Гарантия на ноутбук

Не хочется копаться в законе о защите прав потреба, с телефона ша, но там точно фраза в которой написано что продавец, при возврате ему товара на гарантии, не может выдвигать требования не связанные Конкретно с возникновением дефекта. То есть если на корпусе ноутбука есть жирная царапина гвоздем, или написано слово %уй, или треснула клавиша клавиатуры но не работает видеокарта- то это не повод в отказе по гарантийному ремонту. Девушка была права- если разъем юсб сломан, но монитор не работает по причине шлейфа то это не повод в отказе бесплатного ремонта. (вам нужно нести ноутбук Продавцу с претензией, - продавец на ней должен будет сформулировать отказ(именно Продавец должен сформулировать отказ пусть по заключению СЦ, это не важно, главное чтобы был Продавцом вам сделан отказ потому что СЦ не существует в законе о защите прав потребителя), затем несете его в мастерскую которая может давать заключения экспертизы(все равно его ремонтировать нужно)- если они свяжут что Именно Из За юсб он накрылся то увы...но если нет, то напишут заключение и продавец вам оплатит стоимость экспертизы.