ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил флешку в магазине,но так получилась,что она мне не подходит.Я её не открывал. упаковка целая. Можно-ли её вернуть?
Купил флешку в магазине,но так получилась,что она мне не подходит.Я её не открывал. упаковка целая. Можно-ли её вернуть?
Ответы сообщества 1
ОтветитьЕсли гарантийный срок установлен письменно, на русском языке, то нельзя, ибо: ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая вычислительная техника; ...) ... коей и является ваша флешка согласно ОКП __________________________________ Если гар.срок не установлен, то: Ст.25 ЗоЗПП ...Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки... ...В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Образцы претензий ПС Изначальное требование возврата денег,минуя требование об обмене - неправомерно. Только через невозможность обмена.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос