Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Товар/Законы

Москва42 просмотров1 ответ

Товар/Законы Купили музыкальный центр, и семья была недовольна цветом. Хотели обменять его на аналогичный товар другого цвета, но нам отказали. Мы опирались на Ст. 25 ч1 Гр. кодекса РФ, но нам всё равно утверждают, что товар не могут обменять, якобы он использовался. Мы не использовали товар, и даже почти не распаковывали (только достали центр из коробки). Что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

" чуть чуть достали " - это как ? На половину что ли ? Вы ст 25 прочитайте ВНИМАТЕЛЬНО. Есть список непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, которые не подлежат ОБМЕНУ. И ваш музык центр туда входит. Так что рассчитывать только на добрую волю продавца. Закон он таков, в равной степени защищает как погребов, так и продавцов

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить