Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Помогите. хотят вернуть стельки,уже носили.что делать?может ли покупатель их вернуть?
ЭП
По закону - НЕТ! Продаёте чулочно/носочные и не знаете простых правил торговли!
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Может ли инвалид бесплатно получить ортопедические стельки,если они рекомендованы его ИПР?
Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей ! Ситуация следующая: Покупатель купил в магазине кухню и сделал 100% предоплату, затем пришел в магазин через 5 дней и попросил вернуть деньги из-за ...
Может ли покупатель вернуть п/м машину если он ее подключил и пользовался
Российские солдаты на самообеспечении? помогите пожалуйста разрешить следующую проблему. мой брат служит с июня 2011, в ввс, в балашихе. по истечении пяти месяцев службы у брата и его сослуживцев рвется форма, не качественный материал. к...
В течении какого срока покупатель может вернуть неисправный товар?
Может ли покупатель вернуть купленную вещь в течении 14 дней мотивируя что он передумал или ему разонравилась вещь?
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли покупатель вернуть деньги и за доставку?
Покупатель просит вернуть предоплату у нас прокат свадебных украшений,клиенты бронируют их на определённый день и оставляют предоплату.мы в свою очередь больше никого на этот день не записываем.через несколько дней клиент отказался и пот...
Документы на регистрации в егрп,покупатель хочет отказаться от покупки жилья и вернуть деньги от продавца, реально ли это? покупатель расплатился наличкой, может через месяц снова продать, но он видите ли хочет вернуть деньги от этого пр...
Имеет ли право покупатель вернуть товар через 1,5 месяца? очень нужна помощь ! у меня приблизительно 1,5 месяца назад был куплен товар (шуба) через авито. шуба новая (не б/у). сейчас мне звонят по возврату по причине, что не подходит раз...
Может ли покупатель вернуть запчасть, если она исправна и стояла на машине? суть такова: покупатель приобрел подогреватель двигателя, сам его установил. через два месяца пытается вернуть: якобы он не сработал. на парковке он и сотоварищи...
Может ли Покупатель вернуть товар (печенье) Поставщику, в случае слабой реализации товара, либо окончания срока годности
Может ли покупатель вернуть подарочный сертификат в магазин?
Имеет ли право покупатель вернуть электрогитару, если ему не понравился звук? хотя в магазине он её слушал,а купил15.04
Купила солнцезащитные очки 12.04.Не понравились-не носила.Принесла вернуть 07.05.Обязаны принять обратно?Чек, футляр есть
Здравствуйте! имеет ли право покупатель вернуть продавцу-предпринимателю (или в книжный магазин, или в любую другую торговую точку) книгу в течении двух недель после покупки, если она ему по каким-то причинам не подошла? если да, то в ка...
Может ли покупатель вернуть товар (ванна),если при доставки он ее не проверял,а обнаружил скол при установки
Имеет право покупатель вернуть уценённую обувь в магазин
Купил навигатор дома выяснилось что он пользованный.надо вернуть.помогите советами с ссылками на законы. срочно!
Ситуация такая: покупатель купил ткань, и приносит назад в магазин с целью вернуть деньги обратно за ткань, т. к на ней дефект - маленькая дырочка. только вот приносит уже полностью раскроенные детали. должен ли в таком случае отдавать д...
Покупатель жалуется на то что при покупке был введен в заблуждение, при осмотре были обнаружены царапины, продавец сказал что на товаре есть защитная пленка, а придя домой оказалось что никакой пленки нет должен ли продавец вернуть деньг...
Женщина купила кроссовки. при покупке между покупателем и продавцом было оговорено, что на подошве есть пятно. женщина решила купить кроссовки, решив, что отмоет недостаток. кроссовки она сразу надела и вышла на улицу. через пару дней он...
Одна и та же покупательница постоянно(1 раз в неделю) возвращает прокисшее молоко (оно в сроках),без чека,требуя обмена.и так на протяжении уже 3-ех месяцев.мы молча меняем.но сколько можно терпеть издевательства и шантаж от покупательни...
Одна и та же покупательница постоянно(1 раз в неделю) возвращает прокисшее молоко (оно в сроках),без чека,требуя обмена.и так на протяжении уже 3-ех месяцев.мы молча меняем.но сколько можно терпеть издевательства и шантаж от покупательни...
Добрый день, проконсультируйте пожалуйста по поводу данного вопроса. В октябре месяце покупатель приобрел пуховик, спустя 4 месяца он приходит в магазин с вопросом о возврате. По причине того, что во время носки у него протерлась ткань н...
Здравствуйте!помогите мне пожалуйста как мне поступить в данной ситуации Купила нетбук 4 августа сразу появилась неполадка,при прослушивании музыки издает противный звук,затормаживается в общем суть не в этом, но мне пришлось уехать на н...
Можно ли вернуть сайдинг продавцу если человек купил 50 м кв сайдинга. сайдинг использовали но осталось несколько метров кв лишних (видимо просчитались строители) - может ли покупатель вернуть эти остатки в магазин? естественно панели це...
Ходила в магазин, там говорят, что они не вернут мне деньги, а если вернуть, то только на 10тыс. меньше. есть ли у меня права? знаю, что в течение 14 дней могу вернуть. помогите, пожалуйста.
Пожалуйста, помогите, правильно себя вести. товар - ноутбук магазин - ситилинк чуть-чуть повреждена коробка
Покупал в интернет-магазине (не производитель товара, продавец) бензопилу. в гарантийный срок выявил недостаток. в моем городе сервисных-центров производителя нет. продавец (интернет-магазин) сообщил, чтобы отправил пилу им через транспо...