Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить?
Москва · 24.03.2011 · 657 просмотров
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживание, в замен моего, мне предоставили телефон самый дешевый, при чем таких уже не выпускают! вообще что делать, могу ли я потребовать после ремонта продления гарантии в связи второго ремонта этого телефона или потребовать его замены на другой нормальный ?что делать сама не знаю!
Ответы сообщества 1
ЮН
Взять в мастерской справку о том что он поломался не по вине пользователя и обменять на новый в магазине или забрать деньги
Похожие вопросы
Сломался телефон на 4-ом месяце гарантии...могу ли я потребовать другой телефон на время ремонта моего? Спасибо!
Сломался телефон на 4-ом месяце гарантии...могу ли я потребовать другой телефон на время ремонта моего? Спасибо!
Сломался сотовый телефон на гарантии
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Сломался сотовый телефон. гарантия не вышла. можно ли вернуть его обратно в магазин?
Сломался сотовый телефон. гарантия не вышла. можно ли вернуть его обратно в магазин?
Сдал телефон по гарантии.
Сдал телефон по гарантии. всем добрый день, или вечер. я хотел бы кое-что узнать. дело в том что я сдал сотовый телефон по гарантии, 2 декабря 2011 года, мне сказали что срок ремонта составляет 45 дней, и вот чтобы я хотел узнать: 1) сро...
Сломался телефон на 4м месяце гарантии,могу ли отказаться от ремонта,и вернуть деньги?
Сломался телефон на 4м месяце гарантии,могу ли отказаться от ремонта,и вернуть деньги?
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги?
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
Ноутбук сломался второй раз, могу ли я требовать возврата денег вместо ремонта (на гарантии).
Ноутбук сломался второй раз, могу ли я требовать возврата денег вместо ремонта (на гарантии). сломался второй раз, ремонт длится около месяца, т. к. отправляют его в центр sony. не терпеть же постоянные ремонты ? ?p. s. заранее спасибо !
Телефон на гарантийном обслуживании сломался..
Телефон на гарантийном обслуживании сломался.. новый телефон купленный в салоне будучи на гарантии сломался,его сдали на гарантийный ремонт,45 дней(максимальный срок ремонта)давно уже прошли,в салоне вопрос никак не решается,несколько ра...
Купил сотовый телефон,через 25 дней он сломался .Как поступить в такой ситуации в ремонт или обмен товара?
Купил сотовый телефон,через 25 дней он сломался .Как поступить в такой ситуации в ремонт или обмен товара?
Сломался телефон, гарантийный талон есть, но потерян чек. Это не должно стать причиной отказа ремонта по гарантии?
Сломался телефон, гарантийный талон есть, но потерян чек. Это не должно стать причиной отказа ремонта по гарантии?
Я разбил телефон чужого человека. помогите с ответом, что мне делать.
Я разбил телефон чужого человека. помогите с ответом, что мне делать. здравствуйте. месяц назад я разбил экран телефона чужого человека(одногрупника), естественно случайно. и вот недавно я отремонтировал телефон и хозяин этого телефона п...
Имеет ли право салон сотовой связи продавать телефоны евротест?
Имеет ли право салон сотовой связи продавать телефоны евротест? Если нет,то какого рода последствия для фирмы и для продавцов?
Сломался новый телефон, чек потеряла!
Сломался новый телефон, чек потеряла! Месяц назад купила в кредит телефон Nokia Lumia 800, сегодня он сломался. Чек не могу найти, но есть кредитный договор с датой и прочими данными. Мне поменяют телефон?
В салоне сотовой связи испортили телефон.
В салоне сотовой связи испортили телефон. Сдал телефон в ремонт на замену динамика. Динамик не заменили, так как не смогли снять крышку телефона, но повредили корпус. Начальник салона связи говорит что они гарантию не дают. Что делать? Е...
Сломалась батарея телефона
Сломалась батарея телефона Подозреваю, что у телефона что-то случилось с батареей. Завтра пойду в сервисный центр (телефон на гарантии). Если дело в батарее, а не в микросхемах телефона, мне откажут в обслуживании? Просто несколько лет н...
