На кого выходить в суд
Москва · 31.10.2011 · 57 просмотров
На кого выходить в суд ноутбук перестал работать (гарантия действующая), из магазина отправили в авторизированный сервисный центр (асц). в асц произвели замену материнской платы о чем выписали акт и дали гарантию от асц на 3 месяца на замененную деталь. через один день ноут опять перестал работать, экспертиза показала, что причиной неполадки стал сбой bios непосредственно являющегося частью материнской платы (замененной в асц). куда предъявлять претензию и на кого выходить в суд - на магазин продавший ноут или на асц который произвел замену некачественно?
Ответы сообщества 1
ЭП
В суд то зачем, пишите претензию, магазину и АСЦ, о возврате денежных средств. если не захотят толь тогда в суд на магазин , со всеми заключениями экспертиз.
Похожие вопросы
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли?
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? добрый день. купил 3 сентября 2011г телефон nokia e5. через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в авторизова...
Телефон сломался в 3й раз
Телефон сломался в 3й раз Был 2 раза в ремонте в АСЦ (про сервис). После второго ремонта перестал работать GPS, не находит ни одного спутника. Пробовал разные программы навител, статус gps. Теперь хочу обратиться в магазин для возврата д...
Закон о защите прав потребителей в рф действительно применяется или это очередной пшик?
Закон о защите прав потребителей в рф действительно применяется или это очередной пшик? имеет ли вообще смысл подавать иск в суд на защиту своих прав? или это лишняя трата времени и виновный магазин не понесет никакой ответственности, а ...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли?
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Добрый день. Купил 3 сентября 2011г телефон Nokia e5. Через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в Авториз...
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри)
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри) пользовался ноутбуком 10 месяцев, последние два месяца аппарат был в сервисных центрах, произвели замену материнской платы, модуля памя...
Акт из АСЦ о ремонтонепригодности
Акт из АСЦ о ремонтонепригодности Сдал ноутбук в ремонт в АСЦ 18 апреля сего года. Ноутбук не сделали. Позвонив в АСЦ,мне сказали,что я могу подъехать и написать заявление какое-то, чтобы мне выдали акт о неремонтопригодности. В праве ли...
Куда обратиться?
Куда обратиться? где можно пожаловаться на московский асц цех посылок?уже задолбали,месяц жду посылку!подскажите инстанции куда можно обратиться?
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук toshiba satellite p200-1b8 . неисправность касал...
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук Toshiba Satellite P200-1B8 . Неисправность касал...
Срочно. Нужна юридическая консультация. Вопрос про ноут, гарантию, замену
Срочно. Нужна юридическая консультация. Вопрос про ноут, гарантию, замену Вот собственно и ситуация. Ноут отправили на составление акта о замене или возврата денег. Щас ещё ничего не решив так как я его сдал вчера, мне предлагают заменит...
Сломался ноутбук, в м-видео написана претензия с требованием возврата денег и сдан аппарат на проверку качества.
В этот же день пришел ответ на претензию, типа денег не вернем обратитесь за ремонтом в сервисный центр. на данный момент прошел месяц, проверка качества не проведена. компания аргументирует этот факт тем что, вам дали ответ на претенз...
Как можно заменить ноутбук который уже 5 раз сдавали с одной и той же неисправностью в гарантийный ремонт?
Как можно заменить ноутбук который уже 5 раз сдавали с одной и той же неисправностью в гарантийный ремонт? купил ноутбук acer. 2 месяца пользования прошли нормально. потом начался хрип в колонках. отдал в ремонт в ростове-на-дону т.к. уч...
Помощь о возврате ноутбука!
Помощь о возврате ноутбука! Сервисный центр выдал техническое заключение, что ноутбук не подлежит ремонту. Ноутбук еще на гарантии. В какие сроки магазин обязан его обменять или вернуть деньги? А существует какая-то спец форма оформления...
Могу обменять ноутбук на такой же только новый?
Доброго времени суток. прошу помочь только знающую аудиторию людей. юристов, продавцов электроники. у меня сложилась такая ситуация. купил ноутбук в магазине корпорация центр 30 октября 2014 года. (в рассрочку) оформил базовый пакет wind...
