Купила диск с играми.но компьютер потянул только одну.могу ли вернуть диск обратно или обменять и в какой срок?
Москва · 07.11.2012 · 47 просмотров
Купила диск с играми.но компьютер потянул только одну.могу ли вернуть диск обратно или обменять и в какой срок? Защита прав потребителей.сроки возврата товара.
Ответы сообщества 1
Даже царапанный не обязаны менять, если только не докажете, что царапины возникли до передачи товара вам. В вашем же случае, продавец не обязан ни обменивать, ни возвращать деньги. Товар ваш надлежащего качества (слабый комп, увы - сугубо ваши проблемы, а не продавца), и тем более бывший в эксплуатации с нарушенным товарным видом.
Похожие вопросы
Обязаны ли обменять товар?
Обязаны ли обменять товар? Вчера купили игровой диск на компьютер. Игра не установилась, мучились весь день. Возможно не потянул компьютер, но точных причин не известно. Пришли в магазин сегодня - в обмене диска отказали. Правы ли они? Т...
Могу ли я обменять или вернуть диск для Ps3?
Могу ли я обменять или вернуть диск для Ps3?
Подскажите по вопросу прав потребителя...
Подскажите по вопросу прав потребителя... купил я на неделе диск gta4 лицензию, вставляю диск его простоту не видит комп, пошёл к другу всё диск запустился, что только не пробовал другие диски идут всё норм. ну и вот я хочу пойти и обмен...
Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги?
Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги? В августе 2010 купил жёсткий диск, но он сломался. Гарантия 24 месяца. Я могу забрать деньги или обменять на более современную модель, поскольку они упали в цене? В какой срок мне должны ве...
Я приобрела лицензионный диск с компьютерной игрой,но она не запустилась.
Я приобрела лицензионный диск с компьютерной игрой,но она не запустилась. Причем при продаже меня уверили,что эта игра с минимальными системными требованиями и пойдет на любом компьютере.При попытке вернуть диск обратно продавец продемон...
Как вернуть в магазин сломанный ноутбук (см. ниже)
Как вернуть в магазин сломанный ноутбук (см. ниже) Купила ноут, сгорел жесткий диск(в магазине определили поломку сами), естественно предлагают отправить в гарантийный ремонт, могу ли я вернуть им ноутбук (обменять или деньги получить об...
Можно ли вернуть купленный лицензионный диск?
Можно ли вернуть купленный лицензионный диск? Проблема в том, что с самим диском всё впорядке, а уголок обложки с внутренней стороны потёрт и в каком-то клею. Впринципе меня не устраивает, что у лиц- диска имеется хоть какой-то деффект, ...
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение купили системный блок 5 сентября 2011 года. 10 апреля по гарантии отдали обратно в магазин по причине поломки (не загружает...
Как вернуть товар ?
Как вернуть товар ? здравствуйте у меня такая ситуация купил диск с программами (мне нужен был только антивирусник в нем ) загрузил пару антивирусов а они какие то паленые лезут в биос и так далее хочу его обменять или вернуть деньги но ...
Жесткий диск компьютера - какой тип товара?Бытовая вычислительная радиоэлектронная техника или что то еще?Вернуть хочу..
Жесткий диск компьютера - какой тип товара?Бытовая вычислительная радиоэлектронная техника или что то еще?Вернуть хочу..
Можно ли продавать диски с играми б/у или новые или игровые приставки
Можно ли продавать диски с играми б/у или новые или игровые приставки и если можно что нужно например на рынке или бутик или магазин ps 2-3-4 xbox 360 xbox one лицензионные диски
Купила вчера диск с игрой, в итоге компьютер его не потянул. сегодня решила вернуть его в магазин, но мне отказали
Отказали, объяснив тем, что надо было раньше смотреть системные требования. что делать? ведь по закону они обязаны в течение 14 дней его обменять или вернуть деньги. товар надлежащего качества, не поцарапан, в коробке, чек есть
Возможен ли обмен или возврат диска с игрой?
Купила диск с игрой в эльдорадо, когда подошла на кассу переспросила для компьютера ли игра или нет, на что продавец ответил "да" (плохое зрение, для этого и спросила у продавца). после пришла домой подарила подарок с игрой, вставили дис...
Можно ли вернуть диск с игрой обратно в магазин?
Можно ли вернуть диск с игрой обратно в магазин? Сегодня днем купил лицензионную игру в М видео Пришел домой, установил, просит ввести код активации, ввожу, но пишет, что мол неверный код пробовал и с тире и с пробелами и просто код ввес...
