Могу ли я вернуть деньги за телефон?
Москва · 04.06.2012 · 101 просмотров
Могу ли я вернуть деньги за телефон? 23 мая купил телефон в днс смартфон highscreen jet duo на следующий день музыкальный динамик сломался.сдал на проверку качеству. статус на сайте сц 24 мая принято - б/у, при прослушивании динамик щелкает,хрипит..упаковка аппарат сзу кабель наушники флешка 4 гигабайта. 26 мая диагностика - тестирование 26 мая заказ зип - заказан донор с "мир" 27 мая оборудование готово - замена на новый аппарат imei 3591688740116457 27 мая отправлено sms - заказ уфц-1193 выполнен, просим вас подойти в сц фортуна в сц сдал который был указан в гарантийном талоне а не в магазин.
Ответы сообщества 1
ЮН
Для того что вернуть деньги вам нужно было ИЗНАЧАЛЬНО указать ЭТО требование в письменной претензии к продавцу ! наверняка вы этого не сделали - продавец забрал товар на проверку и произвёл ремонт ! причём законно ! сейчас ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества и требовать возврата денег вы конечно можете ! вот только продавец НЕ ОБЯЗАН вам отдавать деньги
Похожие вопросы
Взяли в кредит телефон. через 4 дня отдали его на диагностику(хрипит динамик, не всегда срабатывает сенсор)
Взяли в кредит телефон. через 4 дня отдали его на диагностику(хрипит динамик, не всегда срабатывает сенсор) Какие сроки диагностики?
Что будет беременной за прогулы?+
Что будет беременной за прогулы?+ 26, 27, 29 мая не появлялась на работе (предупредила, что не придет). 30,31 - выходные. больничный открыт с 31 мая. чем грозит? должность: воспитатель в дет. саду.
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
По защите прав потребителей
По защите прав потребителей Купил телефон в ДНС. он плохого качества(стекло отходит, usb разъем расшатался и др.сдал на возврат денег. так вот. через сколько мне должны по закону вернуть деньги? в СЦ говорят 10 дней, другие говорят 45. к...
Поломка динамика телефона
Поломка динамика телефона два с половиной месяца назад мама себе купила телефон нокиа в офисе билайн. и вот вчера динамик звонящий умер. еле пищит. коробка,гарантия и тд все в наличии. гарантия год. так вот вопрос в чем. не хочу я нести ...
Где можно найти РК от 26 мая 2010 № 474 приказ
Где можно найти РК от 26 мая 2010 № 474 приказ
Купил телефон 1 мая в 15ч.38мин. могу ли я обменять его 15 мая до 15.37?
Купил телефон 1 мая в 15ч.38мин. могу ли я обменять его 15 мая до 15.37?
Срочный Вопрос!
Срочный Вопрос! Добрый вечер! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от USB, СЗУ. + не видит компьютер....
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Как обменять телефон с дефектом?
Как обменять телефон с дефектом? вчера купил телефон в связном, он оказался с дефектом-хрипит разговорный динамик. можете объяснить попроще что мне делать( в литературе все непонятно и не конкретно). я бы хотел обменять его на такой же и...
За свой счет ремонтировать или сц?
Здравствуйте! 22-го мая 2020 купил смартфон, гарантию на него магазин давал 12 месяцев. смартфон highscreen max3. 25-го июля 2021 (спустя месяц после гарантии) у него вздулся аккумулятор! если я обращусь в сц сейчас, то буду ремонтиров...
Возможно ли вернуть смартфон в магазин?
Возможно ли вернуть смартфон в магазин? ситуация такая. смартфон samsung gt-s7562 galaxy s duos la fleur - на гарантии. через 1,5 месяца после покупки стал глючить, в режиме ожидания включается подсветка, экран разблокируется, внизу пост...
Как правильно вернуть деньги за некачественный смартфон который умер через неделю?
Был приобретен смартфон за 9 тысяч рублей (да я лох, торопился, плохо пробил шаромыжный магаз, виноват, надо было брать в нормальном месте). независимые специалисты сообщили что это "серый" телефон который не предназначен для продаж на ...
Возврат денег за смартфон, если он не был отремонтирован в течении 45 дней
Здравствуйте! купила смартфон lenovo 29.12.13, смартфон сломался и был сдан мной в сервисный центр 22.02.14. в установленные 45 дней ремонт сделать не смогли. мне выдали акт, причина выдачи: аппарат не может быть отремонтирован в связи с...
Купил микрофон razer seiren x в магазине днс. сделают ли обмен/возврат средств/ремонт по гарантии? помогите, пожалуйста.
