Сломался мобильный телефон
Москва · 08.04.2011 · 68 просмотров
Сломался мобильный телефон купила мобильный телефон 4 месяца назад, за это время он отключался без причины несколько раз, в салоне говорят, что пока будет проверка телефона мне предоставят б/у законно ли это?за это время сломалась гарнитура, могут ли взять обратно при её поломке?
Ответы сообщества 1
Статья 21 Закона о защите прав потребителей. 2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Таким образом в Законе "О защите прав потребителей" прямо указано, что товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, т.е. на товар, не бывший в употреблении.
Похожие вопросы
Можно взять в кредит мобильный телефон в салоне связи, если 18 лет и официально трудоустроена?
Можно взять в кредит мобильный телефон в салоне связи, если 18 лет и официально трудоустроена?
Есть сомнения о правильности обслуживания в гарантийном салоне.
Есть сомнения о правильности обслуживания в гарантийном салоне. купил два месяца назад мобильный телефон нокиа. в прошлые выходные (примерно 03.12) вышла из строя гарнитура. я убедился что проблема именно в гарнитуре и в понедельник поех...
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри купила его в городе омске, проживаю в барнауле, нет возможности увести и сдать телефон по гарантии в магазин. могу ли я ег...
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать?
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Иск о расторжении договора купли- продажи!
Иск о расторжении договора купли- продажи! Сейчас напишу содержание В общем дело такое более 10 дней назад написал претензию в магазин где покупал телефон в течении 10 дней мне должны были позвонить что они решили, тогда когда сдавал тел...
Как вернуть мобильный телефон?
Как вернуть мобильный телефон?
Помогите советом с юридической точки зрения...
Помогите советом с юридической точки зрения... Купил мобильный телефон 28 августа. На днях обнаружил неисправность. Телефон сам по себе выключается. В салоне где покупал сказали, что возьмут на ремонт на срок около 21 дня. Это очень долг...
Проверка телефона на кражу
Проверка телефона на кражу представьте что полиция остановила вас и требует мобильный телефон для его проверки на кражу. могу ли при наличии мобильного телефона не давать им его? буду ли я прав?
Как можно обменять мобильный телефон
Как можно обменять мобильный телефон
Какое заявление нужно подавать в суд на салон мобильной связи?
Какое заявление нужно подавать в суд на салон мобильной связи? купила смартфон, за пару месяцев он перестал работать.. что только с ним не делали в салоне ничего не помогло. отправили в сц.. ответа нет уже месяц.. телефон стоит 5 тыс. гр...
Имею ли я право получить во временное пользование другой мобильный телефон взамен отданного на проверку качества?
Имею ли я право получить во временное пользование другой мобильный телефон взамен отданного на проверку качества? Купили телефон, вскоре обнаружились неполадки с качеством. отдали в ремонт. после возвращения телефона пришлось отдать повт...
Салон мобильной связи продаёт подделки.
В салоне билайн приобрела продукцию "apple", наушники для iphone . в салоне заявлено, что аксессуары apple оригинальные, но стоимость наушников была практически в два раза ниже, чем в официальном re:store. по факту вскрытия упаковки сраз...
Могут мне вернуть день в салоне мтс
Я купил телефон в салоне мтс телефон сломался через 4 месяца у меня есть гарантия на него могут ли мне заместо него отдать деньгами стоимость телефона
Сдала планшет на проверку качества, а его вскрыли
Купила планшет он сломался, сдала на проверку качества а они провели электрический ремонт, то есть планшет вскрывали ...на основании каких законов я могу расторгнуть договор покупки и вернуть свои деньги
Мобильный телефон, проверка качества, возврат.
Здравствуйте! приобрел мобильный телефон в одном из отделений "мегафон", спустя два дня телефон вернул обратно, в связи плохого качества разговорного динамика (не разборчива речь собеседника). в салоне "мегафон", телефон забрали на прове...
