Вопрос внутри 04.04.12г.был приобретен телефон 08.04.12г написана претензия в магазин на возврат денежных средств в связи с деффектом телефона(шел на перезагрузку.откл) 16.04.12г. телефон сдан на проверку качества 23.04.12г.результат про...
Сдала телефон на экспертизу качества сдала телефон на экспертизу качества, в связном. на сайте "статус аппарата" написали что дефект подтвержден, и в любое время могу подойти. там написано обмен. а могу ли я забрать деньги не покупая тел...
Просрочили экспертизу телефона. купил телефон он оказался не надлежащего качества,отнес в магазин,телефон охотно забрали,в акте прописано что в случае встроенного дефекта-возврат денег или обмен на аналогичный телефон,сроки экспертизы в...
Дорогие ЮРИСТЫ, подскажите пожалуйста !Каково значение римского права ?!
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
Есть вопрос магазин требует гарантийный телефон на свою экспертизу . имею ли я право провести независимую экспертизу и не отдавать телефон в магазин....
Подскажите пожалуйста, если магазин берет телефон га гарантийный ремонт, обязаны ли они выдавать телефон-замену?
Юристы, помогите!в какой форме пишется заявление на проверку качества (экспертизу) некачественного товара? недостатки: 1) при подключенной симке телефон выдает сообщение: вставьте сим-карту 2) аккумулятор разряжается в течение 24 часов в...
При проверке качества магазин поцарапал телефон! Подскажите, что делать если телефон возвращают с царапинами которые небыли указаны в акте приемки товара?
01/04/2018 был приобретен холодильник. перед включением сделали все, как по инструкции .включили, ждали, и заполнили его продуктами. сразу же, с первого дня он очень сильно шумит. кажется. что работает стиральная машина, как реактивный д...
Мы продали ножницы для стрижки волос 06.08.2014г. , нам была принесена претензия 18.08.2014г. о том что ножницы проржавели в месте скрепления (болт) . при этом покупатель помыл эти ножницы водой по его словам. покупатель просит возврата ...
Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения? претензию написали, попросили заменить на товар соответствующего качества, но в магазине отказались удовлетворить нашу просьб...
Люди нужна помощь, может кто сталкивался. суть вопроса в том что, в нашем доме платежи выше чем в соседнем доме, в частности за текущий ремонт в 3 раза, и за обслуживание разница в 2 рубля с квадрата. управляющая компания одна и та же, р...
Претензия разрыв купли продажи по истечении срока ремонта товара. В евросети приобрёл телефон, он сломался, отдал в ремонт по гарантии, в договоре написано ремонт до 10.02.12г. Ремонт невыполнен в срок. Прихожу 12.02.12 в магазин, мне го...
За год эксплуатации телефон ломался 3 раза. дефект один и тот же. хотела сдать его в конце-концов, но тут случайно выяснилось, что продажа состоялась на месяц раньше, чем я его купила. при продаже кассового чека мне не дали, а только тов...
Заявление на возврат денежных средств,посоветуйте пожалуйста правильно написанно? заявление на возврат денежных средств . 05.08.2013 г. я приобрела в вашем магазине компьютер uri home 310 p за 12999р и хотела приобрести программу windo...
Юристы, претензия на возврат товара руководителю салона сотовой связи _________________________ фио проживающая. сотовый телефон претензия 04.02.2011 года я купила в вашем салоне (по адресу ул.9 мая 77) мобильный телефон nokia стоимостью...
Как поступить при отказе возврата денежных средств интернет-магазином? приобрел ноутбук в интернет-магазине. товар пришёл, попользовался совсем немного. аппарат не устроил меня по нескольким параметрам - вернул. был в идеальном состоянии...
Как правильно составить претензию? мы делали одной фирме замену покровного стекла на стеклянные полы. счет был от 26 июля 2011 года на сумму 60445, 56. предоплата 40000,00. они оплатили 30000,00 тысяч 28.07.11 и мы стали им устанавливать...
Просмотрела много информации по поводу компенсационных выплат по ипр. однако четкого алгоритма действий так и не смогла сформировать? подскажите, пожалуйста, кто сталкивался, насколько реально получить компенсацию и в какие сроки. может ...
Здравствуйте! 28.07.купила в интернет-магазине айфон по акции на день рождения дочери, сайт был зарегистрирован под apple.телефон привезли 29.07.курьер включил показал что рабочий. и до дня рожд. им не пользовались. с 10.08.18 телефон ст...
Добрый день! мы хотели бы предъявить претензию магазину на замену товара, либо на возвращение денежных средств. дело в том, что мы приобрели межкомнатные двери и через несколько дней обнаружили проблему: у двух дверей то ли плёнка отошла...
Можно ли обменять товар если он меня не устраивает....приобрели автоматическую стиральную машину ...претензия к
Добрый вечер! проконсультируйте пж-та.. купили гостиную стенку 25.04.17(выставочный образец ), оплатили всю стоимость, выдали приходно-кассовый ордер (с печатью) и все! договоров никаких не подписывала. товар остался в отделе магазина т....
Здравствуйте. Как написать претензию Директору магазина.... Я хотела приобрести колбасу,и попросила продавца одеть перчатки,продавец отказался меня обслуживать, и нецензурной бранью стала выражаться в мой адрес....Как отправить претензию...
04 сентября 2011 купила компьютер в магазине эльдорадо , 04 сентября 2011 купила компьютер в магазине "эльдорадо", пользовалась 2-3- раза, 16. 09. 2011 тоже села за комп...и у меня компьютер вообще не включается, ходила в магазин а там ...
Как оформить претензию? Нужно вернуть телефон ( на гарантии с ноября месяца), посоветовали оформить претензию. как это сделать? никогда с этим не сталкивалась, поэтому не имею ни малейшего представления об этом телефон постоянно ломается...
У меня есть чек, на котором написано : "при наличии претензий просим вас направлять письменное обращение по адресу обособленного подразделение ...(адрес)"
еще есть чек на формате a4, на нем сверху написан другой адрес (я так понимаю их о...
Добрый день. в магазине был приобретен электронный мобиль. по истечению 14 дней он сломался, хотя никто к нему и не прикасаться, ребёнок очень маленький. в магазине отказали принимать, ссылаясь на то, что прошло 14 дней, а у производител...
