Каким образом можно установить брак телефона бесплатно? Телефон не работает. В сервисном центре предусмотрен гарантийный ремонт бесплатно, НО диагностика телефона на брак проводится только за деньги (это нужно для возврата телефона в маг...
Закон о защите прав потребителя. приобрела в компании "связной" через интернет магазин электронную книгу. но начав пользоваться, заметила, что книга совершенно не держит заряд, вместо заявленных 7 часов держит час-полтора. отнесла её на ...
В сервисном центре приняли планшетник на диагностику неисправности, после проверки выдали акт об отказе гарантийного гарантийного ремонта. мотивация: сорвана одна из гарантийных пломб. при этом в акте приемки об этом не сказано, диагност...
Имеют ли право закрыть гарантийный талон на мобильный телефон Осле гарантийного ремонта мобильного телефона(телефон зависал), через час перестала работать кнопка, придя снова в салон мне сказали, что мне закрыли гарантийный талон. Хотя г...
В какие сроки проводится гарантийный ремонт мобильного телефона? В какие сроки проводится гарантийный ремонт мобильного телефона?
Можно ли сдать аккумулятор для мобильного телефона (куплен отдельно) назад в магазин? покупке 1 день! если откажутся, то чем аргументировать?)
Время на диагностику телефона, СЦ по гарантии? 1 - Сколько времени должна проводится диагностика телефона, сервисным центром по гарантии? 2 - Могу ли я требовать возврата денег, если перестала работать качалка громкости , а так же имеютс...
Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Чере...
Что делать если мобильный телефон находится в ремонте больше максимального срока гарантийного ремонта(45 дней) что я могу потребовать и какие у меня права на этот счет фирма мобильного телефона htc
Где в Краснодаре можно провести независимую экспертизу мобильного телефона?
На фотокамере периодически возникает неисправность, некорректная цветопередача, но в сервисе при диагностике, все работает исправно. уже 3-й раз приношу по гарантии в сервис, и как назло, в процессе диагностики никаких неисправностей не ...
Я приобрел в магазине телефон, дома обнаружил, что у него сенсер местами не отвечает, а аккумулятор очень быстро разряжается. наследующий день я унес телефон в серверный центр, где его у меня приняли на диагностику для выявления неисправ...
В день, когда сдала термометр (инфракрасный), они сообщили, что перезвонят в тот же день и будет известно, когда примерно можно узнать ответ. они не позвонили, через месяц пришла сама в аптеку, сообщили, что у них ревизия, "мы вам перезв...
Купил телефон в мае 17-го числа 2016г, обнаружил не исправность 25.05.16 сходил в магазин, сказали отнести в сц ( сервис центр) отнёс, как сказали проблему устранили, но проблема осталась, обратился на сл. день снова к ним, проблема сама...
Здравствуйте..У меня не заводилась машина..Я отвезла её в сервис.Там мне сказали что скажут цену ремонта ,после диагност
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу. купила в сентябре 2016 мобильный телефон, спустя месяц то одна, то другая функция барахлят. смартфон "леново" за 6500. на коробке написано - срок службы 2 года, гарантия год. п...
Сломался тачскрин на htc, телефон не был на гарантии, отнесла в сервис, заказали модуль по интернету и заменили, после замены смартфон перестал определять сим карту. в сервисе провели диагностику и сказали, что проблема в процессоре. поч...
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии. подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации. месяца три назад купили телефон флай с двумя симками. через месяц у него стал пропадать звук (в динамике). сдали в ремонт. вернули через...
Если в первый день, после покупки в магазине,сломался мобильный телефон,могу ли я его обменять или вернуть деньги? в магазине,они забрали телефон на диагностику в сервисном центре,потом по истечении 2недель вернули отремонтировав его,хот...
Диагностика товара комп сломался 3й раз,написал претензию на возврат денег,дело было 31го июля,вчера звонил сказали,что никаких данных нет и раньше следующей недели не ожидается,товар сдавал не в ремонт,а именно на диагностику.сколько по...
Сдал телефон по гарантии,превысили макс.срок диагностики заявили, что случай не гарантийный. имею право получить деньги? приняли телефон в сервис, должны были произвести диагностику до 20 октября (указано в расписке). заключение эксперти...
В общем отдал на диагностику ноутбук, через 4 дня позвонили сказали что стоимость ремонта стоит 6000рублей, я сказал когда можно будет ноутбук забрать, он сказал через 3 дня. а оказалось что ноутбук они починили и сейчас говорят чтобы за...
Относится ли надувная лодка пвх к технически сложным товарам?если нет то сколько времени должна длится ее экспертиза? спасибо , я так и думал, вот по закону сколько должна длится экспертиза не подскажите? и как мне в кратчайший срок вер...
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри купила его в городе омске, проживаю в барнауле, нет возможности увести и сдать телефон по гарантии в магазин. могу ли я ег...
Имею ли я право отказаться от гарантийного ремонта моб.тел.,и требовать замены на аналогия.по стоимости товар?
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд) сестра приобрела ноутбук hp в магазине м-видео, во время гарантийного срока обслуживания полностью отказали сначала ...
Здравствуйте. Работаю в сервис-центре менеджером по приёмке. Очень много раз возникала такая ситуация: Приходит человек. Он купил ноутбук. Ноутбук рабочий, но не понравился ему. Имеет ли он право получить за него деньги? Если не прошло 1...
Здравствуйте! приобрёл телефон, через три дня погас экран и я сдал его по гарантии в сервис на экспертизу! могу ли я как то выяснить когда я получу его назад
Всех с наступившим новым годом! у меня сломался компьютер, но я могу отвести его в сервис по гарантии. вопрос: за какое время они обязаны его починить?
Могу ли я обменять мобильный телефон или забрать деньги ? телефон через 3 месяца после покупки отдал по гарантии. мне через 2 месяца вернули его с заменой микросхемы. через 8 месяцев он также ломается .можно ли его заменить или забрать д...
