Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Проблемы с гарантийным ремонтом

Москва · 14.07.2016 · 53 просмотров

Отдавал планшет на гарантийный ремонт (43 дня ждал).
отремонтировали. осмотрел - вроде всё норм
на следующий день выяснилось, что он зависает и вообще не включается.
что делать в этой ситуации? очередные 45 дней ждать не готов.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко14.07.2016

Нести в ту же гарантийку с претензиями "на этот раз сделайте нормально". звонить каждый день по нескольку раз в день (в идеале - выносить мозги. ну или пускай звонит тот из знакомых кто умеет выносить мозг).
такие меры обычно заставляют людей шевелить копытами быстрее.

какой-нибудь договор (или гарантийный лист) с условиями гарантийного ремонта (типа, ремонт осуществляется за не больше чем 30 дней и всё такое) есть? где четко прописаны сроки устранения неполадок

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.