Защита прав потребителейПомогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС !
Москва · 29.01.2013 · 212 просмотров
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС ! Чуть больше месяца назад купил смартфон HTC One V в "МТС" на гарантии 1 год, несколько дней назад телефон просто выключился и больше не включался, до этого бывало сам перезагружался! Пошёл в магазин чтоб мне заменили телефон, на что мне предложили отправить на ремонт до 45 дней а про замену даже слушать не хотели! После этого как меня можно сказать послали куда подальше, я решил вернуть деньги за телефон и комплектующие(чехол, защитная плёнка)! Помогите как лучше всё это сделать и взыскать с них моральный ущерб?
В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон? Купила сотовый телефон, на второй день обнаружила неисправности, пользоваться им невозможно, принесла в салон,мне сказали можно обменять только в течении суток, забрали ...
Возврат денег за некачественный товар (телефон) 16 июня 2011 года , Я оформил в салоне сотовой связи "Связной" заявление на проведение проверки качества , моего телефона , где указал что хочу вернуть деньги за некачественый товар , то ес...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Помогите куда жаловаться! 7 мая купила в салоне МТС телефон, на 2 день он стал потухать просто так, не звонить, и мне не могли дозвониться. На третий день я понесла его в салон где брала чтобы разобраться в ситуации, по дороге у него зах...
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Подскажите куда жаловаться! 7 мая купила в салоне мтс телефон, на 2 день он стал потухать просто так, не звонить, и мне не могли дозвониться. на третий день я понесла его в салон где брала чтобы разобраться в ситуации, по дороге у него з...
Вопрос по правам потребителя, по возврату товара продавцу (для меня сложилась нестандартная ситуация), помогите. здравствуйте. вчера я принес телефон в салон связи на возврат по технической неисправности. принес им в 2х экземплярах прете...
Проверка качества телефона Люди, подскажите, пожалуйста, вот что: Купила я в салоне МТС смартфон, 3 дня поработал... и умер. Я пришла требовать деньги. Мне было сказанно, что необходимо сдать смартфон на проверку качества и через 10 дней...
Звонят на телефон с неизвестного номера и просят заплатить,что делать? на номер дяди звонят с номера +79111110000 и просто просят заплатить в течение 2х дней неизвестно куда что и зачем что делать? в салоне сотовой связи говорят обратить...
Как вернуть деньги за сломавшийся телефон без проблем и скандалов? (см. внутри) пол года назад купил телефон htc hd2 в салоне мтс (ещё на гарантии). вчера начал загребать - неполадки с видеокамерой. пришёл возвращать свои кровные, а они ...
Как вернуть телефон по гарантии? Чуть больше месяца назад купила в Связном телефон самсунг гелакси эйс(смартфон),с первых дней начала выявлять его недостатки:сеть то ловит то не ловит(дело не в симкарте,пробовала вставлять другие та же и...
Работник работает в салоне сотовой связи. в его смену украли телефон неизвестные лица. можно ли как-то этого сотрудника уволить на законных основаниях? чтобы он нас потом не затаскал по трудовым инспекциям.
Можно ли потребовать в салоне сотовой связи дать на время ремонта аналогичный телефон, ну или схожим по функциям. В моем телефоне был навигатор, и мне в поездку он нужен. возможно это или нет?
Расторгнуть договор купли продажи
Как вернуть деньги за мобильный телефон ? Купил телефон HTC One X, обнаружил, что под стеклом камеры присутствуют волоски и пыль, снимать не мешает просто мозот глаза. Причем при покупке их небыло, они появились через пару дней использов...
Что значит нарушение правил пользования телефоном, и как доказать что тел. использовался правильно? почти год назад муж купил мобильный телефон fly e135. перед новым годом отказала кнопка включения, телефон просто выключился и больше не ...
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить? Купил в салоне МТС телефон, спустя полтора месяца обнаружилась неисправность( нет связи с компом по USB). сейчас мне предлогают оставить его на р...
Сегодня взяла в кредит мобильный телефон. сегодня взяла в кредит мобильный телефон.пришла домой,включила попользовалась немного и заметила что очень часто он теряет сеть из за антены внизу (видимо закрываю рукой когда держу телефон htc o...
Можно ли вернуть телефон назад в магазин МТС спустя 10 дней. дефектов нет ,чек, коробка все есть Или обменять? вернут полную сумму?
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...
В салоне сотовой связи испортили телефон. Сдал телефон в ремонт на замену динамика. Динамик не заменили, так как не смогли снять крышку телефона, но повредили корпус. Начальник салона связи говорит что они гарантию не дают. Что делать? Е...
Имею ли я право расторгнуть договор-купли продажи,если сотовый телефон ломается второй раз в течении гарантийного срока В салоне,где покупала отказываются вернуть деньги,только в ремонт, на время ремонта в подменном телефоне сначала отка...
Вопрос по судебным приставам и обмана связи МТС!больше года назад по глупости купила модем олень МТС! Скорость просто ужасная,страницы загружает по пол часа или совсем не грузит(,после 1,5 месяца мучений,забросила в дальний угол,провела...
Очередной обман мтс обратилась с жалобой в мтс по поводу незаконного списания денег: "информирую вас, что в июле прошлого года была подключена услуга бит 2011 (данная услуга отражена в личном кабинете интернет-помощника). в августе прошл...
Юристы, претензия на возврат товара руководителю салона сотовой связи _________________________ фио проживающая. сотовый телефон претензия 04.02.2011 года я купила в вашем салоне (по адресу ул.9 мая 77) мобильный телефон nokia стоимостью...
Как вернуть неисправный телефон? Купила на днях только что вышедший Sony Ericsson Xperia Ray. Телефон куплен в кредит. Дома обнаруживаю, что телефон не видит сим-карту, или видит какое-то время после перезагрузки. Мне бы пойти да поменят...
Уважаемые, помогите пожалуйста решить проблему? два месяца назад один из мой близких купил usb - модем, в одном из крупных магазинов сотовой связи.в итоге придя домой модем не захотел работать, в салоне с легкостью вернули деньги, забрал...
Как правильно составить заявление на сотового оператора в сотовом салоне на возврат денег ? мошенническим путём пытаются снять деньги. [ссылка удалена автоматически] помогите написать заявление-претензию, что никаких платных услуг не по...