Пуховик не подошел по цвету, как вернуть?
Москва · 31.08.2015 · 58 просмотров
Я знаю, что деньги можно вернуть, только если нет аналогичного товара в наличии в день обращения
Ответы сообщества 1
Право потребителя на возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено. то есть у продавца нет обязанности принять купленный вами товар надлежащего качества и вернуть деньги просто потому, что вы передумали его приобретать.
но вы можете обменять товары многих видов надлежащего качества на аналогичные товары у продавца, у которого они были приобретены, если указанные товары не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки (п. 1 ст. 25 закона от 07.02.1992 n 2300-1).
вернуть товар надлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченных денег вы вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения за обменом (п. 2 ст. 25 закона от 07.02.1992 n 2300-1).
аналогичный товар в вашем случае - это пуховик вашего размера, но другого фасона, другой расцветки и т. д. а такой же пуховик, который вы и так хотите обменять, но еще и не подходящего вам размера - это немного не то) я считаю, что в данном случае аналогичность определяется наличием пуховиков других расцветок, так как именно из-за неподходящей расцветки вы хотите свой пуховик вернуть. поэтому если в магазине нет пуховиков с другой расцветкой, то значит и нет аналогичных товаров.
Похожие вопросы
Обмен товара!
Обмен товара! Добрый день! Купил обои, они не подошли по цвету, не следующий день оформил возврат товара, т.к.подходящего товара не было, в заявлении отмечено возврат денег, через семь дней звонят и говорят, что можете только поменять на...
Господа юристы и просто люди, хорошо ориентирующиеся в правоотношениях между продавцом и покупателем, подскажите одну д
Господа юристы и просто люди, хорошо ориентирующиеся в правоотношениях между продавцом и покупателем, подскажите одну д я купил в магазине стабилизатор (это такая штучка, предохраняющая электрические приборы от перепадов напряжения в эле...
Можно ли вернуть карт-ридер, если не подошел по цвету? карт-ридер является технически сложным товаром?
Можно ли вернуть карт-ридер, если не подошел по цвету? карт-ридер является технически сложным товаром?
Можно в магазин вернуть диван, если не понравился..?
Можно в магазин вернуть диван, если не понравился..? Можно в магазин вернуть диван, если не понравился? По цвету не подошел... 2 недели не прошло
Может ли потребитель вернуть товар. если он ему просто не нравится? Не подошел по размеру. габаритам, цвету, а просто
Может ли потребитель вернуть товар. если он ему просто не нравится? Не подошел по размеру. габаритам, цвету, а просто Не подошел по цвету, габариту, а просто не нравится?
Требование покупателя на возврат денежных средств. правомерны ли они?
Добрый день. если покупательница на след. день после покупки пришла и просит вернуть деньги, за купленную ей вязаную женскую шапку, т. к. купленная вчера ею шапка оказалась большой. она требует вернуть деньги, но не обменять товар, хотя...
Возврат товара в течении 14 дней(телефон)
Возврат товара в течении 14 дней(телефон) купил телефон,не подошел по цвету. хочу вернуть деньги за него и купить в другом магазине. могут ли мне официально вернуть деньги за него ? по закону я вроде имею право в течении 14 дней вернуть ...
Можно ли вернуть пуховик ношенный 2 раза, по причине ненадлежащего качества?
Можно ли вернуть пуховик ношенный 2 раза, по причине ненадлежащего качества? 4 дня назад купил пуховик, одел его и пошел домой, потом одел его с черной толстовкой и проходил в нем целый день. Пришел домой и обнаружил много пуха и перьев ...
Как вы считаете, можно ли вернуть зимний пуховик в магазин, если в первый же день носки при -10с я замерзла?
Как вы считаете, можно ли вернуть зимний пуховик в магазин, если в первый же день носки при -10с я замерзла? пуховик заявлен как зимний, пух 80 на 20% как сказал продавец, на самом деле 70 на 30% на этикетке уже после покупки увидела. до...
Возврат товара.
5 дней назад купила куртку. когда пришла домой. примерила её еще раз, и я пожалела о своей покупки. друзья говорят что она мне по цвету и по габаритам не подходит (немного мала) . вот и задумалась о возврате товара. но у меня есть одн...
Вернуть галстук в магазин
Здравствуйте. купила в магазине галстук мужу, но он ему не подошел к костюму по цвету. могу ли я вернуть его в магазин и получить потраченные денежные средства?
Купил ноутбук Acer 1 день назад, и обнаружил что у него не работает wifi, могу ли я вернуть продавцу его?
Купил ноутбук Acer 1 день назад, и обнаружил что у него не работает wifi, могу ли я вернуть продавцу его? Я знаю что ноутбук относится к технически сложному товару, и что при обнаружении существенных изъянов я могу прийти и попросить пом...