Через 3 мес. после покупки сломался сот. телефон. Есть чек , нет гарант. талона. В салоне не берут в ремонт Что делать?
Через 3 мес. после покупки сломался сот. телефон. Есть чек , нет гарант. талона. В салоне не берут в ремонт Что делать?
Купила телефон 1 год 1 месяц назад, сейчас он сломался гарантия вышла 1 год назад, что делать?
Купила телефон 1 год 1 месяц назад, сейчас он сломался гарантия вышла 1 год назад, что делать? по правам защиты прав потребителя я могу ещё с ними посудиться, вот только как по умному это сделать не знаю( сенсорный экран
Если в первый день, после покупки в магазине,сломался мобильный телефон,могу ли я его обменять или вернуть деньги?
Если в первый день, после покупки в магазине,сломался мобильный телефон,могу ли я его обменять или вернуть деньги? в магазине,они забрали телефон на диагностику в сервисном центре,потом по истечении 2недель вернули отремонтировав его,хот...
Что делать если на телефон поступают звонки из коллекторской службы?
Здравствуйте. у меня возникла проблема. на мой сотовый телефон поступают звонки из коллекторской службы. требуют какого то одного и того же человека на протяжение пол года. если раньше звонили раз в месяц, то сейчас звонки участились до ...
Как мне поступить правильно?!
Как мне поступить правильно?! купила себе год назад смартфон самсунг, пол года мобила работала вполне сносно, но с этой весны я намучилась с ним знатно: постоянно зависает в режиме ожидания, самопроизвольно выключается и перезагружается....
Помогите, я купила телефон в связном на второй день обнаружила неисправности..как мне обменять на новый?
Помогите, я купила телефон в связном на второй день обнаружила неисправности..как мне обменять на новый? я купила в связном телефон sony xperia sp. на второй день когда включаю плеер, он сразу вылетает и в баре вылезает это: bugreport fa...
О правах потребителя по случаю гарантии телефона
О правах потребителя по случаю гарантии телефона доброго времени суток, хотелось бы узнать, что мне делать если я сдавал телефон по гарантии но мне его так и не починили? дело было так, я приобрел телефон за 30 000 он работал отлично в т...
Сдал samsung s3 по гарантии на ремонт прошло 111 дней! могу ли я в место телефона забрать деньги? помогите пожалуйста!
Сдал samsung s3 по гарантии на ремонт прошло 111 дней! могу ли я в место телефона забрать деньги? помогите пожалуйста! завтраками кормили
Во время гарантии телефон ломался дважды а гарантия подходит к концу могу ли я потребовать обмен телефона или продлении?
Во время гарантии телефон ломался дважды а гарантия подходит к концу могу ли я потребовать обмен телефона или продлении?
Гарантия телефона и пр.
Гарантия телефона и пр. После того, как прошёл дождик, а я был с телефоном на улице, перестал включаться телефон. При включении мерцает. Гарантия не кончилась. Сдал в ремонт. Через 3-4 дня отдали и сказали, что не гарантийный случай, а с...
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была.
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была. потеряла к сожалению гарантийный талон. но сохранился товарный чек. в магазине отказались принять у меня товар без гарантийного та...
Сломалась коляска, как поступить? 2 марта была куплена коляска, а 9 марта сломалась перекладина на капюшоне. что делать?
Сломалась коляска, как поступить? 2 марта была куплена коляска, а 9 марта сломалась перекладина на капюшоне. что делать? в магазине на какую статью в законе ссылаться?
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали ч...
Вопрос по гарантии телефона в магазине
Вопрос по гарантии телефона в магазине я купил телефон в интернет магазине у них есть офис в моем городе м, я сдал его на ремонт по гарантии , я знаю что в течении 45 дней если не делают возвращают деньги прошло 50 дней лни говорят что е...
Случайно сломал чужой телефон.
Случайно сломал чужой телефон. Попросили меня подержать телефон и сунули его мне в кофту, при том я его даже в руки не брал. телефон упал в воду. я сразу принес извинения и взялся возместить стоимость ремонта. отнесли в сервис - неремонт...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.