Защита прав потребителейИтак,снова баллада о неисправных наушниках и злобных продавцах.
Москва · 28.03.2011 · 138 просмотров
Итак,снова баллада о неисправных наушниках и злобных продавцах. Ну детки,слушайте историю:) Купил 2 недели назад наушники за 1000 р в одном из отделов Цифрограда(те же наушники я покупал в другом магазине-Связной,и тоже больше 2 недель они не выдерживали,хотя гарантия пол года).В чём проблема:типичный механический износ провода.Внешне-цел и невредим,а контакт у позолоченного входа(джек 3,5мм)-отходит. Естественно,продавец их на экспертизу хочет отправить.Но люди,какая к чёрту экспертиза?Тут и дураку понятно в чём дело.Обычная поломка у такого оборудования,где моей вины нет.Наушники ведь сделаны для того,чтобы через них музыку слушать.Соответственно они подключаются к плееру или телефону.А те в свою очередь явно не в рамочке на полочке висят,а носятся в кармане,с вытекающими частыми отставаниями при звонках,смс и т.д.Поэтому износ очевиден.А извините,если у них гарантия пол года,тогда какого хрена они за 2 недели крякнулись? Ну да ладно,хватит эмоций:)Почитал Статью 18 о Защите Прав Потребителей.ничего нового для себя не открыл.В общем,что можно сделать,чтобы они мне сразу поменяли их или вернули деньги без этой гребенной экспертизы?я не хочу ждать 20 дней,чтобы они мне в итоге сказали-извини,сам виноват в поломке,не хрен было провод постоянно гнуть.А на экспертизу мне тоже не хочется тащиться.Посоветуйте,как на них можно порычать,чтобы это было подкреплено нужными аргументами и фактами?:) Самое интересное что в другом магазине,где я покупал такие же наушники мне без проблем меняли на такие же,а потом,когда и те,которые мне дали взамен(точности такие же),не выдерживали тоже 2 недель,вернули деньги без вопросов.А здесь говорят мол не имеют права так делать.
Вопрос о наушниках! Подскажите пожалуйста, совместимы ли наушники Yamaha EPH 30 и Samsung Galaxy s2? Будет ли качество звука хорошим?
Можно ли вернуть обратно в магазин? Вчера приобрела наушники, причем довольно недешёвые, в магазине их не разрешили прослушать, и даже толком не проконсультировали о наушниках, от продавцов консультантов я только услышала поспешный "сове...
Вернуть наушники без чека Можно ли вернуть/обменять наушники ненадлежащего качества, (стал отходить контакт в наушнике). чека нет, есть коробка и гарантийный талон (в нем указано 12 месяцев срока службы) покупал наушники в Компьютерном Мире
Без чека товар на гарантию не отправляем история началась 12 августа, когда я взял себе блютуз наушники за 3000 р. в итоге через месяц они у меня сломались. долго не думая, я пошел сдавать наушники на гарантию. коробку и чек я выкинул. м...
Возвращение денег за товар 26 декабря приобрел наушники prestigio стоимостью 770 руб. 18 февраля сдал их в гарантийный ремонт(отказал левый динамик)....жду до сих пор. По закону срок ремонта не должен превышать 45 дней. Продавец-консульт...
Граждан и несут материальную ответственность за возврат неисправных или невозврат 3д очков.взыскиваемый штраф 500 грн "граждан и несут материальную ответственность за возврат неисправных или невозврат 3д очков.взыскиваемый штраф 500 грн...
Купил наушники простые для телефона не работают купил наушники в евросети, обычные для телефона консультант помог подобрать, проверяли вроде работали а потом часа через полтора один динамик работать перестал... проблема в том что я покуп...
Обмен товара в общем такая ситуация: сегодня купил наушники на 16 ом,ошибся при покупке (хотел на 32 ом) по невнимательности,сейчас нашел в другом магазине те наушники,которые хотел,дак вот,могу ли я придти в тот магазин и потребовать де...
Возврат товара купленного в кредит здравствуйте. вчера в магазине приобрел наушники стоимостью 9500р заплатил наличкой 2000, остальная сумма 7500 в кредит на 6 месяцев. по приезду домой начал их тестировать, оказалось что регуляторы гром...
Были куплены наушники 28.11.2014, на коробке указана гарантия производителя - 2 года.
летом 2016 года перестал работать один из наушников. эксплуатация была бережная. наушники в воде не плавали, не разбирались, внешних повреждений нет. ...