Купил диск с игрой ! на следующий день решил вернуть игру в магазин! магазин отказал в возврате денег! правомерно ли это
Купил диск с игрой ! на следующий день решил вернуть игру в магазин! магазин отказал в возврате денег! правомерно ли это диск не вскрыт! т.е в упаковке и чек на имеется! но деньги не возвращают! предложили обменять товар на что угодно в ...
Могу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
Могу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
По закону можно ли обменять или вернуть лицензионный диск с игрой если что то с ней не в порядке
По закону можно ли обменять или вернуть лицензионный диск с игрой если что то с ней не в порядке в магазине сказали что лицензию они назад не принимают и даже на проверку не взяли суть в том что на игре не указано что обязателен доступ в...
Купил диск, он оказался пиратским, хочу вернуть, идеи?
Купил диск, он оказался пиратским, хочу вернуть, идеи? купил dvd диск с игрой в супермаркете, пришел домой, а он оказался пиратским, серийного ключа нет и при установке написано repack... завтра вот думаю сходить к ним потребовать деньги...
Купила диск с игрой ребенку,он не устанавливается,продавец деньги возвращать не хочет.он прав?
Купила диск с игрой ребенку,он не устанавливается,продавец деньги возвращать не хочет.он прав?
Купил запчасти для компьютера, не подходят-можно вернуть в магазин?
Купил запчасти для компьютера, не подходят-можно вернуть в магазин? муж купил запчасти для компьютера, (материнку, видеокарту и вентилятор, всего на 8т.р.), а дома оказалось, что разъемы не подходят и надо еще купить то, се...вопрос: дан...
5.11.11 купила диск. Могу ли я его вернуть?
5.11.11 купила диск. Могу ли я его вернуть? 5.11.11 купила диск. Придя домой, оказалось, что на моей аппаратуре он не читается, на компьютере вообще зависает (мощности не хватает). Могу ли я его вернуть, если 14 дней еще не прошло?
Если я куплю диск с игрой, а она не установится или ещё что-то... я смогу вернуть его?
Если я куплю диск с игрой, а она не установится или ещё что-то... я смогу вернуть его? например у игры большие требования, и она не установится, я могу вернуть её и забрать деньги?
Диск с игрой установили,но не запускается. от продавца прошу продемонстрировать его работу. правомерны ли мои требования?
Диск с игрой установили,но не запускается. от продавца прошу продемонстрировать его работу. правомерны ли мои требования? но я думаю, что что-то с диском. прошу вернуть деньги либо доказать, что он рабочий.они говорят, что у них комп не ...
Не могу обратно вернуть товар!
Не могу обратно вернуть товар! я купил электронную книгу и недавно она перестала работать, я прихожу обратно к продавцу с требованием вернуть деньги обратно, на что продавец говорит, что это сложный электронный товар, и его они могут тол...
Недавно купил фотоаппарат мыльницу, фотки получаются ужасно как на телефоне. Можно ли его обратно вернуть в магазин?
Недавно купил фотоаппарат мыльницу, фотки получаются ужасно как на телефоне. Можно ли его обратно вернуть в магазин?
Купил роутер, не устраивает скорость. могу вернуть обратно и купить дороже?
Купил роутер, не устраивает скорость. могу вернуть обратно и купить дороже? роутер режет скорость больше чем вдвое. по вай фаю мне доступно 3мб из 20. скорость скачками идет временами. от 200кб до 6мб. меня это безумно не устраивает пото...
Скажите пожалуйста могу ли я обменять и вернуть обратно смартфон или коммуникатор в магазин в течении 14 дней? Спасибо.
Скажите пожалуйста могу ли я обменять и вернуть обратно смартфон или коммуникатор в магазин в течении 14 дней? Спасибо.
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д купила смартфон(в магазине сказали что он с двумя сим-картами), пришла домой,а он оказался с одной сим-картой. (недостаточные з...
Обменялись телефонами, просит обменяться обратно
Мне 17 обменялась с парнем которому тоже 17 лет телефонами (сошлись в авито). вечером звонит его брат (наверное совершеннолетний) и говорит что это его телефон брат обменял. просит вернуть. а я не хочу. что будет по закону?
Я купил телефон 5 дней назад, возможно ли его обменять или вернуть деньги если он меня не устраивает, но я его поцарапал
Я купил телефон 5 дней назад, возможно ли его обменять или вернуть деньги если он меня не устраивает, но я его поцарапал Возможно ли обменять его на другую модель, хотябы с доплатой за мою царапину?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос