У меня порвалась обувь, магазин предложил экспертизу
Москва · 17.06.2010 · 138 просмотров
У меня порвалась обувь, магазин предложил экспертизу ..срок гарантии не прошел. по закону кто оплачивает экспертизу мне сказали, что если она будет в мою пользу то оплачивает предприятие, если нет, то оплачивает магазин..
Ответы сообщества 1
ВК
Вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы, напишите об этом заявление на имя директора магазина.
Похожие вопросы
Некачественная обувь
Некачественная обувь Добрый день, около 3х месяцев назад мною была приобретена зимняя кожаная обувь Маскотт, сегодня обнаружил, что порвалась кожа, соединяющая основную часть с подошвой, могу ли я рассчитывать на возврат денег в магазине...
Интернет магазин не возвращает деньги
Интернет магазин не возвращает деньги Здравствуйте У меня такая проблема Я купила в интернет магазине обувь, она порвалась в этот же день, когда я начала просить свои деньги назад мне сказали что возврат возможен только в случае брака в...
Подскажите я купили неделю назад обувь и она у меня порвалась , могу ли я вернуть деньги , но чек у меня не сохранился?
Подскажите я купили неделю назад обувь и она у меня порвалась , могу ли я вернуть деньги , но чек у меня не сохранился? Если могу то как? если у меня есть выписка с карты т.к. оплата производилась по безналичному расчету
Что делать если купила обувь , не прошла гарантия, а она порвалась?
Что делать если купила обувь , не прошла гарантия, а она порвалась? Купила ботинки, а они порвались, что мне предложат в магазине?
Меняю пару обуви в магазине
Меняю пару обуви в магазине Меняю пару обуви в магазине, не подошедший размер. Решил написать заявление на возврат, принимать его и возвращать деньги директор магазина отказывается, мотивируя тем, что обувь ношенная. Ходил на независимую...
О возврате денег за товар
О возврате денег за товар Я купила в магазине обувь. она оказалась ненадлежащего качества. порвалась. если магазин откажется возвращать деньги то какими должны быть мои дальнейшие действия? вроде приходится через суд возвращать?заранее с...
Здравствуйте помогите пож., очень нужно
Здравствуйте помогите пож., очень нужно здравствуйте у меня такая проблема я купила в интернет магазине обувь, она порвалась в этот же день, когда я начала просить свои деньги назад мне сказали что возврат возможен только в случае брака...
Могу ли я вернуть поношенную обувь
Могу ли я вернуть поношенную обувь Приобрела 14.06.2011 г. в магазине "Экко" женские кожаные туфли, за 5111 рублей. На следующий день одела на работу, придя домой обнаружила что обувь окрасила мне ноги в черный цвет. 16.06.2011г. пришла ...
Некачественная обувь...
Некачественная обувь... добрый день! купила 4 дня назад в магазине обувь. одела 2 раза и на одном ботинке отклеился и потерялся бант с брошкой. принесла в магазин и продавцы сказали, что на экспертизу они отдавать обувь не будут и менять...
Бракованная норковая шуба
Бракованная норковая шуба 8 ноября 2010 года я купила норковую шубу (цена 76 930 руб.). Носила её нечасто, аккуратно, в автобусе в ней почти не ездила, собираясь куда-то выйти из дома всегда сначала обувалась, а потом надевала шубу. 24 д...
Порвалась обувь. нет чека и гарантии, что делать?
Порвалась обувь. нет чека и гарантии, что делать? чуть больше месяца назад купила обувь, как утверждали продавцы из натуральной кожи и очень хорошего качества. сегодня один из сапогов порвался по швам. гарантии не было, а чек я не сохран...
Порвалась обувь на гарантии, вернут ли деньги?
Порвалась обувь на гарантии, вернут ли деньги? босоножки на высокой платформе. надела впервые, прошла совсем мало. стояла себе, отвлеклась и как-то неудачно переступила с ноги на ногу, платформа подвернулась и я упала. порвались ремешки ...
Что делать если шуба порвалась после гарантийного срока, а гарантия составляла один месяц?
Что делать если шуба порвалась после гарантийного срока, а гарантия составляла один месяц?
Прошел срок возврата с экспертизы по гарантии(45)-обязаны мне деньги вернуть?
Прошел срок возврата с экспертизы по гарантии(45)-обязаны мне деньги вернуть?
Порвалась обувь, купленная 2 дня назад. чека не дали. но сказали что гарантия месяц. как вернуть деньги?
Порвалась обувь, купленная 2 дня назад. чека не дали. но сказали что гарантия месяц. как вернуть деньги? ведь чека нет. и покупала я сама. один нюанс - я зацепилась. есть ли вероятность вернуть деньги и что для этого надо? спасибо за ком...
