Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купил телефон в цифрограде за 3870 руб. Возможно ли его вернуть ?

Москва · 21.05.2012 · 101 просмотров

Купил телефон в цифрограде за 3870 руб. Возможно ли его вернуть ? Купил 18 мая , буквально 3 дня назад, все работает, только я его брал для работы, у енго стоит ОС Андроид, но именно мой аппарат не подерживает Flash Player. а без него я не смогу работать и соответственно он мне не нужен! В магазине сегодня сказали что это не заводской брак, и то что у Вас не работает программа скачаная, Мы за это ответственность не несем. Хочу завтра поехать в их главный офис и там уже разбираться ? Скажите смогу ли я вернуть деньги ?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко21.05.2012

Такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен ! В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы не становитесь жертвой секты 14 дней ! существует ОГРОМНЫЙ перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату то что вы нашли где то дешевле или он вам не подошёл - это только ваши проблемы ! если вы в дальнейшем хотите возвращать какие либо товары вам нужно их брать в пункте проката

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.