ПОМОГИТЕ! Нужна консультация или помощь!
Москва · 03.02.2012 · 24 просмотров
ПОМОГИТЕ! Нужна консультация или помощь! Отдала телефон (iphone) в ремонт в октябре, после падения в воду....5 месяцев мне не отдавали мой телефон, говорили, что деталь ждут, чинят, что та деталь не подошла, другую ждут....и тд....в итоге так и не сделали телефон, спустя чуть ли не пол года я у них забрала свой телефон, (хотя они меня еще и спрашивали, а вы точно будете его забирать, его же все равно невозможно сделать и тд) сразу не посмотрела, сейчас сижу дома чувствую что ОЧЕНЬ легкий телефон, думаю что вытащили детали,завтра отнесу уже в другой ремонт, если это так, есть ли шанс что-то доказать? Что сделать, прийти устроить разборку? я ведь ничего не докажу....они скажут что первый раз меня видят....
Ответы сообщества 1
ЮН
Ога...девушка сама вытащила детали из айфона) Отнесете в другой ремонт, попросите прям прям при вас рассказать: все ли детали на месте, и если деталей не хватает, то написать каких деталей не хватает. Потом в 1ую мастерскую. Там предъявите свои претензии. Пригрозить, как уже говорилось, органами по защите прав потребителей и судом. Можете упомянуть экспертизу, которая в точности покажет, что детали свинтили профессионалы, а не девушка-профан. Но они ведь могли убрать испорченные детали....
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мастер
Можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мастер можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мас...
Права потребителя
Права потребителя сдала в ремонт по гарантии электрон. книгу 13 января, до сих пор книги нет. говорят, что ее отвезли на ремонт в другой город, что ждут детали и т.д. какие мои права в этом случаи?
Имеют ли право СЦ после замены комплектующей по гарантии ставить на неё срок в 3 мес.когда для всего мобильного он 12?
Имеют ли право СЦ после замены комплектующей по гарантии ставить на неё срок в 3 мес.когда для всего мобильного он 12? На 10 мес.... эксплуатации у телефона полетели мозги (память). Заменили по гарантии. Установили гарантийный срок 3 мес...
Возникла неоднократная поломка телефона . Отдавали 3 раза в гарантийный ремонт. Как грамотно вернуть деньги за телефон?
Возникла неоднократная поломка телефона . Отдавали 3 раза в гарантийный ремонт. Как грамотно вернуть деньги за телефон?
Не выполнили ремонт телефона в срок
Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Чере...
Нужна помощь! желательно юридическая!
Нужна помощь! желательно юридическая! сдали в ремонт ноутбук (он уже не на гарантии, отдали в частную ремонтную службу)! ремонтная компания его перевозила в другой город (чтобы подобрать деталь), машину взломали вытащили ноутбук! в общем...
Потерял телефон!симку из него не вытащили ещё!
Потерял телефон!симку из него не вытащили ещё! батарея заряжена то есть на него можно позвонить!телефон iphone 4 как его можно найти? mobile me,у меня не установлено! да звонил я,никто трубку не берет! спасибо!об этом думал! меня ещё ин...
Нужна юридическая помощь
Нужна юридическая помощь Сдал телефон нокиа х2 в ремонт после воды сначала в ремонте говорили типа запчастей нет потом что мастер уехал потом заболел и говорили типа он сделан только ключи от сейфа у заболевшего и вот так мозги 1.5 меся...
Помогите наказать разгильдяя?
Помогите наказать разгильдяя? в частном ремонтном сервисе пытался отремонтировать мобильный телефон. мастер сообщил о необходимости замены детали, но деталь не менял, ограничился тем, что пошевелил старую. в момент приёмки телефон работа...
Сервисный центр чинит ноутбук по гарантии уже 48 дней. как конкретно написать и куда идти с жалобой ?
Сервисный центр чинит ноутбук по гарантии уже 48 дней. как конкретно написать и куда идти с жалобой ? 10 февраля отдал ноутбук по гарантии в сервис. там сказали, что по готовности позвонят. через пару недель позвонил сам, говорят заказал...
Сдал iphone в официальный сц, лгут, что я менял дисплей. как доказать обратное?
Купил 22.11.14 iphone 5s у официального продавца apple в воронеже "restore". там же при покупке продавцы наклеили пленки. все чеки сохранены. через 1,5 месяца разболталась кнопка громкости. сам отнес в сц, выдали квитанцию на подменный т...
На авто нашел нужную деталь для авто,внес деньги-не денег не детали.что делать?
На авто нашел нужную деталь для авто,внес деньги-не денег не детали.что делать? из сотен страниц с "контрактными деталями"выбрал более менее подходящую.вежливый менеджер обработал мой запрос и сообщил что деталь из кореи,и для доставки в...
Сдал в ремонт iphone и заменили без моего ведома экран. что делать?
Здравствуйте, отдала iphone на диагностику, так как стал выключаться сам по-себе, нашла мастера на авито. отдали под расписку, я расписалась за то, что отдала, мастер расписался за то, что взял телефон. по итогу батарея оказалась вздута ...
Заказала деталь в интернет-магазине. заплатила предоплату почти полностью стоимость. оказалось, детали не т в наличии.