Компьютерная принадлежность: Наушники. 2 месяца назад купили наушники, вроде было всё нормально, а вот буквально вчера и сегодня при про слушке музыки я слышу только музыку, голос то слышу а то нет, голос прерывается или говорит тихо, и ...
Купил наушники в магазине, консультант так хорошо их описал.
пришёл домой, открыл, включаю, звук вроде неплохо, но бас очень и очень слабый. (от настроек телефона не зависит)
прихожу в магазин с чеком, товарный вид упаковки не испортил
а...
Заказал наушники в ситилинк, получил в пункте выдачи. они мне не понравились, качество звука и микрофона просто ужас (не брак). могу ли я сдать их обратно и получить свои деньги (чек, упаковка со всеми комплектующими имеются и 7 дней не ...
Поменяют ли наушники по гарантии которые шли в комплекте к телефону? гарантийный срок не истек. укажите пожалуйста на статью.
К какому типу относятся наушники? имеется ввиду, к стерео оборудованию, кабелям, к наушникам или к проводам? в магазине не хотят обменять наушники, так как они "кабели", хотя не могут показать подтверждение этому. нужна помощь!
Привет, хотел бы узнать - сегодня отказал левый наушник на сенхайзерах сх3.00, покупал их в эльдорадо в июне, гарантия действует 2 года - могут ли мне по гарантии их обменять/починить? чек, коробка - все есть, наушники внешне имеют новый...
Недавно сломались наушники (нет звука в 1 из колонок). так можно ли их поменять?
Купил вчера беспроводные наушники denn dhb 111 за 1990р. дома полностью зарядил, послушал музыку. работали не более часа. потом пропищал сигнал, будто они сели и вырубились. поставил на зарядку. 3 положенных часа не трогал. световой инди...
Стоимости наушников т. е. вернуть деньги или обменять на товар ниже стоимости этих наушников они не могут (так как сказали что это товар личного пользования) но обменять на наушники равные и выше стоимости самих наушников могут. как так?...
Купил наушники, не подошли по размеру.Могу ли я рассчитывать на обмен\возврат денег?(чек есть упаковка сохранена)
Сломался один из наушников. гарантия есть. возвращать деньги не хотят, гворият, что наушники сломала сама. скахали, что наушники все какие-то примятые, и из-за этого мог сломаться наушник. менять наушники не хотят. на наушниках поврежден...
Здравствуйте! купил я неделю назад полноразмерные наушники jbl в магазине dns. по началу все в них устраивало. но спустя некоторое время амбушюры стали не очень плотно сидеть на моей голове (не так слабо, чтобы вываливаться с моей головы...
Ситуация: купил в днс наушники и левый наушник на блютусных наушниках стал плохо работать и я понес его в магазин до 14 дней 9 числа июня, но это является сложным товаром и их отправили в специализированный сервисный центр 22 июня. в тех...
Тема такая. купил в июне прошлого года наушники. спустя какое-то время сломался провод от них. купил простой провод для наушников и так слушал. вот недавно перестал работать один наушник (который дальше от провода). заменил провод, но вс...
Хоть и сказано, что в технической характеристике сказано надежная звукоизоляция. чувствительность дб115(наушники), частотный диапазон гц 20-20000(наушники) пришел на следующий день в тот же магазин, хотел обменять их, но продавец заявил,...
Добрый день. вчера купил наушники. самые обычные наушники для телефона. грош им цена 150 рублей, поэтому сразу же хочу сказать, что этот вопрос в качестве ознакомления для меня и тратить время на несущественное не хочу. проверили на мест...
Могу ли получить деньги за утраченные наушники от телефона по страховке? купил iphone 5 (в комплектации с ним шли наушники), застраховал телефон в магазине через банк втб. вчера при катании на лодке наушники упали в воду и утонули. в бан...
Купил наушники. Я купил наушники и они мне не удобные могу ли я их поменять или вернуть деньги? Причем упаковка была испорчена при открывании продавцом Но не полностью конечно) Ещё даже не прошло 14 дней со дня покупки И повреждений науш...
Ситуация такая - купил я в магазине наушники . попросил помочь с выбором продавца , заранее сказал что я не хочу реплику наушников (тк он предлагал airpods реплики "как настоящие") . мне предложили redmi airdots 2 , хотя я как узнал посл...
Купил 11.07.19 года наушники samsung galaxy buds за 10 тысяч рублей в официальном магазине. на следующий день они начали трещать во время прослушивании музыки, что делать? мне должны вернуть деньги, заменить на новые или провести диагнос...