Проблема с зимними сапогами

Здравствуйте! Купила зимние сапоги, на 2-й день разломился бегунок. Обратилась к продавцу, отремонтировали. Новая собачка, разломилась на второй день носки. Продавец снова отремонтировал, причем делал это 3 недели. 3-я собачка слетела сразу. На ремонт в третий раз я уже не согласилась и потребовала вернуть деньги, т.к. качество и длительность ремонтов меня не устраивает, из-за них за всю зиму сапоги я носила только 2 дня! Деньги вернуть отказались, ссылаясь на ГОСТ ДСТУ, что фурнитура не входит в гарантию. Подскажите, в каком документе конкретно прописано, что фурнитура не подлежит гарантии? Или все-таки подлежит? Специалисты ОЗПП советуют идти в суд, говорят, что закон на моей стороне. Буду очень благодарна за ответ!!!!!!