Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил надувной матрас - дали гарантию 2 недели, он стал пропускать воздух через 7 дней его использования .

Москва82 просмотров1 ответ

Купил надувной матрас - дали гарантию 2 недели, он стал пропускать воздух через 7 дней его использования .
в гарантийном талоне срок на 14 дней, могу ли я отнести продукт и отказать от него, забрав свои деньги? есть чек и гарантийный талон .

брал надувной диван для повседневного отдыха, но от него спина болит и не комфортно в общем

если продавец предложить заменить по гарантии - могу я ему отказать и попросить деньги обратно ?

если он откажет что мне делать ?..деньги довольно не большие но все же 50 $ по карману бьют ...

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Если откажется возвращать деньги то пишите претензию, не заявление а именно претензию на имя директора. требуйте возврата денег в связи с выявлением существенного брака в изделии и уточните что хотите получить деньги не позднее 10 дней с подачи претензии. ссылайтесь на закон о правах потребителя. кажется статья 18 посмотрите точнее в интернете.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить