Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Просрочен срок гарантийного ремонта телефона

Москва711 просмотров1 ответ

Просрочен срок гарантийного ремонта телефона отдал телефон на гарантийное обслуживание, договор просрочен уже на 10 дней, оставил письменную претензию. если в течение 10 дневного срока рассмотрения(закон рф «о защите прав потребителей»), мне вернут отремонтированный телефон или с отказом от гарантийного обслуживания, могу ли я на основании моей претензии, оформленной до возврата телефона из сц, требовать возврата денег либо подавать исковое заявление в суд, для возврата денег и компенсации на основании решения суда. не смотря на то что телефон вернут, либо выявят поломку по моей вине. если да, то как я должен оформить отказ от этого аппарата. благодарю за внимание.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Если нарушен срок ремонта, то пишите заявление о возврате стоимости телефона продавцу в связи с нарушением срока ремонта.ст.18,20 закона о защите прав потребителей.При отказе продавца -иск в суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить