Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Покрасили кухню не в тот цвет

Москва46 просмотров1 ответ

Покрасили кухню не в тот цвет заказали в солидной фирме кухню лакокраску длиной 6 метров и стоимостью 260 тыс (не считая техники у них же). сроки оговорили такие: 23 апреля она приходит на склад, там два дня сборка и 25 апреля устанавливают. примерно 20 апреля я краем уха узнала, что кухня будет готова только 4 мая. мне пришлось 27 апреля уехать до 20 мая раз кухню они сами перенесли на другие сроки. сегодня, 21 мая, случайно попав на их склад, я узнаю, что кухню мою выкрасили в белый цвет, а должна быть синий перламутр. причем в бумаге с размерами цвет явно обозначен. и на коробке с кухней тоже обозначен. продавцы тоже в шоке. завод говорит на устранение этой проблемы и новую покраску нужно минимум две недели. а я тороплюсь въехать. можно ли в данном случае потребовать моральные издержки? не будет ли хуже качество кухни если с нее снимут эту краску и снова нанесут другого цвета? договора на изготовление кухни по моим размерам они со мной не заключали, мы лишь подписывали листочек с размерами. спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Пишите претензию (заказное письмо), требуйте с них, что считаете нужным

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить