т. к. прошло 14 дней со дня покупки. делали около ...
При покупке товара срок 14 дней в течении которого можно вернуть товар начинается с этого дня или следующего?
Купили ноутбук. но при покупке нам сказали что если мы не поставим касперский антивирус - то гарантия не даётся. хотя по идее на такие вещи как ноутбук гарантия минимум должна быть 1 год. но магазин отказывается её давать и обслуживать н...
Здравствуйте на моём ноутбуке гарантия 1 год (покупался весной-летом этого года) спустя месяц я заметил что он начал лагать, при чём я играл в игры, но все они старые годов 2000-2006 спустя ещё 2 месяца он начал открывать банальные фотог...