Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили в магазине люстру, смонтировали, обнаружилось, что один плафон не работаетт Должени ли продавец оплатить монтаж и демонтаж?
ЭП
Лампочку меняйте или плафон.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Случайно разбил люстру на работе должен ли я платить работаю в гипермаркете, взялся за люстру(хотел снять) упал плафон и разбился, прибежала служба безопасности, сказала надо купить ее( мат ответственность не подписывал) сказал что не бу...
Можно ли вернуть люстру и забрать деньги в магазине, если продавец настаивает только на обмене?
Купили люстру, повесили. Минут через 10-15 работы начала сильно и довольно не приятно пахнуть, подумали на проводку , нет оказалось, что с проводкой все нормально, а пахнут патроны в люстре. Ну, подумали новая, раз два поработает и перес...
Рабочие устанавливали откосы. и разбили плафон люстры.потребовать ли компенсацию
Защита прав потребителей (Претензия продавцу за некачественный товар) Заказали кухню, оформили договор на поставку (без сбора), и поставили ее в начале января. Смонтировали сами. Столешница через месяц раскололась по-середине. В договоре...
Вопрос ..очень срочный...по защите прав потребителей (в) вчера у меня устанавливали натяжной потолок в комнате, по договору значилась установка одной люстры, люстра была выбрана не нарушающая по техническим характеристикам условия догово...
Если упала люстра спустя 3 месяца после установки натяжного потолка. Заказчик принес в офис претензию, обвиняя в том, что люстра упала из-за не соответсвия веса люстры и установленного крепления. Хотя при монтаже натяжного потолка, работ...
Возврат автомобильных дисков! купили в интернет -магазине,смонтировали их с резиной на шиномонтаже.... а когда стали ставить колеса на автомобиль выяснилось ,что диски не подходят по посадочным местам,т.е. диски не от нашей машины...с пр...
Купили люстру. повесили, через пол часа- час в комнате появился стойкий запах гари, шел именно от люстры.можем ли мы вер можем ли мы вернуть эту люстру обратно?чек сохранился
Должен ли магазин оплатить расходы по демонтажу/монтажу электросчетчика,если он сгорел в гарантийный срок? в магазине мне сказали, что я должен его демонтировать, а затем и монтировать за свой счет, а магазин мне его просто поменяет или ...
Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь! ситуация такая,покупал фотоаппарат,в sony.в магазине мне дали талон на гарантийное обслуживание,там написано что: "продавец устанавливает срок гарантийного обслуживани...
Имеет ли право продавец (магазин) УМЕНЬШАТЬ гарантийный срок эксплуатации изделия, установленный заводом-изготовителем? В магазине отказали принять на гарантийный ремонт газовую колонку. Заключение горгаза о неисправности есть. Продавец ...
Здравствуйте, имеет ли право принимать участие в акции продавец магазина. хотели купить телевизор в магазине, но с утра при открытии их уже не было. вот и хотелось бы узнать, могут или нет, если нет, то подскажите статью. спасибо
Имеет ли право продавец магазина требовать документы при оплате банковской картой (чипированной, код вводить не надо)
Куда пожаловаться если продавец магазина не дает жалобную книгу.
Имеет ли право продавец магазина спрашивать документы? И ссылку на статью соответствующего законодательного акта, пожалуй
Имеет ли право продавец магазина отказать в выдаче чека? Попросила в продуктовом магазине чек. Продавец отказал ссылаясь на отмену кассовых аппаратов - это я знаю. Но как теперь вернуть испорченный товар?
Имеет право продавец магазина отказаться обслуживать покупателя? тем кто занимается предпринимательством, наверняка иногда встречаются такие клиенты, обслуживание которых, в конечном итоге, обходится предприятию дороже, чем размер прибыл...
Имеет ли право продавец магазина требовать документы при оплате банковской картой (чипированной, код вводить не надо)
Что делать, если продавец магазина отказывается давать жалобную книгу?
При мне товар который я хотел купить забрал продавец магнита и сказал ,,этот товар уже куплен,, пошла и пробила его на кассе у другого продавца . имеют ли они права так делать?
Как сформулировать запись в книге жалоб, о том что продавец отказался списать деньги с карты через терминал, и выдать наличными из кассы?
Здравствуйте. я работаю в непродовольственном магазине, продавцом-кассиром. недавно провели инвентаризацию, была обнаружена просроченная продукция, руководство требует оплату за продукцию. обязана ли я платить, если никаких документов об...
Двери магазина были закрыты на замок. каких либо следов взлома в магазине не обнаружено. пришедший в себя мужчина оказался сторожем магазина и пояснил, что он пришел на дежурство как обычно в 22 часа и увидел, как трое мужчин выносят из ...
Не которое время общались она часто брала товар в магазине " на себя в долг " после того как поругались она этот долг записала на меня и хочет подать в суд, но в книге должников нет ни моей подписи не чего, либо согласия что я брал этот ...
При покупки одной единицы товара продавец, случайно вручил две единицы товара. придя домой это обнаружилось. продавец позже связался и предложил вернуть одну единицу. в коробе 2а товара. покупка через интернет, с доставкой. желание замор...
Почитал "о защите прав потребителя", и и немного не понял. 1. какую сумму я могу вернуть за магнитолу? ту, что указанна в чеки или нынешнею стоимость? 2. кто должен оплачивать демонтаж из машины магнитолы? магазин уже провёл экспертиз...
Купил 29 дней назад джинсы в магазине бершка. на след. день поехал в отпуск. в отпуске отрезал все этикетки и бирки, что были прикреплены к джинсам внутри (как, при какой t стирать), ибо объем этих этикеток не знал границ еще и длиной чу...
Купили велосипед через две недели начала слетать цепь, вернули в магазин продавец отказывается возвращать деньги говорит что товар не бракованный. правомерно ли это?
Здравствуйте! мне 16 лет, и довольно часто при посещении магазинов электроники возникает такая ситуация: я изучаю ассортимент магазина, смотрю товар, тестируя выставленные телефоны. продавцы же выгоняют меня из магазина и угрожают вызват...