Как вернуть телефон в магазин?
Как вернуть телефон в магазин? мама купила телефон nokia 2 сим за 3300 в характеристиках заявлено 20ч разговора и 480 ч ожидания разговаривает она по 1-1,5 часа в день и телефон через три дня садится полностью, сегодня 14 день с момента ...
Можно ли вернуть телевизор в течении 14 дней?
Можно ли вернуть телевизор в течении 14 дней? как лучше объяснить в магазине? 1- товар надлежащего качества, не подошел по цвету, размерам и т. д 2- товар имеет неисправность (издает постоянный пищащий звук при отключении звука телевизора)
Есть ли такой закон, говоривший о том, что если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и
Есть ли такой закон, говоривший о том, что если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и Если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и качеству товара(клавиатура барахлит, и виден люф...
Можно ли вернуть пуховик в магазин?
Можно ли вернуть пуховик в магазин? купила пуховик где то неделю назад. ношу дня 3. и заметила что он мне чуть чуть маловат. когда мерила в магазине что то не обратила внимания.и случайно вместо м забрала s. пуховик не запачкан. чеки сох...
В каком случае вещь считается ношенной ?
Мне не подошел пуховик и я хочу вернуть денежные средства. тк продавцы магазина отказались писать мне письменный отказ что они отказываются вернуть мне денеж. сумму . я написала заявление в книгу жалоб, в ней среди прочих причин почему п...
Про возврат товара надлежащего качества
Про возврат товара надлежащего качества ситуация такая: купил мобилу, на следующий день передумал, решил вернуть. я знаю и про перечень товаров надлежащего качества, и про правила продажи отдельных видов товаров, т.е. обменять трубу на а...
В течении скольких дней можно вернуть товар(пуховик) если разонравился
В течении скольких дней можно вернуть товар(пуховик) если разонравился
Является ли мультиварка техн.сложным товаром надо.качества, кот. не подлежит возврату, в случае, если не подошел по цвету
Является ли мультиварка техн.сложным товаром надо.качества, кот. не подлежит возврату, в случае, если не подошел по цвету А как же пункт 2 статьи 25?
Приобрела пуховик, в течение носки оторвалась кнопка, ее отремонтировали.Могу ли я вернуть деньги?
Приобрела пуховик, в течение носки оторвалась кнопка, ее отремонтировали.Могу ли я вернуть деньги? Приобрела пуховик, гарантия 6 месяцев и так же на фурнитуру,в течении носки оторвалась кнопка, ее отремонтировали,потом вторая - продавцы ...
Возврат межкомнатных дверей
Я приобрела две межкомнатные двери и фурнитуру к ним. принимала товар на улице, муж сам заносил в дом двери, все было в упаковке и я не увидела, что цвет двери и наличников отличается. через два дня приехал мастер по установке ( к сожале...
Я купила примерно 2 недели назад пуховик, постирала а он оказался бракованным, чек не сохранился,.Есть шанс вернуть день
Я купила примерно 2 недели назад пуховик, постирала а он оказался бракованным, чек не сохранился,.Есть шанс вернуть день Деньги
Здравствуйте! на белом пуховике появились желтые пятна после первой стирки
Здравствуйте! такой вопрос могу ли я поменять белый пуховик после 14 дней эксплуатации, по причине после первой стирки появились желтые пятна на месте скопления пуха, стирали по всем правилам написанных на лейбле и со специальным средств...
Можно ли вернуть одежду в магазин, если она не понравилась?
Купили пуховик. не устраивает его длинна. можно ли его вернуть в магазин ( прошёл 1 день). чек есть, ярлыки не срезаны.
Можно ли вернуть одежду в магазин, если она не понравилась?
Купили пуховик. не устраивает его длинна. можно ли его вернуть в магазин ( прошёл 1 день). чек есть, ярлыки не срезаны.
Купили ребенку пуховик и полукомбинезон. Пока не сезон - висит на вешалке месяц. Вчера заметила,что пуха в районе груди
Купили ребенку пуховик и полукомбинезон. Пока не сезон - висит на вешалке месяц. Вчера заметила,что пуха в районе груди Очень мало (только верхняя ткань и подкладка - не прощупывается утеплитель). Побоялась,что ребенок замерзнет зимой и ...
Можно ли вернуть пуховик продавцу и потребовать возврат средств?
Приобрела пуховик. в процессе эксплуатации обнаружилось, что на спине пух распределен не равномерно и постоянно перемещается по всей длине. в результате образуются участки где пуха нет вообще, одна болонька и подкладка. это является брак...
Обмен товара надлежащего качества
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
Схема «обмен (возврат) товара надлежащего качества»
Нашел в законе рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "о защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014) статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества там говорят: потребитель имеет право...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос