Претензия разрыв купли продажи по истечении срока ремонта товара.
Москва · 13.02.2012 · 185 просмотров
Претензия разрыв купли продажи по истечении срока ремонта товара. В евросети приобрёл телефон, он сломался, отдал в ремонт по гарантии, в договоре написано ремонт до 10.02.12г. Ремонт невыполнен в срок. Прихожу 12.02.12 в магазин, мне говорят, что телефон был отремонтирован ВОВРЕМЯ, но его осталось только мне передать. Божатся, что его доставят через 2 дня, но как это так получается, значит по их мнению можно сделать ремонт по гарантии в установленное время, а доставить товар через год?...Возможно ли отказаться от товара (как мне говорят отремонтирован), ведь я его не получил 10.02.12г., как напсано в договоре. Если да, то помогите пожалуйста составить претензию разрыва купли продажи, если есть предоставьте образцы.
Ответы сообщества 1
Да, МОЖНО. СРОЧНО, пока товар не приехал из ремонта, вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии с иным требованием из ч.1 ст.18 ЗоЗПП на основании ч.2 ст.23 ЗоЗПП. Слова продавца - всего лишь домыслы, предположения или враки, и не являются надлежащим уведомлением вас о завершении исполнения обязательства. Если продавец не подпишет вашу копию претензии (а он скорее всего и не подпишет, ибо он понимает, что светит ему возврат денег, да и собственно, закон не обязывает его подписывать вашу претензию), то высылайте претензию по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Образцы претензий
Похожие вопросы
Ремонт по гарантии, помогите пожалуйста
Ремонт по гарантии, помогите пожалуйста Спустя 6 месяцев он перестал заряжаться. Отнёс его в Евросеть, там составили акт передачи телефона на ремонт, в котором были указаны дефекты моего телефона типа царапин и т.п. В пользование мне дал...
Сдал телефон в сервис по гарантии срок 45 дней подходит к концу, а телефон не отремонтирован.
Сдал телефон в сервис по гарантии срок 45 дней подходит к концу, а телефон не отремонтирован. могу ли я по истечении срока требовать возврата денежных средств? или как написано у меня в квитанции договор о ремонте будет расторгнут сц в о...
Сломался телефон на гарантии
Сломался телефон на гарантии Телефон сломан (камера не работает) купил в ноябре 2011. в магазине взяли только претензию, а сам аппарат не взяли, т.к. я не согласен на ремонт. зато через 4 дня прислали бумагу с глав офиса ЕВРОсети, что ап...
Как быть если коммуникатор был отремонтирован по гарантии в не авторизованном сервисе,без моего согласия на ремонт?
Как быть если коммуникатор был отремонтирован по гарантии в не авторизованном сервисе,без моего согласия на ремонт? коммуникатор был отремонтирован магазином,при ремонте товар получил еще несколько дефектов,производитель не хочет брать н...
Расторжение договора купли-продажи за сотовый
Расторжение договора купли-продажи за сотовый в декабре 2011 я приобрел сотовый телефон в кредит(обязательства по кредиту выполнены у обоих сторон). спустя пол года я обнаружил в нем неисправность и сдал на ремонт по гарантии(ремонт длил...
Телефон на гарантии сдали в ремонт.
Телефон на гарантии сдали в ремонт. В договоре указан срок ремонта 35 дней.прошло больше дней.каковы права в этом случае потребителя?
Обмен товара
Обмен товара Месяц назад жена отдала в ремонт, в Связной, Samsung Star (дисплей сенсорный перестал работать). Вчера прислали из ремонта, но она спросила можно ли вообще его заменить, на что продавщица ответила: конечно, у этой модели все...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон Хочу вернуть деньги за телефон по гарантии. Чуть меньше года. Есть небольшая трещина: могут из-за нее не принять ? как таковых нареканий нет, но иногда в течение нескольких дней или недель может не ловить 3g. Не ...
Нужно ли забирать телефон у продавца в следующей ситуации?
Нужно ли забирать телефон у продавца в следующей ситуации? в одном из магазинов зао "русская телефонная компания" был куплен сотовый телефон нокия. в пределах гарантийного срока стал периодически проявляется плавающий дефект - утрата кон...
Помогите, права потребителя
Помогите, права потребителя Телефон сломан (камера не работает) купил в ноябре 2011. в магазине взяли только претензию, а сам аппарат не взяли, т.к. я не согласен на ремонт. зато через 4 дня прислали бумагу с глав офиса ЕВРОсети, что апп...
Купил телефон в евросети, прошло пол года, он сломался но все документы от него утеряны
Звонил в их горячую линию сказали что вся информация у них есть в электронном виде, и надо будет написать заявление об утере и телефон примут по гарантии, так ли это?)
Купил планшет в евросети и когда пробили чек сказали что возврат денег невозможен .планшет накрылся в этот же день .как мн
Купил планшет в евросети и когда пробили чек сказали что возврат денег невозможен .планшет накрылся в этот же день .как мн купил планшет в евросети и когда пробили чек сказали что возврат денег невозможен .планшет накрылся в этот же день...
Помогите пожалуйста решить проблему с евросетью!
