Закон о защите прав потребителей!

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" неустойка за нарушение срока выполнения работы (оказания услуги) исчисляется со дня просрочки, т.е. со дня, следующего за днем окончания установленного договором срока выполнения работы (оказания услуги). Хотя ты уверен, что данная ситуация регулируется данным законом? И как в договоре определено условие о неустойке? Р.S. По общему правилу, если в договоре не согласовано условие о неустойке, то и взиматься она не может (см. ст.ст. 330, 331 Гражданского кодекса). Впрочем законная неустойка (т.е. которая определена законом) может взиматься в установленном законом размере даже если в договоре ничего про неустойку не сказано. Пример законной неустойки - в ст.28 Закона "О защите прав потребителей", предусматривающей ответственность за нарушение срока выполнения работ или оказания услуг. А чтобы ты понял подпадает ли твой договор под действие данного закона, то советую прочитать самое его начало - там определены отношения, которые регулирует данный закон, и круг лиц, на которые он распространяется.