Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги?

Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги? Очень странно,что продавец никаких бумаг не заполнял,я ничего не подписывала,только предложили за 300руб продлить гарантию от магазина ЕВРОСЕТЬ якобы.ну это ладно. гарантия на телефон от производителя nokia-1 год. У меня был выбор между несколькими моделями,но продавец уверял что этот телефон лучше. дело в том что,по истечению 4 дней,мне не нравится телефон,и у телефона есть минус,наушники которые шли в комплекте,одно фуфло,по другому не скажешь, т.к. я слушаю музыку каждый день с тел,в этом случае музыку прослушивать вообще никак. попробовала другие наушники,всё работает, дак вот они стоят 1.000 а тратиться я не хочу,если можно вернуть деньги за телефон и купить нормальный телефон с работающей комплектацией. Мне жалко потраченных денег, у меня есть чек,телефон-без царапин,защитные плёнки на месте,коробка, могу ли я вернуть деньги без проблем? Ну тогда если так,скажите пожалуйста,ну если наушники бракованные, ну вообще одно говно,ну вообще никак,музыку не слышно,т.е. музыку в каких-то отголосках слышно,а слов вообще не слышно,не знаю как объяснить,почему я должна тратиться на покупку новых наушников ещё мой купленный телефон,не сенсорный. я когда вставляю наушники в этот разъем, от того что этот штекер немного задену музыка сама начинает переключаться,ну это как вообще может быть это является браком?