Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите, права потребителя

Москва60 просмотров1 ответ

Помогите, права потребителя Телефон сломан (камера не работает) купил в ноябре 2011. в магазине взяли только претензию, а сам аппарат не взяли, т.к. я не согласен на ремонт. зато через 4 дня прислали бумагу с глав офиса ЕВРОсети, что аппарат мой проверен на экспертизе, существенных недостатков нет и он отремонтирован. как мне быть? тел до сих пор никто не ремонтировал. помоги- знающие!

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Как они могли проверить на экспертизе если аппарат не взяли! если не хочешь ремонтировать то сдаешь его на экспертизу(это по закону 30 суток вроде, пока аппарат гуляет требуешь обменный, другой), потом смотришь что делать потом если бодание происходит пишешь претензию почему товар не устраивает, товар надо сдавать на экспертизу а не гарантийный ремонт.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить