Салон мобильной связи продаёт подделки.

Москва25.07.201762 просмотров1 ответ

В салоне билайн приобрела продукцию "apple", наушники для iphone . в салоне заявлено, что аксессуары apple оригинальные, но стоимость наушников была практически в два раза ниже, чем в официальном re:store. по факту вскрытия упаковки сразу чувствуется, что наушники не оригинальные, по материалу из которого они сделаны, плюс, на следующий день ломается гарнитура - не прибавляется звук . сдала в магазин, обменяла на другие, через пару дней случилось то же самое, сломалась регулировка громкости на гарнитуре. (покупала в городе выборг, сама из петербурга, поэтому возврат денег был проблематичен, поскольку пришлось бы ехать в салон через три дня после рассмотрения заявления). вопрос- как официальный салон билайн может продавать подделку под видом оригинальной продукции? можно ли найти на них управу?

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

25.07.2017

Мне конечно кажется это обычный телефон, но только для понтов, а так если есть подозрения сдайте на независимую экспертизу, но не к ним, а в сторонний офис, затем в контролирующие органы, или можете сразу к ним обратиться.