Купила недели 2,5-3 назад обувь в магазине. месяц гарантии.
Купила недели 2,5-3 назад обувь в магазине. обувь начинает портится. месяц гарантии. потеряла чек. можно ли вернуть/поменять обувь? что делать?
Дефект обуви. на что распространяется гарантия?
Дефект обуви. на что распространяется гарантия? интересует, распространяется ли гарантия на молнию, в частности собачку, которая слетела. гарантия 14 дней, летние сандалии, молния не декоративная, а используемая.
Добрый день! меня интересует вопрос о возврате денег за обувь по уценке (без гарантии)
5 дней назад купила себе сапожки демисезонные, с огромной скидкой (уценка) . когда оформляла обувь на кассе, мне продавец пояснила, что обувь идет оп уценке, и без гарантии. я спокойно подписала талон, ибо никогда проблем с этим магазино...
Продавец отказывается возвращать средства за не качественную обувь
У летней обуви лопнула подошва. обратился к продавцу с письменным заявлением (претензия) вернуть стоимость обуви. продавец предложил провести независимую экспертизу. я присутствовал на проведении экспертизы. эксперт, проводящий экспертиз...
Заводской брак, гарантия, экспертиза.
Здравствуйте! проконсультируйте в таком вопросе. можно ли минуя предлагаемую магазином экспертизу вернуть бракованный товар (телефон) и требовать возврат средств или обмен на подобный? при первом обращении магазин всегда ссылается на экс...
Порвал обувь. как компенсировать ущерб?
На бесплатной парковке за спорткомплексом запнулся об арматуру, торчащую из травы, и порвал кроссовок. каким образом можно оценить ущерб и как его компенсировать? "зашей и забей" не предлагайте. обидно, кроссовки почти новые и недешевые.
Купил мокасины в магазине, порвались
Купил мокасины синие в магазине, порвались-протерлись не знаю, не эксперт, одевал 4 раза, гарантия на них месяц (уже прошла) стоят 2500 руб., пришел, в магазин говорю брак, они мне поехали на экспертизу, механическое повреждение, если ви...
Иск в суд на магазин обуви за отказ в возврате денежных средств (+)
1)в мае 2018 г купила босоножки надевала раз 5 от силы, носить дольше 15 минут невозможно было, натирали жутко! кроме того немного отклеилась сбоку вкладная стелька. в этом году в марте написала претензию на возврат по незнанию указав л...
Права потребителей. обувь. возврат. претензия. как сделать?
Купили ботинки 27.11.2015. сегодня 14.02.2016 лопнула кожа у подошвы. гарантия магазина, как обычно, 30 дней. имеет ли смысл к ним обращаться с претензией. согласно закону о защите прав потребителей, на обувь с полиуритановой подошвой га...
Купил обувь с гарантией 30 дней, начал носить через 40 дней на второй день обнаружил дефект, сделал экспертизу
Купил обувь с гарантией 30 дней, начал носить через 40 дней на второй день обнаружил дефект, сделал экспертизу сделал экспертизу за свой счет. были выявлены производственные дефекты. составил заявление с описанием ситуации и с просьбой в...
Возврат обуви с дефектом, возможно ли?
Купил весной демисезонную обувь из натуральной кожи. под конец сезона обувь треснула. я отнес в магазин и написал заявление на возврат денег. через три дня пришел ответ, что в возврате отказать, только замена. я с ними спорил, но всё же ...
Обмен и возврат обуви
Купил обувь прошёлся по магазину всё устроило, но пройдя в них до дома понял, то что она оказались слишком жесткой и не удобной, могу ли я обменять её на другую модель? и является ли данная обувь поношенной если сохранился товарный вид?
Дефект обуви. Кто прав, кто виноват?
Дефект обуви. Кто прав, кто виноват? Подскажите, пожалуйста, как проходит процедура суда по вопросу дефекта обуви Были проведены 2 экспертизы: одна - продавцом (ответчик на суде), вторая - покупателем (истец). Как определяется третья экс...
Как вернуть обувь?
Как вернуть обувь? купила ботинки в "вестфалике", на 3-й день носки начала расслаиваться и разбухать подошва, принесла обратно в магазин. там мне сказали, что надо было их жиром обрабатывать, и что это не является производственным браком...
Вопрос юристам о гарантийном сроке на обувь.
Вопрос юристам о гарантийном сроке на обувь. По российскому законодательству гарантия на обувь - дело изготовителя и, если он ее не установил - на усмотрение продавца. Хоть 2 дня, иногда 14 дней, 30 - кто на что горазд? Есть ли у вас пол...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.