Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если в сервизе не хватает тарелки, то товар считается ненадлежащим?
ЮН
Некомплектным
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
В аэропорте можно перевозить посуду... Такие предметы как вилки ложки кастрюли сковородки тарелки Если по разному в каждой стране то уточню в аэропортах германии В гугле актуального списка не нашел!все за старые года! Я очень сомневаюс...
Возврат стеклянной посуды подарили стеклянную посуду - тарелки, не нужны в общем то, можно их вернуть, упаковка на месте, чек есть, 2 нед не прошло..
Можно ли вернуть поврежденный сервиз? заказал сервиз на сайте [ссылка появится после проверки модератором] его привезли 18 января. курьер ушел и отказался вскрыть упаковку, никаких подписей никто не ставил. в наборе оказалась одна битая ...
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Вопрос по ЗПП. очень нужно! Здравствуйте. Купили посудомойку месяц назад, но она не отмывает кастрюли вообще, тарелки тоже не всегда. При чем пробовали расставлять посуду по разному, меняли моющие средства, разные программы – результат в...
Что такое? все внутри я живу в старом частном доме один, мне 43 года. состояние у меня не большое, но хватает на жизнь однажды вышел к другу побухать, задержался у него на пару дней. приезжаю домой и что я вижу! с обоих этажей своровано...
Заставляют снять спутниковые тарелки Здравствуйте. На подъезде администрация тсж повесила объявление о просьбе снять спутниковые тарелки с крыши, в противном случае они будут демонтированны работниками тсж. Скажите пожалуйста их действия...
На два заседания суда-предварительные-муж был извещен ненадлежащим образом-на само судебнле заседание напригласили (совсем-в деле нет никаких доказательств об его извещении-тем не менее было принято заочное решение) считается ли не извещ...
Можно ли не платить за антенну? Я подключен к Акадо, но кабельные пакеты не беру, плачу только за аренду тюнера и федеральные каналы, так как сигнал через домовую антенну ужасного качества, но платежки по ЖКХ требуют каждый месяц вносить...
Как можно чп, ип лишить лицензии? в общем есть 2 таких физ лица, насолили мне неприятно. занимаются торговлей с машин сотовыми телефонами. естественно не новыми. они занимаются скупкой и перепродажей б/у прям на месте (понимаете прекрасн...
Когда товар считается испорченным? Какие права имеет покупатель в разных случаях?
Могу ли я требовать продажи выставочного образца, если мне не хватило товара, а выпуск его прекращен? Купила паркетную доску. При укладки не хватило одной доски. Мне продавец сказал, что она снята с производства, но отказался мне продать...
Когда товар считается б\у? Касательно бытовой электротехники. интересует юридическое обоснование со ссылками. Я имел ввиду гарантированные законом 14 дней, в течении которых покупатель имеет право вернуть\обменять товар при условии , что...
14 дней для обмена/возврата товара считается с момента заказа или с момента доставки? Заказывали обеденный деревянный стол через магазин, его изготавливали 2 недели (не по индивидуальному заказу, а копия стола в выставочном зале магазина...
Здравствуйте, когда товар из магазина считается украденным? считается ли покушением на кражу, если положить товар под куртку и не пойти дальше кассы
Покупателю. речь идет о покупке через интернет-магазин. это имеет значение для возврата товара в течение 14 дней. или как?
Добрый день! вопрос такого характера. вкратце купил мебель (диван) оказалась подделка в установленные сроки обратился в магазин в возврате отказали, подал в суд, выиграл его. и тут понеслась волокита дальше, у ответчика месяц на апелляци...
Здравствуйте! моб. телефон сони иксперия л был приобретен в магазине связной в кредит 21.02.2014г. и, 24.02.2014г. пыталась поменять его т. к. выявили брак, кнопка регулировки громкости явно отсутствовала внутри телефона, но нам отка...
Договора о сроках доставки нет, деньги оплачены физлицом на расчетный счёт юрлица, кассовый чек никто не прислал, товара тоже нет, уже 20 дней только одни обещания (возможно, товара и не будет). в соответствии с п. 1 ст. 23.1 закона о за...
Коллективный разум, подскажи! купили вещь (игрушку), сняли упаковку, открыли, не нравится. принесли обратно. требуют возврата денег. основание для отказа или основание для возврата - какие? если возвратить деньги, они так весь магазин...
Технически сложные товары бытового назначения академвопр. видео регистратор укладывается в перечень "технически сложные товары бытового назначения" ? в 11-ом пункте про него не упоминается (не надо путать регистратор с камерой и кинообор...
Купил монитор в интернет магазине (допустим дата 01.01), через неделю вернул им обратно (примерно на 8 день товар был у них на руках, допустим 09.01). они там отправили в сц на диагностику, сегодня уже 14 день, с момента покупки товара (...
Здравствуйте согласно какой статье гражданского кодекса российской федерации я могу обменять товар ненадлежащего качества, товар приобрела организация а не потребитель !заранее спасибо !
Я администратор, у нас не хватает товара на 10000, работаем только в 2м с продавцом, камер в магазине нет, как доказать вину? она остаётся одна в свои смены, запросто могла что то украсть
Здравствуйте! приобрела в магазине холодильник. будучи на гарантии он сломался и специалисты с сервисного центра выдали акт о неремонтопригодности. холодильник на основании этого акта сервисный центр забрал и направили к продавцу. акт он...
Срок годности товара статья 423. срок годности товара 1. законодательством, обязательными требованиями национальных стандартов или другими обязательными правилами могут быть определены период времени, по истечении которого товар считает...
Столкнулась со следующей ситуацией. купила туфли в магазине со скидкой. решила сразу же их одеть - прошлась от магазина до машины - и дома увидела, что отклеилась носочная часть. в течение получаса после покупки приехала товар сдавать, н...
Продали товар не с теми функциями что обещали... купил в юлмарте 2 моноблока (компьютера) с сенсорными дисплеями. целился на определённую модель т.к. они встраиваемые и не должны иметь клаву и мышь- поэтому и только сенсорные. компы прод...
Как защищены права потребителей в отношении подобных товаров? на витрине продовольственного ларька алексеева увидела соки, консервы и колбасные изделия в вакуумной упаковке по сниженным ценам. продавец охотно объяснила, что на эти проду...
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...