Как сдать неисправный товар в магазин? Купил антирадар, сдал на обратно на следующий день в магазин по причине ложных срабатывании (пищит вообще на всё). Пришел через 3 дня, сказали что экспертиза подтвердила что товар исправен. Ни каких...
О защите прав потребителей. Мобильники подлежат возврату обмену? Мобильники подлежат возврату? товар ненадлежащего качества. см. п. 11 Постановления правительства № 1222 от 20. 10. 1998. Эскиз-ми, не могу сделать ссылку( понятие "теле...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Защита прав потребителей. здравствуйте, купила юбку в магазине, не смогла на следующий день ее вернуть, пришла через день, мне сказали что сменщица продавщица будет через четыре дня тогда и приходите к ней, через 5 дней уже, отказываются...
Закон о защите прав потребителей.Подскажите пожалуйста! DVD-диски подлежат возврату или обмену,если нет брака?
Здравствуйте! мой вопрос касается защиты прав потребителей.... ..17 апреля купила босоножки. до сегодняшнего дня они благополучно лежали в коробке - не сезон все таки. сегодня померила на босую ногу, оказалось,что они мне жмут. в день по...
Возврат технически сложного товара Закон ЗПП Приобрела часы наручные. Два раза за полгода были в ремонте. Написала претензию продавцу на возврат денежных средств. Возвращать отказываются по причине того что согласно постановлению № 55 "П...
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Можно вернуть взрослый велосипед в магазина на 3 день после покупки я бабушка, купила обыкновенный велосипед, чтобы ездить с внучкой (7 лет) на природу. но, оказалось, что на нём тяжело ездить. я поняла, что нам нужен велосипед скоростно...
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Закон о защите прав потребителей. Как он действует? Купили в магазине холодильник. Привезли. Включили. Через три часа начал очень шумно работать компрессор от морозилки. Не знаем так ли это и должно быть или заводской брак, но в любом сл...
Купил куртку в спортмастере,поносил один день,не понравилась,можно ли ее вернуть?какой федеральный закон регулирует тако Купил куртку в спортмастере,поносил один день,не понравилась,можно ли ее вернуть?какой федеральный закон регулирует ...
Помогите - кто разбирается в защите прав потребителей - что делать в такой ситуации? мой муж 30.10.11г. в 20.30 часов в супермаркете приобрел для ребенка зимнюю куртку. ориентировался на размер и рост. на следующий день выяснилось, что к...
О защите прав потребителя (работы услуги) В договоре изготовление дверей срок 21 раб. день и пункт: если по тех причинам заказ невозможно выполнить срок продлевается /отключ.электрон., ремонт оборудования профилактика и т.п./ Была внесен...
Купила в Евросети телефон, он оказался с дефектом Здравствуйте, у меня такая проблема. Купила в кредит телефон (Duos на 2 сим карты) в Евросети, 29.04,10 30.04,10 выяснялось что он не держит заряд, пришла менять в магазин, мне поменяли т...
На сайте сексуальных услуг выставлена красавица по цене 6000 рублей за два часа в апартаментах. реально оказалась уродка, которая сказала, что та, которая на фотографии заболела, а я ее замещаю. как то можно вернуть предоплату в такой си...
Ситуация : должны были устанавливать кухню. договоренность было на 2 часа дня, установщики позвонили и сказали что приедут на следующий день в 10 утра.
Купили товар-оказался с браком. чек потеряли . но не прошло и 2ух месяцев. какие статьи посодействуют в возврате?
О защите прав потребителей Всем здравствуйте! Подскажите как правильно поступить. Купил телефон 11.06.2011, сказали что гарантия на телефон составляет всего 2 недели. 11.07.2011 накрывается динамик в телефоне. Состояние телефона отличное...
Купили кровать и матрас, после 2 ночей начала болеть шея и плечи, приехали в салон, мне предложили купить анатомическую подушку - сказали, что поможет. в итоге не помогло. пошла ко врачу, он мне назначил лечение и сказал, что надо вернут...
Статья 32. право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[закон рф "о защите прав потребителей"] [глава iii] [статья 32]
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (ок...
Вопрос о защите прав потребителей, о некачественной услуге отдала фотик в ремонт, взяли 500 р за диагностику, которую обещали произвести в течение 7-10 дней, однако ни через 7, ни через 10 дней они этого не сделали, попросила вернуть фот...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Сегодня купил в магазине выключатель.когда пришел домой оказался не того цвета. в магазине отказались возвращать деньги+ выключатель очень дорогой. в общем они сказали что пакет разорван, а то что не того цвета, это надо было на месте см...
Помогите. как вернуть кровать в магазин. если купили 3 дня тому назад и если у ребенка аллергия на нее
Купил телефон. качеств звука разговора оказалась крайне низкой. и батарейка садится так быстро звонила на 3 звонка и носить в кармане на часов 5.сдали сказали для возврата нужно проверить что вы его не сломали, проверка будет идти в тече...
Помогите, плз, те, кто разбирается. заказали доставку из ресторана, водитель опаздывает на час, а по телефону нас шлют далеко и надолго - "можете отказаться, мы не при делах". со стороны зпп есть ли вариант оставить с носом нетактичных а...
Как вернуть деньги за заказ, который оказался не тем, а продавец мне его впарил, заверив, что оно то? Ситуация такая: заказал лобовое стекло. Пришло не с теми размерами. Продавец сказал, что оно мне подходит. Про размеры я узнал уже пото...
Купила фен,но он оказался сильным для моих волос.Хотела обменять на другой,но мне отказали.Это законно?
Здравствуйте. Сегодня купили бензо пилу, оказалась с браком. Поменять должны сразу, или отправят на экспертизу?