Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь!

Москва461 просмотров1 ответ

Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь! ситуация такая,покупал фотоаппарат,в sony.в магазине мне дали талон на гарантийное обслуживание,там написано что: "продавец устанавливает срок гарантийного обслуживания 1 год"...также в коробке из фотоаппарата лежал форменный гарантийный талон sony,и там написано что на фото,и пр.устанавливается гарантийный срок 2 года.так вот в чем вопрос,в статье 5 зозпп написано что "продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.",а ведь изготовителем он был уже установлен.так что скажите мне нарушает ли закон магазин?т.е если у меня сейчас появится заключение о заводском браке товара.я смогу придти в магазин и потребовать возврата денег?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Какие отделы защиты прав потребителей? меня это удивляет. Есть федеральный закон. Продавец дать меньший гарантийный срок не может. Тем более у Вас есть гарантийный талон изготовителя. К чему вопросы?А при чем здесь заводской брак? Вопрос поконкретнее задавать надо. Тем более закон изучили, все знаете...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить