Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
До конца гарантийного срока 3 дня если послать претензию по почте что будет считаться день отправки или день получения
ГК
День отправления отправляй заказным с уведомлением и описью вложения
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Нужно ли хранить коробку от велосипеда до конца гарантийного срока?
Привет. юристы или юридически подтянутые люди подскажите. внутри значит согласно закону насколько я знаю максимальный срок гарантийного ремонта 45 дней. а если в договоре о передаче телефона продавцу а далее в сервис указано что максимал...
За сколько дней положена зарплата при задержке трудовой книжки? уволился с 4.06.12. в день увольнения трудовую не выдали. 9 июня направлено заявление о направлении трудовой по почте. работодатель его получил 14 июня. а трудовую направил ...
Не приду на вокзал в день отправки. Что будет ?
Что грозит, если не явился в день отправки по повестке? Что делать?
Работодателю было отправлено ценное письмо с описью, уведомлением с письменной просьбой отозвать заявление об увольнении до истечения 14-дневного срока. при судебной тяжбе, какой аргумент будет более веским: факт отправки письма или факт...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Просрочен срок гарантийного ремонта телефона отдал телефон на гарантийное обслуживание, договор просрочен уже на 10 дней, оставил письменную претензию. если в течение 10 дневного срока рассмотрения(закон рф «о защите прав потребителей»),...
Ухожу в отпуск до 01.10, какой порядок отправки заявления об увольнении по почте Какая должна быть форма заявления, Последним рабочим днём считать 30.09 или 01.10, что должно быть в заказном письме, что должно быть в описи, копии чего на...
Будет ли ремонт гарантийным, если сдать вещь в последний день действия гарантии? требуется не очень серьезный ремонт ноутбука, он на гарантии до 19 июня, то есть осталось пару дней. считается ли ремонт гарантийным, если ноутбук будет сда...
14 дневный срок возврата товара...это как? с какого дня считать? товар был куплен 19 апреля.. когда последний день? сегодня или завтра? только очень точно!
Купила пуховик, одела через два дня, еще через день заметила брак Чеков и бирок уже нет как вернуть вещь в магазин? Помогите советом.
Считается ли день изготовления товара первым днём его срока годности? т.е. будет ли этот день «1-й» или ещё «0-ой»
С какого дня считается дата доставки, если в договоре написано доставка изделия в течении 14 рабочих дней с момента что означает фраза " продавец обязуется в соответствии с пунктом 1.1. договора осуществить доставку изделия по адресу ук...
Обязательно ли в конце претензии на устранение недостатков в товаре писать о том, что в суд буду обращаться если что?
Если магазин работает каждый день и взял на экспертизу товар, то считается рабочий день каждый день? + еще такой вопрос. они говорят что по закону экспертиза 3 недели, а мне в бумаге написали что 14 дней. что получается главнее?
Мы сдали триммер по гарантии. какой день считается первым: день сдачи товара в магазин или следующий за ним?
Подарили телефон 30 октября со дня покупки 6 день, телефон не вскрытый не разу не использовался просто лежит не нужный можно вернуть деньги за этот телефон и как можно это сделать ? телефон исправен но не использован.
Статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потр...
В связи с гололедом, человек поскользнулся при выходе из магазина и выбил плечо. весьма болезненно и гипс на 3 месяца, далее по ситуации. в наличии чек о покупке товара, документы из травмпункта, фото не убранной территории. как грамотно...
Продали кольцо, которое оказалось бу вместо нового, что делать если претензию рассматривать не хотят? купил золотое кольцо, дома решил посмотреть пробу. при внимательном просмотре через лупу заподозрил, что кользо уже носили. отнес к юве...
Что делать? мтс не рассматривает претензию по купленному у них телефону и не возвращает деньги при консультации было сказано что там есть слот для флеш карты. придя домой, обнаружили что его нет. пошли в магазин, чтобы вернуть телефон, н...
Кто знает сроки подачи товара продавцу для возврата денег? где-то пишут 3 дня, но каких дня: рабочих или календарных? если я приобрела товар в четверг в конце рабочего дня (у магазина суббота и воскресенье - выходные), но только заметила...
Отдавал планшет на гарантийный ремонт (43 дня ждал). отремонтировали. осмотрел - вроде всё норм на следующий день выяснилось, что он зависает и вообще не включается. что делать в этой ситуации? очередные 45 дней ждать не готов.
Сдал телефон 15 мая на ремонт, мне считать этот день как первый день гарантийного ремонта, или те 45 дней начинаются только с 16 числа?
Сроки рассмотрения претензии если покупатель предлагает рассмотреть претензию в течении 10 дней (по выплате неустойки за просрочку), то срок начинает течь со дня получения претензии или со следующего дня после получения?
Писал претензию дня 3-4 назад, сдал и её приняли. интересует срок ответа на претензию по п1. ст28 закона о зпп (если исполнитель нарушил сроки выполнения работы). сказали, что позвонят на следующий день и вернут деньги максимум на 2-ой....
Гарантийный ремонт. нужна помощь юриста. в общем ситуация следующая: 1. спустя месяц работы, электронная книга начала по полной сбоить. отнес по гарантии. 2. прошел срок гарантийного ремонта (45 дней). на 46й день обратился в магазин, го...
Составить претензия в магазин или ждать? Подскажите. Мною был куплен ноутбук в магазине с общирной сетью по всей стране. Ноут стоит 25 тыс. руб. Он был куплен и проработал примерно 3 месяца (гарантия 1 год). После был отдан к ним в серви...