Покупатель просит вернуть предоплату
Москва · 16.03.2012 · 144 просмотров
Покупатель просит вернуть предоплату у нас прокат свадебных украшений,клиенты бронируют их на определённый день и оставляют предоплату.мы в свою очередь больше никого на этот день не записываем.через несколько дней клиент отказался и потребовал,без причин,вернуть предоплату.что делать в таком случае?есть ли закон?
Ответы сообщества 1
ГК
Надо было договор дать на подпись о предоплате. Не знаю ,что на счет закона,может и на стороне клиента,но вы же в минус ушли,отказав другим потенциальным заказчикам. Думаю стоит предусмотреть такой мини-договор о невозврате предоплате ввиду НЕУСТОЙКИ или о ЧАСТИЧНОМ возврате.(на будущее) А вообще,откройте кодекс и почитайте в гугле. Есть так же отделы по защите прав потребителей-проконсультируйтесь там,у нас в Перми,это вроде бы бесплатно.
Похожие вопросы
Покупатель требует вернуть предоплату.
Покупатель требует вернуть предоплату. покупатель оставил предоплату за прокат свадебных украшений.через несколько дней пришел отказался от проката и потребовал предоплату.что делать в таких случаях? дело в том что запись идёт заранее и ...
Договор продажи с предоплатой
Договор продажи с предоплатой ситуация: клиент заказывает товар по каталогу, вносит предоплату. мы делаем заказ поставщикам. за то время, пока товар доставляется к нам, клиент передумал и требует вернуть деньги или товар пришел, но по ка...
Договор купли-продажи с предоплатой.
Договор купли-продажи с предоплатой. Ситуация: клиент заказывает товар по каталогу, вносит предоплату. Мы делаем заказ поставщикам. За то время, пока товар доставляется к нам, клиент передумал и требует вернуть деньги ИЛИ товар пришел, н...
Отдать или оставить задаток
Отдать или оставить задаток Здравствуйте! я продаю до, покупатель заехал в него сразу и прожил уже 2 месяца, недель назад дал предоплату 50т.р и должен был отдать ещё 250т.р ,попросили в грубой форме сбросить 20т.р мы отказались, а тепер...
Получаю предоплату за продажу квартиры как застраховать себя ,если покупатель откажется от сделки и потребует вернуть
Получаю предоплату за продажу квартиры как застраховать себя ,если покупатель откажется от сделки и потребует вернуть Сумму?
Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей !
Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей ! Ситуация следующая: Покупатель купил в магазине кухню и сделал 100% предоплату, затем пришел в магазин через 5 дней и попросил вернуть деньги из-за ...
Покупатель-юр лицо отказался от получения оплаченного товара, требует возврат денег, как ему объяснить что он не прав?
Покупатель-юр лицо отказался от получения оплаченного товара, требует возврат денег, как ему объяснить что он не прав? Продавец - Юр лицо - выставило типовой счет с указанием "оплата означает согласие с условиями поставки товара...,получ...
Собираясь уехать за границу на работу по контракту, первухин договорился с бабиновым о продаже пос
Собираясь уехать за границу на работу по контракту, первухин договорился с бабиновым о продаже последнему своей фермы и иного имущества - жилого дома с обстановкой, хозяйственных построек, грузопассажирского автомобиля, двух тракторов, з...
Покупатель купил дверь эконом класса,гарантийного талона нет.через 6 мес. потребовал вернуть деньги за испорченный товар?
Покупатель купил дверь эконом класса,гарантийного талона нет.через 6 мес. потребовал вернуть деньги за испорченный товар?
Обязаны ли вернуть предоплату?
Обязаны ли вернуть предоплату? оставила предоплату в кафе, собирались там праздновать свадьбу, но передумали! до свадьбы еще 3 недели, обязаны ли мне вернуть предоплату в полном размере?
В магазине не хотят возвращать предоплату за не купленное платье. что делать?
В магазине не хотят возвращать предоплату за не купленное платье. что делать? оплатили часть свадебного платья в магазине, получили на руки квитанцию, товарный на предоплату за платье. спустя несколько дней нашли другое платье получше и ...
Как вернуть предоплату?
Внесла. предоплату за свадебное платье, но решила отказаться от него. с момента внесения предоплаты прошло больше 14 дней. предоплату не возвращают.
Юристы отзовитесь! отмена брони в отеле и возврат предоплаты
Здравствуйте. бронировали номер на 4-х на 10-17 марта по определенным причинам двое не смогли ехать. позвонили в отель и пере бронировали на 2-х местный номер. вчера мы позвонили и нам сообщили что был сбой в компьютере и на нас забронир...
Внесли предоплату за свадебный банкет, ресторанщики отказываются возвращать..
Добрый день! мы за 5,5 месяцев до мероприятия внесли предоплату в ресторан 10 000 рублей. был составлен договор, сумма которого 110 000 рублей (это собственно чисто за банкетное меню +10% официантам). выбрали ресторан другой, и от этого ...
Можно ли вернуть предоплату за свадебное платье. свадьба не состоялась по причине смерти отца. имеется чек о предоплате
Можно ли вернуть предоплату за свадебное платье. свадьба не состоялась по причине смерти отца. имеется чек о предоплате платье оставалось в салоне
Доброго времени суток! Дала объявление о продаже свадебного платья б/у, но поступают предложения сдать в прокат.
Доброго времени суток! Дала объявление о продаже свадебного платья б/у, но поступают предложения сдать в прокат. Раньше ничего в прокат не сдавала, поэтому сомневаюсь. Подскажите, как и чем в такой "сделке" можно подкрепить словесные дог...
Задаток в магазине -возвращать или нет за свадебное платье?требуют вернуть так как передумали покупать....
Задаток в магазине -возвращать или нет за свадебное платье?требуют вернуть так как передумали покупать.... я хозяйка свадебного бутика, случилась такая ситуация- невеста пришла покупать платье- понравилось...но всей суммы сразу с собой у...
Обязан ли продавец вернуть предоплату за товар?
Обязан ли продавец вернуть предоплату за товар? продажа б.у. автомобильных запчастей. у фирмы ооо. клиенту выписан товарный чек. в чеке написано: предоплата за запчасти, сумма, печать, подпись продавца. клиент звонит, говорит: нашел деше...
Я являюсь владельцем интернет магазина, клиент должен внести предоплату за товар...
Я являюсь владельцем интернет магазина, клиент должен внести предоплату за товар... я являюсь владельцем интернет магазина, клиент должен внести предоплату за товар, какие необходимые официальные документы подтверждающие его предоплату м...
Возвращают ли деньги за прокат вещей, если... (+)
Возвращают ли деньги за прокат вещей, если... (+) Если в салоне берут свадебное платье на прокат, но свадьба не состоялась. Должен ли салон вернуть деньги? На каком основании? да не я взяла. у нас в салоне взяли платье. вот невеста деньг...
Как привлечь к ответственности свадебного фотографа, если остались недовольны его работами
Как привлечь к ответственности свадебного фотографа, если остались недовольны его работами
Как работать с поставщиком и с клиентом по ип
Здравствуйте. мне нужна пошаговая инструкция. во первых, я буду работать с клиентом по 100% предоплате. с начало буду брать с клиента деньги. какие документы нужны ? во вторых, иду к поставщику и выкупаю товар по оптовой цене. какие доку...
Продажа товара. условия предоплаты.
Какие варианты условий предоплаты актуальны. я привожу товар по предзаказу. и беру задаток с клиента скажем так, что бы потом он не пропал. обычно беру 30% от суммы. и так же понимаю опасение и клиентов. какие условия гарантий можно пред...
Имеет ли право ип повышать цену на предоставление в прокат 2-х авто на свадьбу после заключения письменного договора?
Имеет ли право ип повышать цену на предоставление в прокат 2-х авто на свадьбу после заключения письменного договора?
Обязан продавец возвращать предоплату за товар, если договоренность о покупке был совершен в устной форме? какой закон?
Здравствуйте. возник спор. у нас на районе человек продает вещи n. во вторник я с кучей пакетов зашла к нему, оставила предоплату за товар n 50%, сказала, что зайду заберу завтра утром. никаких документов я не подписывала, договоренност...
Должна ли я вернуть деньги, учитывая что я упустила из-за этого реальных клиентов с деньгами на руках?
У меня салон свадебной и вечерней моды. женщина померила платье и оставила задаток 600р (от общей суммы 4900) и обещала выкупить платье через 4-5 дней, естественно я должна была убрать его с продажи в подсобку. товарный чек где указан за...
Помогите советом. клиент не прав.
Помогите советом. клиент не прав. клиент не прав..клиент обращался в сервисный центр ремонта сотовых с проблемой тачскрина. работы были .клиент не прав..клиент обращался в сервисный центр ремонта сотовых с проблемой тачскрина. работы был...
Как считаете, можно ли сфотографироваться на телефон в свадебном салоне в платье?
Как считаете, можно ли сфотографироваться на телефон в свадебном салоне в платье? вчера нам тукали на камеру и говорили что 5000 штраф. за что?я даже просила сфоткать хотя бы портретный вариант без юбки. нет! тыкали* желательно ответ под...
Предоплата по договору
Допустим я произвожу для клиента 10 шкафов по 10 000 за каждый. в договоре прописана предоплата 50%. счет на предоплату я выставляю, как предоплата по договору №00 на и указываю сумму 50 000 или мне надо указать, что там 10 единиц товара?
Возврат денег за доставку товара, если клиент не выкупил товар
Возврат средств за доставку, если подтверждение заказа было по телефону здравствуйте! я занимаюсь продажей товаров дистанционно. товар отправляется от имени ип владельца склада. я лишь формирую заявки, но первично доставка до клиента опл...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.