Обмен ноутбука в салоне
Еще не прошел год, но я уже ремонтировал свой ноутбук, мне сделали материнскую плату, после ремонта не прошло и месяца, а он стал греться и выключаться, могу ли я обменять его в салоне котором покупал на другой? или только опять на ремон...
Сломался ноутбук по гарантии! завтра планирую нести в сервисный центр. могу ли я писать претензию на возращение суммы?
Сломался ноутбук по гарантии! завтра планирую нести в сервисный центр. могу ли я писать претензию на возращение суммы?
Сервисный центр просрочил гарантийный ремонт
Сервисный центр просрочил гарантийный ремонт сдал по гарантии объектив в сц. прошло 45 дней. сказали что ремонт не возможен, сошлись мы на том, что они вернут деньги (т.к. они авторизированный сц - они сами возвращают $) в итоге они тупо...
Сервисный центр не чистый на руку . что делать и куда обращаться?!
Сервисный центр не чистый на руку . что делать и куда обращаться?! такая проблема : купил 10 месяцев назад ноутбук. он сломался. отнес я его в сервисный центр и спустя 3 дня я его забрал. мне сказали "что материнская плата была с заводс...
В мастерской убили рабочий ноутбук, что делать?
Добрый день. я сдал ноутбук в мастерскую, ноутбук был полностью рабочий, только грелся южный мост и не охлаждался. в тот же день мне звонят с мастерской и говорят, что нашли причину но при диагностике на материнской плате что-то замкнуло...
Сломали телефон (айфон) в сервисном центре
Сдал телефон в асц на гарантийный ремонт, (люфт дисплея появился), в акте приема написали изогнут, написал что дефекты отсутствуют, подписал приняли. через пару дней прислали смс, что ремонт выполнен. пришел забирать, сказали что выполни...
Возврат ноутбука в магазин до 14 дней
Возврат ноутбука в магазин до 14 дней 20.02.2013 купили ноутбук в г.Астрахань в магазине "нитриум". В машине обнаружили какую-то точку на экране, думали пленка на экране, уже вечером собираясь снять эту пленку поняла, что пленки то никак...
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд)
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд) сестра приобрела ноутбук hp в магазине м-видео, во время гарантийного срока обслуживания полностью отказали сначала ...
Могут ли в сервисном центре обновить по в смартфоне без моего разрешения?
Здравствуйте! приобрёл телефон самсунг в велкоме, зарядное стало медленно заряжать телефон и я отдал его по гарантии в ремонт, в ходе чего мне заменили провод и зачем то обновили программное обеспечение (по), без возможности откатиться к...
Нужна юридическая помощь. (предположения мошенничества асц)
Нужна юридическая помощь. (предположения мошенничества асц) в этой теме - мне маленько подсказали что да как нужно поступить. хочу услышать вашу помощь и возможности решения данной проблемы.
Возникла необходимость отдать ноутбук по гарантии в сервисный центр. но как обнаружилось документы мне на него не дали.(
Возникла необходимость отдать ноутбук по гарантии в сервисный центр. но как обнаружилось документы мне на него не дали.( возникла необходимость отдать ноутбук по гарантии в сервисный центр. но как обнаружилось документы мне на него не да...
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре.
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука Есть ноутбук он был 2 раза в сервисном центре (жесткий диск и дисплей). Гарантия еще не истекла. Я хотел его вернуть обратно в магазин, но мне отказали в виду того что должна сломаться 3 раза одна и та же деталь. Скажите...
Зап. чья вина в поломке ноутбука
Зап. чья вина в поломке ноутбука является ли механическое повреждение ноутбука (повреждена мат.плата в районе крепления разъема зарядного устройства) при целостности корпуса, гарантийных пломб, отсутствии посторонних шумов при работе пос...
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Сервисный центр предположительно потерял сданную в ремонт технику
12.10 сдал на обслуживание в сервисный центр свой старенький ноутбук, acer aspire v3-551. в заказ наряде девочка-приемщица прописала совершенно другую модель этого же бренда, а я не сразу это заметил. обещали сделать в течении недели - т...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.