Итак мы купили телефон в евросети в апреле за 4000тыс. руб. ходил я с ним 2 недели и бац он сломался (не включался) отвезли мы его в евросеть и отправили на сервис. после пары недель ожидания мы получили телефон далее попользовался я с н...
Здравствуйте) приобрела ноутбук sony vaio с гарантией 2 года.
Здравствуйте) приобрела ноутбук sony vaio с гарантией 2 года. через 1 год 9 мес. сломался, отправила в москву заменили материнскую плату. через 4 месяца после этого ремонта он снова сломался. могу ли я потребовать замены товара?
Могу ли я поменять или забрать деньги ? я купил электронную книгу это технически сложный товар он сломался
Могу ли я поменять или забрать деньги ? я купил электронную книгу это технически сложный товар он сломался Купил 02,02,2012 что нужно говорить или делать? помогите пожалуйста (14 дней не прошло с момента покупки)
Как делать покупки в магазине телефонов? (вроде евросети). Извечная проблема - втюхают телефон, приходишь домой и
Как делать покупки в магазине телефонов? (вроде евросети). Извечная проблема - втюхают телефон, приходишь домой и Понимаешь что (например) аккумулятор не держит заряд, что с прошивкой проблемы, и.т.д. Приходишь к ним, они берут телефон н...
Вопрос по Евросети и некачественному телефону (помогите срочно! Пожалуйста)
Вопрос по Евросети и некачественному телефону (помогите срочно! Пожалуйста) Я уже писала о том что 12.05.2012 купила телефон - а он самовыключается (и пока его самостоятельно не включишь не включится) Через пол часа пойду в Евросеть писа...
Права потребителя. Купила стиральную машину,а она сломалась ,не проработав даже месяца.Какие права я имею?
Права потребителя. Купила стиральную машину,а она сломалась ,не проработав даже месяца.Какие права я имею?
Можно ли обменять планшет в евросети?
Купили в евросети планшет, не понравилось по характеристики после покупки не прошло и двух дней. можно ли его вернуть, при условии что я беру у них же но подороже ?
Как вернуть деньги за телефон,купленный в евросети
Как вернуть деньги за телефон,купленный в евросети купила телефон,а в нём нет ни камеры, ни блютуза,не подключается к компьютеру! хотела обменять на более дорогой,отказали,что делать? сразу же попросила их обменять на дорогой и на это от...
Могу ли я забрать деньги из евросети?
Взял iphone в сентябре, походил с ним до февраля и он умер в 20х числах (просто не включался и не принимал заряд) куплен был во всеми любимой евросети. решил сдать я его по гарантии, приняли и отвезли до сц за 2 дня, и он 3 недели уже пр...
Здравствуйте я купил телефон в евросети через 4 месяца он вышел из строя могу я потребовать обратно деньги ,а не ремонт
Здравствуйте я купил телефон в евросети через 4 месяца он вышел из строя могу я потребовать обратно деньги ,а не ремонт
Купила телефон в евросети 10 дней назад. не устраивает уже во многом, например, ужасная камера и сама система виснет
Купила телефон в евросети 10 дней назад. не устраивает уже во многом, например, ужасная камера и сама система виснет и тормозит. могу ли я вернуть его или обменять на другую модель?
Можно ли вернуть товар купленный в кредит пылесос Кирби если я приобрел его вчера
Можно ли вернуть товар купленный в кредит пылесос Кирби если я приобрел его вчера
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги? покупал в евросети.
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги? покупал в евросети. гарантия 2 года. покупал почти год назад. месяц назад отнёс в магазин т.к. перестал работать gps и экран стал как-то странно работать(пишу, допустим, сообщение минуты 2, ...
Купила неисправный телефон в евросети. Как быть? С чего начать?
Купила неисправный телефон в евросети. Как быть? С чего начать? Как собственно вернуть деньги. телефон то не 3 рубля стоит!" Купила nokia в золотом корпусе за 10 т.р.
Купил телефон в евросети, прошло 9 дней, начала жестко тупить видеокамера! могу ли я вернуть деньги или обменять?
Купил телефон в евросети, прошло 9 дней, начала жестко тупить видеокамера! могу ли я вернуть деньги или обменять?
Можно ли как-то повлиять на возврат средств или обмен товара после истеченного срока в 15 дней, если товар был с браком?
Подскажите пожалуйста, можно ли сослаться на 18 или какую-то другую статью фз, чтобы как-то повлиять на возврат или обмен товара после истеченного срока в 15 дней, в данном случае привезли 50 планшетов, 2 из них оказались битыми дисплеям...
Подскажите, я 16.06 приобрела мобил.телефон, сегодня, т.е. через 11 дней после покупки он сломался. что делать?
Подскажите, я 16.06 приобрела мобил.телефон, сегодня, т.е. через 11 дней после покупки он сломался. что делать?
Приобрёл непродовольственный товар,но,подумав,решил поменять его на аналогичный по ассортименту. (в)
Приобрёл непродовольственный товар,но,подумав,решил поменять его на аналогичный по ассортименту. (в) Прошла 1 мин после покупки.После недолгих раздумий решил поменять товар.Чек продавец мне не пробивала,позже объяснив это тем,что он проб...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос