Помогите разобраться.

Москва11.07.201241 просмотров1 ответ

Помогите разобраться. несколько месяцев назад приобрёл компьютер по индивидуальной сборке. с самого первого дня эксплуатации, компьютер радует меня безпричиннными зависаниями по 5-10 раз за день. естественно за таким пк работать или просто играть не представляется возможным, так-как зависнуть может в любой момент. диагностика в сервисном центре никаких проблем с обарудыванием не выявляет, но факт нестабильной работы пк остаётся по сей день. интересный момент: в сервисном центре , мне прямо заявили чтобы я даже не расчитывал на замену данного пк, хотя я даже вопроса об этом не поднимал. теперь собственно вопрос: что мне делать в сложившейся ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

11.07.2012

Лучше собирать самому чтобы не было потом неприятно за потраченные средства на сборку. В вашем случае если документов нет и сборка была просто за наличные без всякой гарантии и чеков то остается найти мастера за деньги чтобы он проверил ваш комп. Если чек все же есть то можете обратится за защитой в обществе по защите прав потребителей. В таких случаях конечно тяжело бодаться потому что сборка не заводская, не фирменная.Обращайтесь к продавцу с претензией и требуйте устранить недостаток согласно ст 18 ЗоЗПП. Найдут недостаток, ваше требование удовлетворят. Не найдут....сами в СЦ пытайтесь отремонтировать.