Заказала деталь в интернет-магазине. заплатила предоплату почти полностью стоимость. оказалось, детали не т в наличии. заказала ещё одну, почти в ту же цену. опять та же история - через 3 дня выясняется, что нет в наличии. и так уже 7 ра...
Обувь не подошла по размеру,а в магазине отказываются менять!купили вчера,носили один день.имеют ли они право отказать?
Обувь не подошла по размеру,а в магазине отказываются менять!купили вчера,носили один день.имеют ли они право отказать? ЕСЛИ В ЧЕКЕ НАПИСАНО ОБМЕН ТОВАРА ПРОИЗВОДИТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 2-Х НЕДЕЛЬ
В какой срок должны вернуть деньги за одежду? следует ли отдавать одежду до получения денег?
В какой срок должны вернуть деньги за одежду? следует ли отдавать одежду до получения денег? как правильно оформить возврат одежды в магазине в течении 14 дней?
Что делать по ззоп, если вернули из ремонта принтера с неисправной печатающей головкой? отдавал с простой неисправностью
Что делать по ззоп, если вернули из ремонта принтера с неисправной печатающей головкой? отдавал с простой неисправностью отдал в ремонт принтер с одной небольшой проблемой (не печатал, писал, нажмите кнопку – не помогало). «мастер» сказа...
Купил зап часть для машины в магазине, продавцы подобрали сами,проверили,все подошло. в итоге, по приезду в сервис...
Купил зап часть для машины в магазине, продавцы подобрали сами,проверили,все подошло. в итоге, по приезду в сервис... купил зап часть для машины в магазине, продавцы подобрали сами,проверили,все подошло. в итоге, по приезду в сервис...де...
Проблемы с заменой экрана iphone x
После того как мне разбили мой телефон решил обратиться в сервис для замены стекла на оригинальный (благо деньги на это есть), загуглил сервисные центры, нашел один, был выбор между деталью за 890р, за 18000р и за 23000р, позвонил, уточн...
Как купить iphone se с магазина в запечатоной коробке? подробнее ниже...
Хочу купить iphone se, и отдавая такие деньги хотелось бы иметь абсолютно новый девайс, весь запечатанный в плёнке, чтобы коробка не открывалась до меня, а в магазине говорят что в россии айфоны в магазинах продают только распечатанные, ...
В медиа маркете был продан iphone 5s который 2 раза ломался до моей покупки
Купил iphone 5s через неделю он сломался. пришёл в сервис мне сказали что этот телефон уже 2 раза тут был в гарантий ему отказано потому что он утопленный. выходит медиа маркет продал мне товар бывший в употребление месяц за этот месяц 2...
Продали неподходящию деталь в магазине
Купил авто деталь внутри имеется гарантийный талон деталь не подошла имею ли я право вернуть деньги или обменять товар чек продавщица не дола
Можно ли по гарантии поменять iphone5 на iphone 5s, притом что цена та же что на момент покупки первого.
Ситуация. сломался телефон iphone5. с момента покупки прошло 9 месяцев (гарантия год) сдал по гарантии. неисправность признали, на ремонт отправлять не стали, поскольку не успеют в срок отремонтировать. соответственно предложили заменить...
Существует ли какая-та статья?..
Существует ли какая-та статья?.. здравствуйте! не подскажите существует ли какая-та статья у нас по поводу: я приобретал телефон, гарантийный срок ещё не прошел, за это время он ломался 2 раза, его чинили по гарантии, и вот снова мне нуж...
Сегодня перестали работать кнопки громкости на iphone.нести на экспертизу?(по гарантии)
Сегодня перестали работать кнопки громкости на iphone.нести на экспертизу?(по гарантии) информация : iphone 4, падал 5-6 раз с высоты чуть выше метра,пребывал в экстренных ситуациях(маленько на него проливались вискарь,коньяк,водка,в общ...
Некачественно заменили дисплей на iphone 5s
Здравствуйте, отдали iphone в переход на замену дисплея. все длилось минут 20-30. после окончания экран стал тусклым, на вопрос: "почему?" ответили: у вас наклеена матовая пленка, когда снимите её - все будет хорошо. пленку сняли позже и...
Что делать, если apple iphone 4s после диагностики все так же неисправен, но в сервисе неполадок не нашли?
Здравствуйте! где - то полтора месяца назад купила apple iphone 4s, принесла домой, сразу заметила неисправность.. . экран ужасно глючил при нажатии на него: полосы, мерцания, менялся цвет, пропадали иконки. отнесла обратно - там сказали...
Купила на рыке ребёнку курточку , она не подошла, не хотят отдавать деньги, только на обмен , менять не хочу, что делать
Купила на рыке ребёнку курточку , она не подошла, не хотят отдавать деньги, только на обмен , менять не хочу, что делать
Поменялись деталями на барахолке
Пацан на барахолке предложил поменяться деталью на самокатах, мы поменялись, и спустя 2 часа он мне пишет, что запчасть фигня, и отдавай обратно мою. угрожает полиции якобы у него есть мой номер телефона, и отпечатки с запчасти. что мне ...
Iphone 6, отдал на экспертизу сказали что если брак, то либо заменят на новый либо починят, экспертиза длиться до 45 дн.
Вопрос, они имеют права его чинить? ведь это вмешательство во внутренности телефона и по идеи снимает его с гарантии
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.