В сц повредили телефон, находящийся на гарантийном ремонте (сломали корпус).
Подскажите, пожалуйста, что делать, если в сц повредили мобильный телефон (сломали корпус) , который находился там на гарантийном ремонте. в квитанции приемки написано, что на корпусе имеются потертости и царапины. когда пришли забирать,...
Можно вернуть комп в магазин после сервисного центра,если он сломался опять,сразу после ремонта?
Можно вернуть комп в магазин после сервисного центра,если он сломался опять,сразу после ремонта? сломался системный блок,через несколько месяцев после покупки,отнесли по гарантии в сервисный центр,нам отремонтировали,через пару месяцев о...
Сот.телефону 4месяца,сломался..Написала претензию об обмене телефона на туже сумму ,они сказали ждите ответа в теч 10 дн
Сот.телефону 4месяца,сломался..Написала претензию об обмене телефона на туже сумму ,они сказали ждите ответа в теч 10 дн Помогите,подскажите что и как нужно сделать...?Солон предлагает изъять телефон на экспертизу ,но я хочу ,чтобы прове...
Должным образом не оформлен гарантийный талон на мобильный телефон
В том году купил мобильный телефон, продавец сказала что они дают 2 года гарантии, сегодня телефон сломался, собираюсь везти его в магазин и сдать в ремонт по гарантии, но в гарантийном талоне заметил что нигде не указан гарантийный срок...
Сломался сотовый телефон на гарантии
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Может ли председатель отключить электроэнергию, если уплачены все взносы, в том числе и за электричество?
Может ли председатель отключить электроэнергию, если уплачены все взносы, в том числе и за электричество? рядом с границей нашего участка растет большая ива. её ветви касаются электропроводов, проходящих по границе нашего участка. два ме...
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии,
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии, Формулировкой что дефект не обнаружен. через месяц я снова сдал его в ремонт, через 45 дней его также не сделали и я его забрал с ремо...
Продали б/у телефон по полной стоимости..
Сегодня я купил смартфон в салоне билайн. в салоне не увидел того, что обнаружил дома, а именно: царапины на экране, царапины на батарее, слот для сим-карты изрисован ручкой, а самое главное то, что в самом телефоне были чужие фотографии...
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС !
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС ! Чуть больше месяца назад купил смартфон HTC One V в "МТС" на гарантии 1 год, несколько дней назад телефон просто выключился и больше не включался, до это...
В салоне испортили волосы . Можно ли вернуть свои деньги?
В салоне испортили волосы . Можно ли вернуть свои деньги?
Могут ли отключить электричество.
Могут ли отключить электричество. приехали электрики сказали поменять счетчик т. к. старый мотал очень быстро даже когда все эл. приборы были выключены. купили новый счетчик, установили вызвали электрика опломбировать, он сразу снял пока...
Как быть, если он его сломал, а писать заявку собрался на меня?
Добрый день, произошла такая ситуация, я продавал джойстик для телефона на авито, джойстиком не пользовался, даже ни разу не включал, нашелся покупатель, я пошел с другом на встречу, при нас он включил джойстик, подключился к телефону, в...
Купили сим-карту в салоне евросеть .
Купили сим-карту в салоне евросеть . купили сим-карту с тарифом "супер мтс" при покупке на счету сразу 100 рублей. нам сказали, что если мы сейчас положим еще 100 рублей, то у нас подключится услуга 30 смс и минут в день, но эта услуга ...
На каком основании могут отключить газ, если оплату произвели (задолженность 2 месяца)
На каком основании могут отключить газ, если оплату произвели (задолженность 2 месяца)
Обязан ли мобильный оператор после отключения сим карты и продажи номера другому лицу, отключать все услуги от него?
Обязан ли мобильный оператор после отключения сим карты и продажи номера другому лицу, отключать все услуги от него? имеются ввиду все услуги, приложения и т.д., платные и бесплатные а также подписки, подключенные на номер его предыдущим...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос