Торговая сеть связной

Москва21.10.201246 просмотров1 ответ

Торговая сеть связной купил в связном телефон, который в последствии оказался с дефектом. сотрудники связного долго не признавали наличие дефекта, но всё же добился, чтобы телефон отдали в ремонт. ремонт проходит в течении месяца. вообщем, были доставлены неудобства, на месяц остался без телефона. могу ли я предъявить денежные претензии к свяному? насколько это реально?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

21.10.2012

Не можете предъявить никаких "денежных претензий", если письменно оговоренный срок ремонта не был нарушен. Если был нарушен, то считайте неустойку (ст.23 ЗоЗПП) и подавайте в суд. "на месяц остался без телефона" - а могли бы ПОДМЕНУ потребовать на время ремонта, если бы предпочли.