Здравствуйте. в общем, купил микрофон в июле 2020 года (razer seiren x) в магазине днс. когда пришёл домой в этот день он у меня гудел и шумел. я пошёл в магазин там ничего не сделали, сказали без чека ничего. на тот момент прошёл почти ...
Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней
Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней 12.10.13 купил смартфон за 14 т.р. (для меня не маленькая сумма за данное устройство и по этому рассчитывал на его надежность особенно). 20.10.13 после обычного звонка пол...
Правильно ли поступили в днс, когда мы решили вернуть телефон с браком
На 8-ой день использования у телефоне выявился недостаток - не вставлялся полностью штекер 3.5мм разъема наушников. музыка шла, но, если легонько дернуть проводок, штекер свободно выходил из разъема. по предъявлению телефона со всеми док...
Вернуть смартфон после ремонта
Добрый день. 11 месяцев назад в магазине связной мной был приобретен смартфон apple. во время эксплуатации начал некорректно работать датчик приближения, аппарат стал зависать, перезагружаться. сдал по гарантии в магазин, они отправили е...
Покупала смартфон в dns. месяца через два перестал работать датчик приближения.
Сейчас смартфон находится в ремонте в сц по гарантии. срок ремонта истекает через 8 дней, но мне пока его еще не вернули. но, если честно, не хочется пользоваться телефоном, который был в ремонте. скажите, могу ли я потребовать, сог-но с...
Можно ли вернуть смартфон в магазин?
Можно ли вернуть смартфон в магазин? купил пол года назад смартфон htc 8s, через 2 месяца, иногда не загорался дисплей с первого раза, а сенсор работал и приходилось его выключать, начал пропадать звук во время проигрывания(прослушивания...
Могу ли я потребовать возврат денег если сц по истечении 20 дней не произвел проверку качества телефона
После приобретения смартфона на 11 день пользования выяснилось что слот для второй сим карты не работает, пришли в магазин "технопоинт", в обмене отказали так как политика магазина обмены и возвраты только через сц, сдали телефон в сц 05...
Отдал телефон на ремонт телефон перестал включаться вернули включеным но со сломаным динамиком
Здравствуйте помоги что можно сделать и какие меры принять в данном случае, а именно отдал сотовый телефон на ремонт в фирму по ремонту телефонов (телефон работал нормально музыка играла все стеклышки на камерах были целые) в один момент...
Вернуть деньги за видеокару, если сц не нашел дефекта.
Здравствуйте, в магазине dns была приобретена видеокарта, когда произведена установка драйверов видеокарты (с оф. сайта), после перезагрузки и появления логотипа windows, загрузка не происходит, появляется черный экран. при перезапуске ...
В сц не признали явные неисправности
Принесла смартфон. 4 дефекта серьезных. позвонили приходить забирать, дефектов не выявлено. точно знаю, что два из них смогу показать при администраторе, остальные нужно время. такое было раньше, там же, ездила туда 4 раза, ничего они не...
Перестал работать смартфон (гарантийный срок не истёк). какие права я имею, при возврате его обратно в магазин?
Купила смартфон марки sony 2305. через пол года перестал работать (гарантия на год), отключился и не включается (при полном заряде батареи). завтра отнесу его обратно в магазин. подскажите пожалуйста, какие права я имею? должны ли мне ве...
Смогу ли я вернуть смартфон в магазин, если сниму заводскую защитную пленку с краткими характеристиками
Хочу заказать смартфон на официальном сайте https://www.mi.com/ru/index.html, однако я беспокоюсь о возможности возврата товара, если он мне не подойдет. попадает ли под под какой-нибудь пункт снятие заводских защитных пленок с краткими ...
Купил смартфон, требуется помощь.
Купили смартфон в днс технопоинт фирмы apple вечером, внешний вид без претензий, но придя домой обнаружил что край дисплея немного отходит и щёлкает, плёнки не сдирал не регистрировал его, товарный вид сохранен. могу ли я потребовать воз...
Купил смартфон zenfone2,на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом камеры. купил 6 дней назад. юристы help
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней.... пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
Сложно техническое устройство. является ли смартфон,сложно техническим устройством?
Сложно техническое устройство. является ли смартфон,сложно техническим устройством? купила 4 дня назад смартфон.в одном из салонов связи..и обнаружила что при наборе смс не хватает в клавиатуре букв эюъ..многие говорят что смартфон это с...
Как обменять смартфон в течении 14 дней?
Как обменять смартфон в течении 14 дней? Купив сотовый телефон, обнаружили в нем дефект динамика (плохо слышно собеседника при входящем вызове). Сдали телефон на экспертизу в том же магазине, через неделю телефон пришел, а экспертиза ник...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.