Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Пуховик не подошел по цвету, как вернуть?

Москва · 31.08.2015 · 58 просмотров

Я знаю, что деньги можно вернуть, только если нет аналогичного товара в наличии в день обращения

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин31.08.2015

Право потребителя на возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено. то есть у продавца нет обязанности принять купленный вами товар надлежащего качества и вернуть деньги просто потому, что вы передумали его приобретать.
но вы можете обменять товары многих видов надлежащего качества на аналогичные товары у продавца, у которого они были приобретены, если указанные товары не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки (п. 1 ст. 25 закона от 07.02.1992 n 2300-1).
вернуть товар надлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченных денег вы вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения за обменом (п. 2 ст. 25 закона от 07.02.1992 n 2300-1).

аналогичный товар в вашем случае - это пуховик вашего размера, но другого фасона, другой расцветки и т. д. а такой же пуховик, который вы и так хотите обменять, но еще и не подходящего вам размера - это немного не то) я считаю, что в данном случае аналогичность определяется наличием пуховиков других расцветок, так как именно из-за неподходящей расцветки вы хотите свой пуховик вернуть. поэтому если в магазине нет пуховиков с другой расцветкой, то значит и нет аналогичных товаров.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.